Agent Service à La Clientèle

2 weeks ago

Repentigny, Canada Lussier Full time

**Le défi pour vous**

L’agent service à la clientèle communique avec les clients potentiels afin d’obtenir la date d’échéance de leur contrat et/ou d’obtenir leur consentement à recevoir une soumission.

**Responsabilités principales**
- Contacter les clients afin d’effectuer des suivis de courtoisie et de promouvoir les produits et services;
- Évaluer les besoins de la clientèle afin d’offrir des services complémentaires;
- Considérer les problématiques ainsi que les améliorations émises par la clientèle et les signaler aux personnes désignées;
- Mettre à jour des fichiers de campagnes et des fiches clients dans la base de données de l’entreprise;
- Évaluer le niveau de satisfaction des clients contactés;
- Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure;
**Compétences recherchées**
- Diplôme d’études secondaires;
- Une (1) année d’expérience en télémarketing, vente ou service à la clientèle;
- Maîtrise des outils informatiques dans ses tâches courantes: Windows, suite MS Office;
- Bilinguisme obligatoire (anglais et français)
- Habileté à créer une relation de confiance avec un client au téléphone;
- Gestion des priorités;
**Notre offre**

Entreprise innovante et leader de l'industrie de l'assurance de dommages au Québec, Lussier est une équipe de professionnels ambitieux, fermement engagés à réunir leurs talents pour livrer une expérience unique à chaque client, et ce, dans une ambiance humaine, conviviale et propice à l'épanouissement de la carrière et de la vie personnelle.

**Les avantages de joindre notre équipe**
Lussier s'engage à vous offrir une carrière à la hauteur de vos ambitions par:

- La conciliation travail-famille ;
- Des opportunités de carrière et de développement professionnel ;
- Ouverture au télétravail après la pandémie ;
- Une gamme complète d'avantages sociaux (RPDB, assurance collective, etc.);
Programme d'aide aux employés et services gratuits de télémédecine dès l'embauche ;
- Une ambiance familiale, une équipe dynamique et chevronnée.

**Les valeurs de Lussier**
Les nouvelles valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent, nous font avancer. Ce sont des valeurs humaines qui désormais relient les gens entre eux dans l'entreprise
- Respect
- Empathie
- Loyauté
- Intégrité
- Entraide

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 1,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs à l'occasion (horaire de 11h à 19h30)?

Langue:

- Français et anglais? (Obligatoire)

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

    **Date d’entrée en fonction**: Dès que possible **Statut de l’emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Heures par semaine**: 37,5 heures **Emploi hybride télétravail et bureau** Vous aimez résoudre les problèmes rapidement et rendre l’expérience client plus simple et agréable? Venez mettre votre sens de la solution et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Ateliers G. Paquette Full time

    **Missions et responsabilités** Le poste est sur un horaire de 40 heures de jour du lundi au vendredi. **Expérience, formation et compétences souhaitées** - Habiletés relationnelles - Sens de l'organisation - Désir d'apprendre - Francais / Anglais **Présentation de l’entreprise** Notre entreprise oeuvre dans le secteur de la réparation...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Repentigny, Canada Ateliers G. Paquette Full time

    **Missions et responsabilités** Le poste est sur un horaire de 40 heures de jour du lundi au vendredi. **Expérience, formation et compétences souhaitées** - Habiletés relationnelles - Sens de l'organisation - Désir d'apprendre - Francais / Anglais **Présentation de l’entreprise** Notre entreprise oeuvre dans le secteur de la réparation...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Repentigny, Canada Ateliers G. Paquette Full time

    **Missions et responsabilités** Le poste est sur un horaire de 40 heures de jour du lundi au vendredi. **Expérience, formation et compétences souhaitées** - Habiletés relationnelles - Sens de l'organisation - Désir d'apprendre - Francais / Anglais **Présentation de l’entreprise** Notre entreprise oeuvre dans le secteur de la réparation...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Repentigny, Canada Energy Door Company Full time

    **QUI NOUS SOMMES ?** Energy Door Company (EDC) offre une ligne complète de produits pour chambres froides et comptoirs réfrigérés pour l’industrie des supermarchés. Nos produits comprennent des portes énergétiques ainsi qu’une variété de tablettes et accessoires. Il s’avère qu’investir dans le remodelage de chambres froides et comptoirs...

  • Agent(E) Service à La Clientèle-secteur

    5 days ago

    Repentigny, Canada Groupe Evoludev Full time

    Si tu souhaites faire partie d’une équipe incroyable, dynamique, passionnée et humaine au sein d’une entreprise en pleine expansion dans le domaine de l’immobilier, ne cherche plus, Groupe Evoludev est l’employeur pour toi ! En constante évolution et étant reconnu pour son développement immobilier, Groupe Evoludev carbure à la création...

  • Préposé à La Conciergerie

    1 week ago

    Repentigny, Canada Centre à Nous Full time

    Sommaire du poste : Préposé à la conciergerie / Installation espace locatif Le ou la titulaire du poste est responsable d’effectuer les travaux d’entretien, de maintenance et d’installation des espaces locatifs (salles polyvalentes et bureaux). Le mandat implique également l’ouverture et la fermeture du Centre à Nous ainsi que la surveillance...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Repentigny, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Repentigny, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:27 Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Repentigny, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Repentigny, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel Une carrière de représentant service à la clientèle à la Banque Nationale, c’est un emploi qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne. Grâce ton sens de...

  • Agent(E) Administratif(Ve) Service à La Clientèle

    15 hours ago

    Repentigny, Canada Thérapie du sommeil Lanaudière Full time

    **Description du travail** 3. L’EMPLOYÉ convient d’exécuter les tâches suivantes: - Accueillir les patients et coordonner les différentes actions posées à la réception - Répondre au téléphone, transmettre les messages vocaux et promouvoir nos services - Planifier les rendez-vous et apporter des changements à l’horaire de travail -...