Coordonnateur, Coordonnatrice, Service de L’inspection

**Temps complet - permanent - 35h (mode hybride, 3 jours en présentiel)**

**L'OACIQ**

Situé sur la Rive-Sud de Montréal, à Brossard, vis-à-vis du Quartier DIX30, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) a pour unique mission d’assurer la protection du public qui utilise les services de courtage immobilier encadrés par la loi. L’OACIQ est l’autorité du courtage immobilier; il protège et assiste le public en s’assurant des saines pratiques des courtiers.

**Sommaire du poste**

Sous la supervision du directeur du Service de l’inspection, le titulaire de ce poste coordonne les dossiers auprès des membres de l’équipe tout en apportant son expertise. Il doit s’acquitter des mandats d’inspection particuliers qui lui sont confiés. Aussi, il soutient le directeur en collaborant étroitement à l’élaboration, à la mise en place et au respect des procédures. Il participe activement aux réunions de gestion de la Vice-présidence Encadrement ainsi qu’aux échanges sur les meilleures pratiques professionnelles. Il contribue également au recrutement et à l’intégration des nouveaux membres de la direction. Enfin, il participe à différents projets spéciaux de l’Organisme et donne des séances de formation.

**Responsabilités clés**

En collaboration avec le directeur, le titulaire devra notamment:

- Coordonner les activités du Service de l’inspection;
- Effectuer le suivi de la mise en œuvre du plan d’inspection annuel, incluant la réalisation d’une cartographie des risques, l’élaboration d’une matrice de risques et contrôles ainsi que le suivi et la reddition des activités d’inspection;
- Contribuer à améliorer en continu les processus en cours au Service de l’inspection en s’appuyant sur les meilleures pratiques en audit et en gestion des risques;
- Inspecter les dossiers, registres et compétences des courtiers pour détecter les risques et anomalies, puis recommander et suivre la mise en œuvre de mesures correctives;
- Gérer les inspections urgentes et travailler avec d’autres services sur les questions déontologiques et disciplinaires;
- Collaborer à l’organisation des réunions du comité d’inspection tout en participant activement aux rencontres;
- Élaborer le plan d’intégration des nouveaux employés et agir à titre de personne-ressource auprès d’eux, assurer leur formation, soutenir leur développement, encadrer leur performance, participer au recrutement et recommander les formations nécessaires en fonction des besoins identifiés;
- Conseiller sur le contenu des formations, rédiger et valider les textes ainsi que donner des conférences sur les pratiques professionnelles;
- Participer à des projets spéciaux, groupes de travail et effectuer toute autre tâche connexe en tant qu’expert du secteur.

**Connaissances et formation**
- Baccalauréat en administration des affaires (finance, comptabilité, gestion) ou dans un domaine connexe pertinent
- Certification professionnelle reconnue (CIA, CPA, CFE, etc.), un atout
- Bonne connaissance de la Loi sur le courtage immobilier et de ses règlements
- AEC en courtage immobilier, un atout
- Titulaire d’un permis de dirigeant d’agence, un atout
- Maîtrise du français, parlé et écrit
- Très bonne connaissance de l’anglais, parlé et écrit
- Bonne connaissance informatique (suite Office)

**Expérience mínimale requise**
- 4 à 6 ans d’expérience pertinente en inspection, vérification, audit interne ou gestion des risques
- Expérience en coordination ou en gestion de projets dans un contexte similaire

**Habiletés et aptitudes essentielles**
- Leadership participatif et mobilisateur
- Autonomie
- Professionnalisme, tact et diplomatie
- Intégrité, bon jugement et discernement
- Compétences en gestion (organisation, planification, supervision et accompagnement)
- Sens des priorités et de l’organisation
- Tolérance à l’ambiguïté
- Souci du détail et rigueur
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Sens politique

**Service de l'inspection**

Ce poste est au sein du Service de l’inspection, lequel fait partie de la Vice-présidence Encadrement (Bureau du syndic, Assistance au public et Inspection). Le Service de l’inspection veille à ce que les activités et les compétences des professionnels autorisés par l’OACIQ soient conformes aux règlements et aux normes de qualité en vigueur. Ainsi, l’équipe d’inspecteurs procède à la vérification de transactions, de dossiers, de comptes, de livres et de registres. Au besoin, des recommandations appropriées sont faites auprès des courtiers et des dirigeants d’agence.

**Ce que vous avez à gagner en joignant notre belle organisation**
- Une mission unique et pleine de sens, des valeurs communes nous animent, comme organisation et individuellement, dans l’exercice de nos fonctions.
- Développement professionnel avec possibilité de formations, de coaching, de mentorat, de participation à des conférences et accès à la mobilité interne.
- Santé et bien-être : journées de mieux-être, journées d’