Agent(E) de Service à La Clientèle

2 weeks ago


SaintEustache, Canada Physiothérapie Universelle Full time

**AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE** - ST-EUSTACHE**

**INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**:
Lieu de travail : St-Eustache

Date de début : Immédiat

Type de contrat : Permanent-Temps plein

Horaire de travail : 40 hrs / semaine incluant soirées

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:
**Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe **
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
- Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
- Faire preuve de rigueur et de souci du détail
- Aimer et participer au travail d’équipe
- Maîtriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
- Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
- Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
- Langue: Français écrit et à l'oral

**CE QUE NOUS OFFRONS**:
**Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir **
- Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
- Des projets et des défis innovants
- Des activités entre collègues
- Des rabais employés chez Pharmaprix et Shoppers Drug Mart
- Assurances collectives
- Des possibilités d’avancement
- Langue parlée et écrite: Français

**DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS**:

- Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs en réadaptation et clinique médicale
- Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
- Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
- Effectuer des rappels de suivis auprès des clients
- Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
- Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
- Participer au bon fonctionnement de la clinique
- Ouvrir les dossiers et effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- S’assurer de la transmission des appels et des messages
- Toutes tâches connexes
- Existante au Québec depuis 1982, Physiothérapie Universelle se démarque par son implication auprès de ses patients, son caractère humain et ses équipes multidisciplinaires dynamiques et engagées. Elle se catégorise choix du consommateurs 2021, 2022 et de nouveau en 2023 pour ses régions de Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud et Laval._
- Nous sommes fiers de la passion démontrée par nos thérapeutes et de la qualité des traitements offerts, qui ont permis au fil des ans d’étendre notre réseau à plus de 37 cliniques dans la région du Grand-Montréal_, Rive-Nord, Rive-Sud, Laval et Québec._
- Notre mission est d'offrir à chacun de nos clients une solution de soin adaptée et personnalisée à sa condition afin de retrouver ou de maintenir une vie active._
- Par cette même volonté de répondre aux besoins particuliers de chacun, nos professionnels bénéficieront d’opportunités pour développer avec nous la carrière qui leur ressemble._

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  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : temps plein 35h-37h/semaine Horaire: lundi au jeudi 9h-17h, vendredi 10h-17h30. Doit être disponible à l'occasion les samedis de jour. Salaire : à partir de 17.59$ Disponible :...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 15h à 20h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (lundi et mardi 14h30 à 21h) et 2 samedi sur 3 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...


  • Saint-Eustache, Canada Kinatex St-Eustache Full time

    Kinatex Sports Physio St-Eustache est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / service à la clientèle à temps partiel pour compléter son équipe. Poste : Temps partiel 10h à 18h par semaine Horaire: 2 soirs par semaine (mercredi et jeudi 16h à 21h) et 1 samedi sur 4 de jour. Salaire : à partir de 16.50$ Disponible : dès que...


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    Gestion Termico est à la recherche des canditats dynamiques et à l’aise au téléphone pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. **Poste**: Agent(e) au service à la clientèle **Type de travail**: Téléphone uniquement, aucune vente **Tâches principales**: Création de profils et de comptes pour les clients **Qualités...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...