Current jobs related to Coordinateur Ti Services Gérés - Montréal - Victrix
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Gestionnaire Principal, Services Gérés
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada Bell Full timeCode de demande: 420420 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...
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Analyste Ti
1 week ago
Montréal, Canada Sanimax Full timeVotre transformation professionnelle commence ici La tête pleine d’idées, vous rêvez de bâtir un avenir plus vert dans une entreprise qui valorise votre opinion et vos compétences? Vous recherchez un employeur flexible qui vous offre la possibilité d’évoluer? Cet emploi est fait pour vous! **Sommaire du poste**: L'analyste TI sera responsable...
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Technicien(Ne) Support Ti
7 days ago
Montréal, Canada OS4 Techno Services TI Full time**Responsabilités principales**: - Fournir un soutien technique pour tous les incidents, les changements et les requêtes touchant l’environnement TI des clients. - Répondre aux appels, diagnostiquer les problèmes et escalader au besoin. - Prendre en charge les demandes de support des utilisateurs, ouvrir les billets nécessaires et assurer la...
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Spécialiste Acquisition de Talents Ti
1 week ago
Montréal, Canada Images et Technologie Full timeDepuis plus de 27 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d’infrastructures complexes de calcul haute performance et d’intelligence artificielle dans une multitude d’industries, y compris les médias et le...
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Technicien Terrain Ti
1 week ago
Montréal, Canada Société Terminaux Montréal Gateway Full time**Technicien terrain TI** Société Terminaux Montréal Gateway est l'un des principaux opérateurs portuaires de Montréal, jouant un rôle essentiel dans la logistique du commerce international. Nous sommes spécialisés dans les opérations de manutention de conteneurs maritimes, englobant le chargement et déchargement efficace des marchandises en...
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Coordonnateur de Projets Ti
7 days ago
Montréal, Canada Astek Canada Full timeAstek Canada recherche un **Coordonnateur de projets TI - Infrastructure**, poste permanent, chez l'un de nos clients. En mode hybride, aux bureaux de Laval 3X/ semaine **RÔLE ET RESPONSABILITÉS** Relevant du Chef opérations, le titulaire de ce poste participe aux opérations, au soutien technique et à la maintenance des inventaires TI. Il assure la...
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Montréal, Canada Aéroports de Montréal Full time**OFFRE D'EMPLOI** **Demande N°**: 11380 **Titre**: Directeur adjoint, efficacité opérationnelle TI **Supérieur**: Directeur, opérations TI **Lieu de travail**: Siège social **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle salariale**: Classe F **Date d'affichage : 24 avril 2025** **Motif de l'affichage**:...
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Coordinateur Pour L'administration Des
1 week ago
Montréal, Canada Hatch Full time**No de la demande **:87901 **Catégorie d'emploi **:Mise en service **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10 000...
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Stagiaire - Analyste Ti
2 weeks ago
Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time**Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** Lion Electric est un fabricant innovant de véhicules...
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Analyste de Système Ti
1 week ago
Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time**Responsabilités**: - Responsable de la compréhension des besoins d'affaires de nos clients internes et les traduire en solutions technique - Traduire les exigences opérationnelles en spécifications fonctionnelles - Suggère de façon proactive des solutions à valeur ajoutée aux clients - Peut gérer des projets de petite ou moyenne taille avec...
Coordinateur Ti Services Gérés
3 weeks ago
**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**
Victrix, une des plus importantes entreprises de services TI au Québec, accompagne les entreprises et les organismes du secteur public dans la mise en œuvre de solutions en matière de productivité d’entreprise leur permettant d’accroître leur performance et leur compétitivité.
Victrix est une organisation dynamique, en forte croissance, centrée sur le respect des besoins d’affaires de nos clients, la recherche et la proposition de solutions innovantes et la livraison de services à fortes valeurs ajoutées. Plusieurs offres à fortes valeurs sont offertes à notre clientèles via nos centres d’expertises.
**NOTRE MISSION**
Victrix s’est engagée à être l’entreprise de services TI la plus réputée au Canada en matière de productivité d’affaires en façonnant une culture d’entreprise où nos employés, partenaires et clients peuvent aller au bout de leurs ambitions.
En offrant des solutions technologiques supérieures et une expérience client de premier ordre, Victrix se réalise lorsqu’elle contribue de façon significative à accroître la performance et la compétitivité de ses clients.
**DESCRIPTION DU POSTE**
Sous la direction du Directeur Principal du centre d’excellence Services Gérés, la personne en poste supervise et valide la qualité des services d’implantation et de gestion déléguée offerts aux clients. Il vérifie et gère la pertinence des différentes interventions et s'assure de la satisfaction des clients. Il est responsable de l’intégration des nouveaux clients et de l’arrimage des équipes clients et Victrix. Il contribue également à l’amélioration des méthodes de gestion des opérations générales du service.
**Spécialisations techniques**
- Connaissances générales des infrastructures Windows (Windows server,GPO,RDS,AD,File server,TS,etc..)
- Connaissances générales des environnements bureautiques (imprimante, poste de travail,etc..)
- Connaissance générales des technologies AWS,Virtualisation VMWare Hyper-V,Veeam,téléphonie
- Connaissance générales des technologies Microsoft 365 Apps, SharePoint Online, Teams, PowerApps, Exchange Online et Microsoft Endpoint Management,etc.
- Connaissances générales des produits de la suite O365 et des produits de sécurités telles que ATP,DLP,Defender,etc..
- Connaissances de l’architecture et du design de solution basée sur Microsoft Windows serveur et « Active Directory ».
- Connaissances générales en sécurité des réseaux.
- Connaissances en identité/MFA/accès conditionnels
- Connaissance d’un système de billeterie ,connecwise un atout
**Responsabilités principales**
- Superviser et gérer les activités d’exploitation bureautique et réseautique chez le client.
- Participer à la configuration et au maintien de Connectwise
- Présenter les différents rapports de gestion aux clients et offrir des conseils d’amélioration.
- Responsable de mettre en place des processus d’amélioration.
- Réaliser le ''onboarding'' des nouveaux clients et en faire l’intégration à l’équipe du support
- Être à l’écoute des besoins du client et être capable de le guider dans leurs choix technologiques.
- Recueillir et qualifier le besoin du client,
- Préparer et analyser l’environnement du client,
- S’assure du respect des normes de qualités de nos prestations
- Maintenir une relation de travail rapprochée avec les clients en tant que conseiller de confiance
- Identifier de manière proactive les opportunités de ventes liées à nos services
**Habiletés et critères généraux**
- Plus de 5 années d’expériences en technologies de l’information.
- Rédaction de documents techniques et technologiques.
- Être capable de travailler en équipe ou de façon autonome.
- Maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit.
- Bon communicateur, avoir le sens des affaires, de l’organisation et des opérations.
- Être orienté vers le client
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Esprit analytique
- Capacité à communiquer aisément avec des clients
- Expérience dans la préparation et la réalisation d’audit, un atout
- Détenir des certifications Microsoft
**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Le télétravail;
- Le développement des compétences;
- Du temps de qualité avec ton gestionnaire;
- Ambiance chaleureuse et possibilité d'horaire flexible;
- Des technologies et projets avant-gardistes;
- Des défis à la hauteur de tes compétences;
- Du temps pour la formation;
- Un salaire à la hauteur des défis demandés;
- Et beaucoup plus