Spécialiste de La Livraison Et de La Réussite Client/ Delivery and Customer Success Specialist

1 week ago

Montroyal, Canada Location Claireview Full time

**À propos du poste**
Location Claireview recherche un/une specialiste de livraison d'auto dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos livraisons d'auto, assurant une communication fluide et un service de qualité. Vous contribuerez à la gestion des projets tout en renforçant les relations avec nos clients.

**Responsabilités**
- S'assurer que tous les véhicules sont prêts pour la livraison
- Comprendre les fonctionnalités des véhicules et être capable de les expliquer au client lors de la livraison
- Connaître les différents forfaits d'accessoires (ex. : garantie prolongée, teinture des vitres, protection des pneus et jantes, pellicules) et être en mesure de proposer les forfaits appropriés aux clients
- Faire des essais routiers avec les clients potentiels
- S'assurer que tout est prêt pour les séances photo bihebdomadaires et que les photos sont publiées sur le site Web

**Profil recherché**
- Passionné(e) d’automobiles avec de bonnes connaissances en véhicules
- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de travailler sous pression
- Souci du détail
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Bonnes compétences en communication

Si vous êtes passionné(e) par le service client dans la domaine d'automobile et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

**About the Position**
Claireview Leasing is looking for a dynamic and organized automotive delivery and customer success specialist to join our team. In this role, you will be the main point of contact for our vehicle deliveries, ensuring smooth communication and quality service. You will contribute to project management while strengthening relationships with our clients.
- Ensure that all vehicles are ready for delivery
- Understanding the functionalities of the vehicles with the ability to explain them to the customer at the time of the vehicle’s delivery
- Understanding of various accessory packages (ie. extended warranty, tint, tire and rim protection, wraps) with the ability to offer the appropriate packages with the customer
- Go on test drives with potential customers
- Ensure that everything is prepared for the bi-weekly photo shoots and posted on the website with all the accurate and complete information
- Ensure that all stock sheets are complete and inspection reports are prepared in a timely manner

**Qualifications**

Car enthusiast with knowledge of vehicles

Fluently bilingual (French and English)

Able to successfully multitask and work under pressure

Detail oriented

Strong interpersonal skills

Good communication skills

If you are passionate about customer service in the automotive field and want to grow in a dynamic environment, we would be delighted to welcome you to our team.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 45 000,00$ à 55 000,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- domaine automobile: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Spécialiste de Produit

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **NOUS SOMMES Silver Star Mercedes Benz**, l’un des plus importants concessionnaires Mercedes du Canada. Nous proposons des installations ultramodernes afin d'offrir à nos clients une expérience hors du commun. Nous recherchons un professionnel des ventes avec une attitude positive, motivé et responsable. Vous êtes poussé par la performance et vous...

  • Spécialiste de Produit

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

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  • Spécialiste de Produit

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **NOUS SOMMES Silver Star Mercedes Benz**, l’un des plus importants concessionnaires Mercedes du Canada. Nous proposons des installations ultramodernes afin d'offrir à nos clients une expérience hors du commun. Nous recherchons un professionnel des ventes avec une attitude positive, motivé et responsable. Vous êtes poussé par la performance et vous...

  • Spécialiste de L'expérience Clients

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Creopack Full time

    Le Spécialiste de l'expérience client est au cœur de l’action chez Creopack et agit à titre de contact privilégié avec nos clients, partenaires d’affaires et bien plus ! Vous travaillerez en étroite collaboration entre les différents départements de l’entreprise. Vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire, regroupant les équipes de...

  • Spécialiste Du Marketing Numérique Et de La

    1 day ago

    Mont-royal, Canada AMG Medical Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un **spécialiste du marketing numérique** **et de la gestion de la relation client **dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la mise en œuvre de nos stratégies de marketing numérique et de gestion de la relation client.pour rejoindre notre équipe ! AMG fabrique et distribue...

  • Spécialiste Du Marketing Numérique Et de La

    1 day ago

    Mont-royal, Canada A.M.G. Medical Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un **spécialiste du marketing numérique **et de la gestion de la relation client **dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe et contribuer à la mise en œuvre de nos stratégies de marketing numérique et de gestion de la relation client.pour rejoindre notre équipe ! AMG fabrique et distribue des...

  • Quality Control Specialist

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada UTV International Full time

    **Job summary**: The Quality Control Specialist involves ensuring products meet established standards and specifications throughout the production process. is responsible for ensuring that products meet established quality and reliability standards. They perform inspections, tests, and audits to identify defects, deviations, or non-conformities in materials,...

  • Spécialiste - Contenu Numérique Et Réseaux Sociaux

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Société de la SLA du Québec Full time

    Avez-vous le sentiment que vous pourriez faire une différence dans la vie de personnes touchées par la sclérose latérale amyotrophique (SLA), mieux connue sous le nom de la Maladie de Lou Gehrig? Vous voulez être inspiré par leur courage et leur résilience? En tant que **Spécialiste - contenu numérique et réseaux sociaux**, vous aurez...

  • Inventory Specialist

    1 week ago

    Mont-royal, Canada UTV INTERNATIONAL Full time

    **Job summary**: The Inventory Specialist role ensures accurate physical inventory management while also supporting the cleanup and ongoing accuracy of our inventory database (Microsoft Access). The position requires coordination across shipping/receiving, purchasing, production, and database administration to ensure that inventory information is reliable...

  • Customer Success Account Manager

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Groupe Access Full time

    _*English version will follow*_ Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez _Groupe Access_ être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au...