Agent de Comptes

Présence: Hybride

Catégorie d’emploi: Professionnel

Type de contrat: Permanent

Tes avantages:
Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens de la relation clientèle et ta proactivité, tu prends en charge tous leurs besoins spécifiques.

**Ton emploi**:

- Procéder à l'ouverture des dossiers commerciaux et accompagner la clientèle dans leurs diverses transactions.
- Effectuer des vérifications et des analyses afin d’assurer l’exactitude des opérations.
- Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers partenaires impliqués dans les dossiers, (tels que les directrices ou directeurs de comptes de la trésorerie, et les conseillères ou conseillers juridiques).
- Trouver des solutions personnalisées aux besoins de la clientèle.
- Développer une relation d’affaires durables avec la clientèle en leur offrant un service distingué.

- Participer en équipe à l’amélioration continue des outils et des processus administratifs.

**Ton équipe**:
En travaillant au sein de l’équipe Agriculture de l’Ouest canadien, vous ferez partie d’une grande équipe qui se démarque par son niveau de collaboration exceptionnel. Vous aiderez à soutenir notre équipe diversifiée dans tout l’Ouest canadien en aidant nos sites d’Abbotsford, d’Edmonton et de Red Deer à distance. En plus d’entretenir des relations clients et d’effectuer des tâches variées, vous aurez l’occasion de développer vos compétences grâce à des formations, des apprentissages pratiques et des échanges avec les experts de votre groupe.

Nous visons à t’offrir de la flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

**Prérequis**:

- Expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de la suite Office, notamment Word et Excel
- Connaissance des services bancaires et produits commerciaux
- Démontrer un bon sens de l'initiative et un bon niveau d'autonomie

** Your benefits**

In addition to competitive compensation, upon hiring you’ll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.
- Health and wellness program, including many options
- Flexible group insurance
- Generous pension plan
- Employee Share Ownership Plan
- Employee and Family Assistance Program
- Preferential banking services
- Opportunities to get involved in community initiatives
- Telemedicine service
- Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.

Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees’ ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

**We're putting people first**

We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.

Come live your ambitions with us

Autres langues requises: Anglais

Compétences: Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Diversité et inclusion, Empathie, Humilité, Initiative, Intelligence émotionnelle, Orienté résultats, Résilience, Responsabilité, Travail en équipe[Travail d’équipe