Agent(E) Service à La Clientèle

1 day ago

Montréal QC, Canada La Cantine pour tous Full time

**Agent.e service à la clientèle**

Relevant de la responsable du service à la clientèle, la personne titulaire du poste à la responsabilité de répondre aux besoins des client.e.s et partenaires de La Cantine pour tous. Également, elle viendra en soutien à certaines tâches administratives. Il est essentiel que la personne ait un intérêt marqué pour le bien-être des enfants et des aîné.e.s, de l’entregent et un important souci du détail.

**Principales tâches**
- Répondre aux courriels et appels téléphoniques de la clientèle (clients et partenaires) ;
- Offrir une expérience client remarquable ;
- Conseiller et soutenir les client.e.s et partenaires pour les renseigner sur les différents services offerts ;
- Tenir un registre des différents motifs de sollicitation ;
- Accompagner les client.e.s lors des commandes téléphoniques et faire le suivi auprès des parents et les écoles de _La Cantine dans les écoles_ et des clients de _La Cantine à domicile _;
- Travailler en collaboration directe avec le département de production et les responsables de chaque programme ;
- Coordonner les demandes opérationnelles (enjeu de livraison et commandes) en temps réel ;
- Effectuer des envois postaux lorsque nécessaire ;
- Exécuter toutes tâches connexes.

**Profil recherché**:

- Un diplôme d’études collégiales (DEC) ;
- Minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle;
- Français (Oral et écrit) : Niveau avancé ;
- Anglais (Oral et écrit) : Niveau avancé ;
- Bonne capacité de rédaction (français et anglais).
- Connaissance du système CRM-Zoho, un atout;
- Aisance à l'utilisation de la suite Google

Si tu aimes travailler avec le public, que tu aime le changement, que tu es autonome, souriant.e et que le travail d'équipe te stimule, cette opportunité est pour toi

Seules les personnes présélectionnées seront contactées.

Merci de votre intérêt envers La Cantine pour tous.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H2T 3B3

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle à Domicile

    1 day ago

    Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full time

    Sous l’autorité de la cheffe du département, l’agent(e) service à la clientèle à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients. En tant que représentant(e) de l’organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en contribuant à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, Canada Halte 24-7 Full time

    La Halte 24-7 de Montréal RECRUTE Plonges dans l'univers COWORKING! Agent(e) Service à la clientèle / Réception & Expérience client [SOIRÉE] La Halte 24-7 de Montréal recrute actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle et à l'expérience client pour sa succursale située au 4284 rue de La Roche à Montréal. Poste temporaire à temps...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 days ago

    Sorel-Tracy, QC JR R, Canada Service animalier Pierre-De Saurel et région Full time

    Agent(e) au service à la clientèleService Animalier Pierre-De Saurel et Régions (SAPDSR)**Le SAPDSR est un OBNL dédié à venir en aide aux animaux en détresse, sans propriétaires ou négligés. Nous offrons des services animaliers essentiels aux municipalités que nous desservons, tout en accueillant des familles de partout au Québec et des provinces...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada SDC Les dauphins sur-le-parc Full time

    Agent(e) au service à la clientèle pour un Syndicat de copropriété (417 condos) Vous êtes passionné par le service à la clientèle et mettre à profit vos aptitudes pour les besoins croissants des copropriétaires et avoir un impact positif dans leur quotidien. Nous sommes à la recherche d’un agent(e) d’accueil pour se joindre à notre équipe....

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Samcom org Full time

    Vous avez peu d’expériences ou aucune expérience en vente et service à la clientèle et vous êtes constamment à la recherche de nouvelles opportunités de carrière et de relever des nouveaux défis? Alors, postulez dès maintenant !! En vous forme pour être le meilleur dans le domaine!! Nous sommes à la recherche de 4 agent(e)s en service à la...

  • Agent(e) service à la clientèle

    7 days ago

    Montréal, QC HE W, Canada Pac-Rite (les produits de viandes Pac-Rite inc.) Full time

    Agent(e) au service à la clientèleVous êtes énergique, bilingue et avez un intérêt pour le service à la clientèle et la vente?C'est votre opportunité de joindre une entreprise bien établie dans le domaine alimentaire et une équipe dynamiqueLes Produits de viandes Pac-Rite sont établis à Montréal depuis 1954 et œuvrent dans le secteur de la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Scandinave Spa Vieux-Montréal Full time

    **TITRE **:Agent(e) service à la clientèle **SOMMAIRE **:Sous la responsabilité de la Superviseure du service à la clientèle, l’agent(e) au service à la clientèle doit offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, assurer le confort des invités, vendre et mettre en valeur les produits et services offerts au Scandinave Spa...