Administrateur Systèmes

Nous sommes à la recherche d’un **Administrateur Systèmes Junior** motivé et curieux, prêt à apprendre rapidement, pour rejoindre notre équipe mondiale d’infrastructure.

Ce poste, basé à Montréal, vous offrira l’occasion de collaborer avec une équipe internationale chargée du soutien de nos bureaux, centres de données et environnements infonuagiques à l’échelle mondiale.

En tant que membre clé de l’équipe, vous participerez activement à l’administration quotidienne des systèmes, au soutien technique des utilisateurs, ainsi qu’à divers projets TI visant à améliorer l’efficacité de nos opérations.

**Ce que vous ferez**

- Participer à l’administration et au support des services infonuagiques **Microsoft 365** et des ressources **EntraID**.

- Assurer la maintenance et le dépannage des environnements **serveurs Windows et Linux**, en veillant à leur performance et à leur sécurité.

- Fournir un support technique pour les **postes de travail Windows/Linux** ainsi que les **ordinateurs Mac**, incluant l’installation, la configuration et la mise à jour des logiciels.

- Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations et les droits d’accès sur différentes plateformes.

- Surveiller les performances des systèmes, effectuer des audits réguliers et contribuer à la gestion des correctifs.

- Répondre aux tickets de support technique et résoudre les incidents de manière rapide et professionnelle.

- Améliorer la documentation existante et créer de nouvelles procédures internes, configurations et guides de dépannage.

- Contribuer au développement de solutions d’automatisation pour les tâches répétitives.

**Les compétences que vous devez avoir**

- 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle en administration des systèmes ou en support informatique.

- Expérience pratique avec:

- Les services infonuagiques **Microsoft 365** (administration M365, Exchange Online, SharePoint, Teams)
- L’administration d’**EntraID** (EntraID, Microsoft Intune, Microsoft Autopilot)
- Les **serveurs Windows** (Active Directory, DNS, stratégies de groupe)
- Le support des systèmes **Windows 10/11, Linux et macOS**

- Connaissances générales en **réseautique** (TCP/IP, DNS, DHCP)

- Compréhension de base des principes de sécurité informatique et de réseau.

- Capacité à maintenir et à soutenir l’infrastructure réseau d’un petit bureau : commutateurs, points d’accès Wi-Fi, VPN et câblage.

- Collaboration avec les équipes réseau et sécurité pour assurer la fiabilité et la conformité des systèmes.

- Rédaction et mise à jour de la documentation des procédures, configurations et problèmes connus.

- Excellentes compétences en communication, en **anglais et en français**.

- **Présence au bureau requise 4 jours par semaine** à Montréal.

**Atouts**

- Atlassian Jira
- Google Cloud Platform (GCP)
- Zscaler ZPA / ZIA
- Virtualisation (VMware)
- Administration de systèmes Linux
- Git
- Compétences de base en scripting (PowerShell, Bash ou Python)
- Expérience en support informatique pour des bureaux de petite à moyenne taille (environ 100 utilisateurs)

**Aptitudes interpersonnelles et comportementales**

- Excellentes capacités de résolution de problèmes et de dépannage
- Précision et rigueur
- Persévérance orientée résultats
- Capacité à apprendre rapidement
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant efficacement au sein d’une équipe
- Motivation à apprendre de nouvelles technologies et à évoluer dans le poste

**Pourquoi rejoindre TS Imagine ?**

- Modèle de travail hybride (4 jours au bureau).
- Vacances illimitées + 3 jours personnels.
- Bonus annuel et révision salariale.
- Budget de formation de 1 500 $ pour alimenter votre croissance.
- Contribution de l'entreprise à un régime de retraite (3 %).
- Assurance santé complète.
- Transport en commun subventionné (Opus & Cie).

**Important**:
Nous n’offrons pas de sponsorship.

**About the Role**

We are looking for a motivated Junior Systems Administrator who is a fast learner to join our Global Infrastructure team. In this role, you will be a member of a global team responsible for supporting all our offices, data centers and cloud environments. This position is based in our Montreal office. You will play a key role in day-to-day systems administration, end-user support, and ongoing IT projects that enhance operational efficiency. **Key Responsibilities**
- Assist in the administration and support of Microsoft 365 Cloud services and EntraID resources.
- Maintain and troubleshoot Windows and Linux Server environments, ensuring optimal performance and security.
- Provide support for Windows/Linux desktops and Mac computers, including software installation, configuration, and updates.
- Manage user accounts, permissions, and access controls across various platforms.
- Monitor system performance, perform routine audits, and assist in patch management.
- Respond to technical support tickets and resolve issues in