Tudiant-e Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

SaintAugustindeDesmaures, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

DESCRIPTION DU POSTE

La Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures, soucieuse d’offrir des services de qualité à sa population, souhaite pourvoir un poste d’étudiant-e au service à la clientèle pour la saison estivale 2025.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Répondre et effectuer les suivis aux demandes de renseignements des citoyens, des employés, des autres services et des fournisseurs sur les politiques, les règles, les processus, les services offerts et les pratiques en place
- Recevoir, saisir, traiter et, à la demande de son gestionnaire, analyser et assurer le suivi des requêtes citoyennes ainsi que des demandes internes
- Recevoir le courrier postal et électronique et assurer la répartition à l’interne et à l’externe
- Effectuer des suivis administratifs tels que le suivi des encombrants, ainsi que tous autres suivis de nature administrative
- Effectuer divers suivis administratifs et opérationnels à la demande de son supérieur et en support à son équipe
- Effectuer du travail général de bureau (tel que : photocopies, télécopies, travaux d'impression de formulaires, de documents et de lettres, etc.)
- Utilisation de tout logiciel de gestion documentaire mis en place par la Ville (SharePoint)
- Accomplir toute autre tâche connexe demandée par son supérieur en lien avec la fonction

Il est entendu que la présente description d’emploi reflète les éléments généraux du travail accompli et ne doit pas être considérée comme une description exhaustive de toutes les tâches à accomplir.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES
- Être présentement étudiant-e en commerce, bureautique ou service à la clientèle ou tout autre programme d’études pertinentes
- Posséder une expérience pertinente (atout)
- Excellent service à la clientèle
- Diplomatie et tact
- Capacité de travailler en équipe
- Intégrité, discrétion
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office

CONDITIONS DE TRAVAIL
- Selon la politique de rémunération des étudiants et stagiaires en vigueur : taux horaire de 18,03 $ à 19,57 $ selon le niveau de scolarité atteint
- Majoration taux traitement de 4 % versé chaque paie pour tenir compte des vacances  
- Lieu de travail : Hôtel de Ville
- Horaire de travail: 37,5 h

Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae ainsi qu’une lettre d’intention faisant état de sa motivation pour occuper ce poste en mentionnant le numéro du concours, au plus tard le 15 mai 2025, par courriel ou à l’adresse suivante :
Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures

Concours : ACVSAD-2025-963

Service des ressources humaines

200, route de Fossambault

Saint-Augustin-de-Desmaures (Québec) G3A 2E3

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 18,03$ à 19,57$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-06-09

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Kaycan Ltd Full time

    _**Si pour vous Service à la Clientèle rime avec Priorité, nous voulons vous connaître!**_ **Joignez-vous à l'équipe de champions du service client de Kaycan!** Chez Kaycan, nous avons un objectif simple : offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACT Join to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard. 20 Rue De Toulon, Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec G3A 3A9 Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Couche-Tard Full time

    20 Rue De Toulon, Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec G3A 3A9 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 1**9**,**4**5**$/h (Incluant prime**)** + prime de rétention de 500$ après 6 mois*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle - ACT 20 Rue De Toulon, Saint-Augustin-de-Desmaures, Québec G3A 3A9 Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs Ambiance familiale Jusqu’à...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time $30,000 - $42,000 per year

    Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en leur offrant...

  • Commis Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Cantin Beaute Ltee Full time

    **Cantin Recrute!** **Commis au service à la clientèle** Tu es quelqu’un d’allumé, avec une vision 360 et un don naturel pour le service à la clientèle? Les interactions avec les clients, les solutions sur mesure et les défis te motivent? Et si on te disait que tu peux avoir **tes soirs et tes week-ends libres**, tout en ayant un rôle clé...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Camps Kéno Full time

    Sous la responsabilité de la coordonnatrice du service à la clientèle, l’agent.e de service a comme mandat de conseiller les clients sur les divers services offerts par l’organisme et d’effectuer le traitement administratif des dossiers. Orientée vers la satisfaction de la clientèle, la personne recherchée est aussi à l’aise avec les outils...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

    Tu cherches un rôle où tu fais une vraie différence, entouré(e) de collègues passionnés et engagés? Si tu adore parler avec les clients et aider les gens, on veut te rencontrer! - **CE QU'ON T'OFFRE (on va commencer par ce qu'on peut faire pour toi !)**:_ - Assurances collectives payées à 50% par l’employeur (incluant l'assurance dentaire et la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Lobe Full time

    **Agent(e) d'accueil / Réceptionniste audiologie, audioprothèse et ORL** **MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE** Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur. **Votre rôle** En tant que réceptionniste,...

  • Commis service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Cantin Beaute Ltee Full time $42,000 - $45,000 per year

    CANTIN RECRUTE — COMMIS AU SERVICE À LA CLIENTÈLEQuébec | Horaire de rêve : 8 h à 16 h | Soirs & week-ends libresTu es quelqu'un d'allumé, avec une vision 360° et un don naturel pour le service à la clientèle?Les interactions dynamiques, les solutions sur mesure et les petits défis quotidiens, ça t'allume plutôt que ça t'éteint?Et si on te...