Spécialiste en Trésorerie Et Paiement, Services

2 weeks ago


Laval, Canada Banque de Montréal Full time

3225 St-Martin Ouest Blvd Laval Québec,H7T 1S2

Fournir des conseils et du soutien professionnels et éclairés aux partenaires des services bancaires et aux parties prenantes ainsi qu’à leurs clients afin de favoriser le respect des objectifs de vente et service en matière de gestion de trésorerie ainsi que l’expérience client souhaitée.
- Appliquer les stratégies innovantes d’expansion des affaires, et collaborer avec d’autres partenaires de BMO pour accroître le volume d’affaires.
- Examiner et surveiller le rendement du marché attribué et les occasions de vente afin d’obtenir des résultats.
- Intégrer des équipes de vente afin d’élaborer et de présenter des propositions ou des présentations à l’égard de nouvelles occasions d’affaires.
- Développer un réseau externe efficace pour soutenir le repérage de nouvelles occasions d’affaires.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel qui crée un lien de confiance grâce à l’expertise ainsi qu’à un service et à du soutien adaptés aux besoins.
- Établir et entretenir des relations fructueuses à long terme et accroître notre part de portefeuille.
- Agir en qualité d’expert et fournir de l’assistance dans le cadre de la structuration de transactions complexes.
- Agir en temps opportun, de manière efficace et indépendante, en prenant en charge la satisfaction des clients.
- Cela peut comprendre des appels ciblés et des activités de gestion des occasions de vente.
- Fournir une expertise sur les conditions et les tendances du marché en vue de maintenir un niveau élevé de sensibilisation à l’environnement.
- Travailler conjointement avec des partenaires et des parties prenantes afin d’élaborer des ententes de tarification négociée ou spéciale pour les clients des services de gestion de trésorerie.
- Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
- Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
- Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
- Soutenir les initiatives de gestion du changement liées aux produits en se concentrant de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
- Soutenir la mise en œuvre des produits de gestion de trésorerie et l’établissement des transactions financières.
- Offrir du coaching et de l’expertise sur les produits et les processus afin d’améliorer les connaissances et les capacités des autres membres de l’équipe et des partenaires.
- Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels.
- S’assurer que les lignes directrices et les contrôles internes sont en place pour aider la direction à prendre des décisions qui protègent les actifs de la Banque.
- Respecter les politiques générales, les directives d’exploitation, les lois et les exigences réglementaires.
- Faire des recommandations pour améliorer les processus et les systèmes de BMO.
- Réaliser les tâches afin de procurer, en temps opportun, des services précis et efficaces.
- Planifier, exécuter et mettre en œuvre les activités de vente et de service liées aux solutions de gestion de trésorerie conformément aux normes.
- Faire part de ses connaissances liées aux produits et aux processus aux parties prenantes (p. ex., renseignements sur les produits, tarification, délais de mise en œuvre et exigences).
- Déterminer les risques et prendre les mesures appropriées pour atténuer les répercussions et maintenir l’intégrité opérationnelle.
- Se tenir au courant des besoins des clients, des tendances du secteur et des meilleures pratiques, ainsi que du contexte réglementaire entourant les produits et les services fournis.
- Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
- Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
- Travailler de façon indépendante sur un large éventail de tâches complexes, qui peuvent représenter des situations uniques.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

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