Spécialiste de La Livraison Et de La Réussite Client/ Delivery and Customer Success Specialist

2 weeks ago

Montroyal, Canada Location Claireview Full time

**À propos du poste**
Location Claireview recherche un/une specialiste de livraison d'auto dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos livraisons d'auto, assurant une communication fluide et un service de qualité. Vous contribuerez à la gestion des projets tout en renforçant les relations avec nos clients.

**Responsabilités**
- S'assurer que tous les véhicules sont prêts pour la livraison
- Comprendre les fonctionnalités des véhicules et être capable de les expliquer au client lors de la livraison
- Connaître les différents forfaits d'accessoires (ex. : garantie prolongée, teinture des vitres, protection des pneus et jantes, pellicules) et être en mesure de proposer les forfaits appropriés aux clients
- Faire des essais routiers avec les clients potentiels
- S'assurer que tout est prêt pour les séances photo bihebdomadaires et que les photos sont publiées sur le site Web

**Profil recherché**
- Passionné(e) d’automobiles avec de bonnes connaissances en véhicules
- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Capable de gérer plusieurs tâches à la fois et de travailler sous pression
- Souci du détail
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Bonnes compétences en communication

Si vous êtes passionné(e) par le service client dans la domaine d'automobile et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

**About the Position**
Claireview Leasing is looking for a dynamic and organized automotive delivery and customer success specialist to join our team. In this role, you will be the main point of contact for our vehicle deliveries, ensuring smooth communication and quality service. You will contribute to project management while strengthening relationships with our clients.
- Ensure that all vehicles are ready for delivery
- Understanding the functionalities of the vehicles with the ability to explain them to the customer at the time of the vehicle’s delivery
- Understanding of various accessory packages (ie. extended warranty, tint, tire and rim protection, wraps) with the ability to offer the appropriate packages with the customer
- Go on test drives with potential customers
- Ensure that everything is prepared for the bi-weekly photo shoots and posted on the website with all the accurate and complete information
- Ensure that all stock sheets are complete and inspection reports are prepared in a timely manner

**Qualifications**

Car enthusiast with knowledge of vehicles

Fluently bilingual (French and English)

Able to successfully multitask and work under pressure

Detail oriented

Strong interpersonal skills

Good communication skills

If you are passionate about customer service in the automotive field and want to grow in a dynamic environment, we would be delighted to welcome you to our team.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 45 000,00$ à 55 000,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- domaine automobile: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de La Réussite Client

    2 days ago

    Mont-royal, Canada Cluster Systems Full time

    **À propos du poste**: **Nous sommes à la recherche d’un-e **Responsable de la réussite client** proactif-ive et axé-e sur les relations humaines pour se joindre à notre équipe. Votre objectif principal? Garder nos clients satisfaits, engagés et fidèles. Vous serez la voix du client : vous analyserez les commentaires, résoudrez les irritants et...

  • Spécialiste de Produit

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    **NOUS SOMMES Silver Star Mercedes Benz**, l’un des plus importants concessionnaires Mercedes du Canada. Nous proposons des installations ultramodernes afin d'offrir à nos clients une expérience hors du commun. Nous recherchons un professionnel des ventes avec une attitude positive, motivé et responsable. Vous êtes poussé par la performance et vous...

  • Spécialiste de L'expérience Clients

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Creopack Full time

    Le Spécialiste de l'expérience client est au cœur de l’action chez Creopack et agit à titre de contact privilégié avec nos clients, partenaires d’affaires et bien plus ! Vous travaillerez en étroite collaboration entre les différents départements de l’entreprise. Vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire, regroupant les équipes de...

  • Spécialiste de La Facturation Et Du Recouvrement

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada PSB Boisjoli LLP Full time

    _**Aperçu du cabinet**_ Situé à Montréal et comptant une équipe de plus de 250 personnes, PSB Boisjoli est l’un des plus importants cabinets comptables du Québec. Le cabinet favorise une approche fondée sur le soutien mutuel et l’esprit de collaboration entre les associés et les membres des équipes. Il offre également des salaires et des...

  • Spécialiste - Contenu Numérique Et Réseaux Sociaux

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Société de la SLA du Québec Full time

    Avez-vous le sentiment que vous pourriez faire une différence dans la vie de personnes touchées par la sclérose latérale amyotrophique (SLA), mieux connue sous le nom de la Maladie de Lou Gehrig? Vous voulez être inspiré par leur courage et leur résilience? En tant que **Spécialiste - contenu numérique et réseaux sociaux**, vous aurez...

  • Spécialiste en Soins Capillaires Et en Soins de La Peau

    2 days ago

    Mont-royal, Canada Rennaï Full time

    **SPECIALISTE EN SOINS CAPILLAIRES ET SOINS DE LA PEAU** Découvrez Rennaï, la destination du futur pour la beauté et les soins personnels modernes. Chez Rennaï, nous sommes dévoués à aider les personnes à atteindre le bien-être grâce à des soins personnels à 360° dans un cadre très accessible. Inspirés par le mot Renaissance, nous nous...

  • Serveur/serveuse de Table

    18 hours ago

    Mont-royal, Canada restaurant la sirène de la mer Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: English or French **Education**: **Experience**: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Tâches Doit être d'âge légal pour mélanger et servir des boissons alcooliques Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en...

  • Spécialiste, Projets Et Achats

    4 days ago

    Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...

  • Customer Success Account Manager

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Groupe Access Full time

    _*English version will follow*_ Que vous cherchiez un changement de carrière en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez _Groupe Access_ être votre prochaine étape vers le succès. En tant que l’une des principales sociétés de services de cybersécurité et de technologie de l’information (TI) au...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du

    2 days ago

    Mont-royal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Volet A. Soutien à la gestion des risques pour la santé et la sécurité du personnel (20%)- S’assurer du suivi des incidents et accidents, et des déclarations de situations à risque. - Offrir un soutien aux gestionnaires lors de l’analyse des évènements accidentels. - Recommander les mesures correctives ou préventives...