Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle Et

1 week ago

Quebec City, Canada Équipements Roadloft inc. Full time

**Bienvenue chez Roadloft, où la Vanlife est un rêve qui devient réalité pour nos clients**

Nous sommes à la recherche d’un.e conseiller.e au service clientèle pour faire vivre à nos clients une expérience après-vente empreinte de courtoisie et d’efficacité.

ROADLOFT, C’EST...
- Une entreprise manufacturière innovante exportatrice aux États-Unis et au Canada animée d’un grand rêve : partager notre solution rendant accessible la Vanlife.
- Une occasion exceptionnelle de joindre une entreprise québécoise innovante qui fabrique des kits de conversion transformant, en un clin d'œil, le véhicule de tous les jours (minivan, VUS et hatchback) en campeur.
- Plus de 1500 de nos kits de conversion sillonnant les routes d’Amérique du Nord. De prestigieuses reconnaissances dont le Grand prix national de l’entrepreneuriat jeunesse 2019 et un passage remarqué à l’émission « Dans l’œil du dragon » en 2020.
- Une communication authentique et chaleureuse avec nos clients avec qui nous partageons l’amour de la nature. Nous avons un grand projet, et c’est là que tu entres en jeu.

TON RÔLE

Le conseiller au service clientèle répond avec efficacité aux besoins de service après-vente de nos clients et leur offre une expérience agréable chez nous. Ses responsabilités se résument ainsi:

- Répondre chaleureusement aux demandes de nos clients au téléphone, par courriel, chat, sur les médias sociaux ou en personne à nos bureaux.
- Coordonner leur traitement à l’interne, communiquer avec le client.
- Assurer le suivi des commandes. Faire le lien entre les départements afin d’assurer la circulation de l’information.
- Accueillir les clients qui se présentent dans nos bureaux pour des visites ou l’installation de leur kit de conversion.
- Participer à nos projets d’amélioration de l’expérience client.
- Entrer des données dans nos outils de gestion de clientèle CRM et suite Office.
- Participer selon disponibilité à la diffusion de nos messages sur les médias sociaux.
- Assister les conseillers aux ventes

PROFIL
- Bilingue (français, anglais) à l’oral et à l’écrit.
- Expérience en service à la clientèle et vente.
- Habile avec les outils de gestion de la clientèle (Téléphone, ordinateur, Word, Excel, CRM et les médias sociaux).
- Apprécie rencontrer les besoins du client, capacité à offrir une expérience après-vente positive.
- À l’affût des nouveautés de nos produits.
- Organisé, à l’aise avec les outils technologiques et aime apprendre.
- Bonne vitesse de rédaction sur clavier.
- Trois ans d’expérience en service et relation client.

ROADLOFT, C’EST AUSSI...
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Un comité bonheur qui s’occupe de ses employés.
- Des activités d’entreprise tous les mois.
- La possibilité de prêt d’un ensemble Roadloft pour vivre la Vanlife.

**RÉMUNÉRATION ET HORAIRE**

Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi

**POUR POSTULER**

Envoie-nous ton CV et une courte lettre de présentation à

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,50$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Quebec City, Canada Echo Sports Tours Full time

    **Conseiller au service à la clientèle - saisonnier, temps partiel** **Lieu**: Vieux-Québec, Québec, Canada **Entreprise**: Echo Sports Tours Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et les aventures sportives ? Rejoignez Echo Sports Tours, une agence spécialisée dans les expériences touristiques uniques, en tant que...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Desharnais Pneus et Mécanique Full time

    **Travailler en équipe, s’entraider et communiquer avec nos clients par téléphone, tu aimes ça ???** Rejoins la grande famille Desharnais, fièrement québécoise, spécialiste en entretien et en réparation pour automobile et poids lourd depuis 1949, Et deviens notre nouveau **Conseiller(ère) au service à la clientèle **pour le rush...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Quebec City, Canada ORTHOFAB INC. Full time

    **Description du poste**: **Conseiller(ère) au service à la clientèle - Polyvalence au sein d’une PME manufacturière 100% québécoise en pleine croissance.** ORTHOFAB fabrique et commercialise des fauteuils roulants, quadriporteurs, lits de soins et composants de posture depuis 1988. En pleine croissance du marché de la mobilité et de...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec Province, Canada SANTINEL Full time

    Nous recherchons actuellement **un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle.** Tu as à cœur la santé et la sécurité des gens? Tu cherches à te joindre à une équipe dynamique pour qui la bienveillance, l’entraide et les fous rires sont aussi importants? Tu es une personne sociable qui a un talent particulier pour vulgariser des informations...

  • Conseiller(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada DuProprio Full time

    Tu te démarques par tes habiletés relationnelles, ton écoute et ta proactivité? Nous avons le poste idéal pour toi! Relevant de la Chef d’équipe, Service à la clientèle, tu auras comme principal mandat d’accompagner et de conseiller les clients dans la vente de leur propriété. **À quoi ressemblera ta semaine de travail?** - Tu feras la...

  • Conseiller(ère), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada DuProprio Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Statut d'emploi**: Permanent Temps Partiel Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu’un emploi, c’est un lieu d’accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun se réalise et s’épanouisse avec nous, tout en transformant l’industrie. On accompagne tous les propriétaires et...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle Web

    6 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Éléganza Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle web** Si tu adore aider les autres à se sentir bien dans leur peau et que l’univers de la beauté est une de tes passions, postule dès maintenant pour faire partie de notre équipe de conseiller au service à la clientèle et briller dans un environnement dynamique ! PME Québécoise en pleine expansion...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Énergie Cardio Lebourgneuf Full time

    Conseiller(ère) à la vente - Service client Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) à la vente dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre dans notre gym. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Conseiller les clients sur nos services et abonnements. - Effectuez des appels de suivis et prise...