Agent(E) Service Client 2.0
2 weeks ago
**Agent Service Client 2.0** **_Fonction : _** Sous la responsabilité de la directrice marketing et e-commerce, l'agent(e) au service à la clientèle a pour fonction de prêter main forte aux différents départements de vente et service à la clientèle (Boutique en ligne et magasins). **_Description des tâches : _** - Préparer les commandes web; - Effectuer le contrôle de la qualité des produits avant chaque envoi; - Offrir une expérience de magasinage "WOW" sur le web et en magasin. **Horaire partagé entre le siège social et les 4 magasins de la grande région de Québec (au besoin : Ste-Foy, Lebourgneuf, Beauport et Lévis).** - Traiter les demandes de service client en boutique et au siège social : courriels, appels téléphoniques et entrants; - lnformer les clients des caractéristiques des produits, de la disponibilité des produits, de l'utilisation et de l'entretien des produits et des politiques d'échange et/ou retour des produits; - Travailler conjointement avec l'entrepôt au siège social pour compléter les demandes de service après-vente (retours/échanges), transfert de bijoux vers une boutique, ré-expédition de commandes, etc.; - Fidéliser les clients; - Effectuer d’autres tâches connexes ou complémentaires à la demande de son supérieur; - Veiller à l’amélioration continue de ses tâches et des processus. **_Conditions particulières à la tâche : _** - Travail debout, assis et en mouvement à horaire légèrement variable; - Travail qui demande précision et attention; - Travail qui demande une bonne rapidité d’exécution; - Travail qui demande une bonne forme physique. **_Exigences : _** - Avoir un diplôme d’études secondaires (DES); - Avoir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en vente conseil (un atout); - Avoir trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle; - Avoir une attitude positive et être animé(e) par le désir de s’impliquer, de travailler en équipe afin d'améliorer son département et aider à la croissance de l'entreprise. **_Conditions de travail : _** - **Horaire de jour, du lundi au vendredi 8h à 16h**: - **30 à 35 heures par semaine** **_Avantages : _** - Bonis - Concours - 50% de rabais sur nos bijoux - Plusieurs rabais chez d'autres commerçants populaires - Possibilité d'obtenir un Diplôme en Vente Conseil (DEP) - Congé payé à ton anniversaire - Congés mobiles (3) après 3 mois de service - Assurance collective après 3 mois de service - Possibilité d’avancement Type d'emploi : Temps plein, Permanent Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi
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Agent service client
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Solugaz Full timeAgent service client Tu es une personne passionnée par le service à la clientèle et tu as le désir de faire la différence auprès des clients à chaque jour ? Ce poste est pour toi ! Solugaz est présentement à la recherche d’un agent service client pour combler son équipe de la succursale de Saint-Augustin-de-Desmaures. Ce que nous t’offrons en...
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Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Full timeAgent-conseil ou agent-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. 📍Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la belle grande région de la Capitale-Nationale. En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en...
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Agent Service Client – Avantages
3 weeks ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Couche-Tard Full timeUne chaîne de dépanneurs recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle à Saint-Augustin-de-Desmaures. Le candidat idéal a une bonne aptitude pour le service à la clientèle et est apte à travailler debout et à soulever des charges. Il/elle assistera le gérant et offrira un service rapide aux clients. Salaire de 16,80$/h avec horaires...
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Agent Service Client — Avantages, Avancement
2 weeks ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Couche Tard Full timeUn dépanneur local à Saint-Augustin-de-Desmaures recherche un Préposé(e) au service à la clientèle. Le candidat idéal devra offrir un chaleureux service client et assister dans diverses tâches administratives. Ce poste offre un salaire de 16,80$/h et des opportunités de bourses annuelles. Aucune condition d'expérience préalable requise, mais une...
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Agent Service Client
2 weeks ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Alimentation Couche-Tard Full timeUn détaillant de proximité recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle à Saint-Augustin-de-Desmaures. Le(a) candidat(e) devra assurer un excellent service, aider à la gestion administrative et maintenir un magasin propre. Il/Elle devra parler français, être souriant(e) et être apte à rester debout pendant de longues périodes. Salaire...
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Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Desjardins Group Full timeUne institution financière coopérative à Saint-Augustin-de-Desmaures recherche un Agent ou agente pour accueillir les membres divers. Vous serez responsable de fournir un excellent service, de guider les clients dans l'utilisation des outils et de veiller à leur satisfaction. Ce poste exige un diplôme d’études secondaires et une expérience...
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Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Desjardins Group Full timeUne institution financière coopérative à Saint-Augustin-de-Desmaures recherche un Agent ou agente pour accueillir les membres divers. Vous serez responsable de fournir un excellent service, de guider les clients dans l'utilisation des outils et de veiller à leur satisfaction. Ce poste exige un diplôme d’études secondaires et une expérience...
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Agent Service Client — Avantages, Avancement
2 weeks ago
Saint-Augustin-De-Desmaures, Canada Circle K Stores, Inc. Full timeUne chaîne de dépanneurs recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle à Saint-Augustin-de-Desmaures. Vous serez responsable d'offrir un service exceptionnel tout en gérant les transactions et en contribuant à l'efficacité du magasin. Le salaire est de 16,80$/h avec possibilité de temps plein ou partiel. Si vous avez une bonne attitude et...
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Agent(E) de Facturation
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada G&H Entreposage Full time**Offre d’emploi - Agente à la facturation (Transport et logistique)** **À propos de nous** GH Logistics est une entreprise dynamique spécialisée dans le transport et la logistique. Nous offrons à nos clients des solutions efficaces et sur mesure pour répondre à leurs besoins en matière de transport local regional et international. Joignez-vous...
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Agent ou agente, Accueil aux membres
1 week ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Desjardins Group Full time**Nous utilisons des témoins (ex. : ) pour personnaliser nos contenus et faciliter votre expérience numérique. Certains témoins peuvent être recueillis avec votre consentement.**Agent ou agente, Accueil aux membres page is loaded## Agent ou agente, Accueil aux membresremote type: Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur...
