Gestionnaire Supérieur Des Programmes Et Services

**QUI NOUS SOMMES**
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente au détail et des services financiers personnels. Nous offrons à nos employés l’occasion de travailler au quotidien vers un but, dans un milieu inclusif, sain, respectueux et enrichissant.

**LE RÔLE**
« accompagnement », « rétablissement », « autonomisation », ces mots résonnent-ils avec votre passion pour aider à façonner la culture d’une organisation? Voici une occasion exceptionnelle : les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes recherchent un gestionnaire supérieur pour le Centre pour l’éthique et la résolution de conflits Dans ce rôle de direction, vous contribuerez à façonner nos programmes et politiques ayant une influence sur la culture du lieu de travail. Quelles sont les responsabilités? Gérer et exécuter les programmes et les initiatives en milieu de travail qui relèvent des atteintes officielles aux droits de la personne, de la prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail, des divulgations des actes répréhensibles, de l’éthique, de l’accompagnement en situation de conflits et du rétablissement. Il s’agit d’un rôle actif où vos compétences en accompagnement seront nécessaires pour aider nos clients à surmonter les conflits. En même temps, vous utiliserez vos compétences en matière d’organisation et de gestion pour définir nos programmes et nos politiques. Le meilleur des deux mondes

**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**

Baccalauréat en sociologie, en ressources humaines, en psychologie ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience en résolution de conflits et de plaintes ou dans un domaine connexe

ET

Certificat en gestion de conflit

Désignation professionnelle de Médiateur breveté (atout)

**Expérience**
- De la création de programmes touchant la résolution de conflits, l’accompagnement et le rétablissement
- Des techniques relatives au mode alternatif de résolution des conflits
- De la réalisation d’évaluations du milieu de travail, des processus de groupe et de l’accompagnement
- De la prestation de conseils relativement à des politiques et des procédures
- De la préparation de programmes de formation
- De la présentation d’exposés
- De la préparation de contrats, de correspondance et de rapports
- De l’administration budgétaire
- De l’administration de personnel
- De la planification stratégique et opérationnelle
- De la gestion d’un processus de plainte

**Compétences, aptitudes et capacités**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Bilinguisme essentiel

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

**AVANTAGES OFFERTS** Santé**: Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, régimes de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

**Équilibre travail/vie personnelle**: Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

**Planification de la retraite**: Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

**Apprentissage et perfectionnement**: Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.

**Autres avantages**: Rabais offerts par Reconnaissance FC.

**AUTRES RENSEIGNEMENTS**
- La Division des ressources humaines des SBMFC offre une gamme complète de programmes et de services de ressources humaines à plus de 4000 employés dans plus de 60 localités au Canada, aux États-Unis, en Europe et au sein d’opérations de déploiement. Elle élabore des politiques, des programmes et des pratiques qui sont conformes aux exigences de la loi et qui appuient le recrutement, le perfectionnement et le maintien en poste.
- Il s’agit d’un poste en télétravail et l’employée ou l’employé peut travailler de n’importe où au Canada. Elle ou il pourrait aussi travailler sur place ou en mode hybride, selon sa préférence. Le télétravail pourrait être exigé en fonction de considérations de santé et de sécurité.

**DATE D’ENTRÉE EN FONCTION**
À déterminer

**INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION**

Job Reference: CFMWS03227