Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle Et

2 weeks ago

Quebec City, Canada Équipements Roadloft inc. Full time

**Bienvenue chez Roadloft, où la Vanlife est un rêve qui devient réalité pour nos clients**

Nous sommes à la recherche d’un.e conseiller.e au service clientèle pour faire vivre à nos clients une expérience après-vente empreinte de courtoisie et d’efficacité.

ROADLOFT, C’EST...
- Une entreprise manufacturière innovante exportatrice aux États-Unis et au Canada animée d’un grand rêve : partager notre solution rendant accessible la Vanlife.
- Une occasion exceptionnelle de joindre une entreprise québécoise innovante qui fabrique des kits de conversion transformant, en un clin d'œil, le véhicule de tous les jours (minivan, VUS et hatchback) en campeur.
- Plus de 1500 de nos kits de conversion sillonnant les routes d’Amérique du Nord. De prestigieuses reconnaissances dont le Grand prix national de l’entrepreneuriat jeunesse 2019 et un passage remarqué à l’émission « Dans l’œil du dragon » en 2020.
- Une communication authentique et chaleureuse avec nos clients avec qui nous partageons l’amour de la nature. Nous avons un grand projet, et c’est là que tu entres en jeu.

TON RÔLE

Le conseiller au service clientèle répond avec efficacité aux besoins de service après-vente de nos clients et leur offre une expérience agréable chez nous. Ses responsabilités se résument ainsi:

- Répondre chaleureusement aux demandes de nos clients au téléphone, par courriel, chat, sur les médias sociaux ou en personne à nos bureaux.
- Coordonner leur traitement à l’interne, communiquer avec le client.
- Assurer le suivi des commandes. Faire le lien entre les départements afin d’assurer la circulation de l’information.
- Accueillir les clients qui se présentent dans nos bureaux pour des visites ou l’installation de leur kit de conversion.
- Participer à nos projets d’amélioration de l’expérience client.
- Entrer des données dans nos outils de gestion de clientèle CRM et suite Office.
- Participer selon disponibilité à la diffusion de nos messages sur les médias sociaux.
- Assister les conseillers aux ventes

PROFIL
- Bilingue (français, anglais) à l’oral et à l’écrit.
- Expérience en service à la clientèle et vente.
- Habile avec les outils de gestion de la clientèle (Téléphone, ordinateur, Word, Excel, CRM et les médias sociaux).
- Apprécie rencontrer les besoins du client, capacité à offrir une expérience après-vente positive.
- À l’affût des nouveautés de nos produits.
- Organisé, à l’aise avec les outils technologiques et aime apprendre.
- Bonne vitesse de rédaction sur clavier.
- Trois ans d’expérience en service et relation client.

ROADLOFT, C’EST AUSSI...
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Un comité bonheur qui s’occupe de ses employés.
- Des activités d’entreprise tous les mois.
- La possibilité de prêt d’un ensemble Roadloft pour vivre la Vanlife.

**RÉMUNÉRATION ET HORAIRE**

Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi

**POUR POSTULER**

Envoie-nous ton CV et une courte lettre de présentation à

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,50$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada PharmaPlus Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi où vous pourrez faire une différence dans la vie des gens, où les valeurs fondamentales sont basées sur le travail d’équipe, le respect et l’entraide? - ProAssist_ est une entreprise bien établie dans le domaine de la santé où vous trouverez une sécurité d’emploi, de la formation continue, un...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada PharmaPlus Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi où vous pourrez faire une différence dans la vie des gens, où les valeurs fondamentales sont basées sur le travail d’équipe, le respect et l’entraide? - ProAssist_ est une entreprise bien établie dans le domaine de la santé où vous trouverez une sécurité d’emploi, de la formation continue, un...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Les Anges Immobliers Full time

    Salut ! Oui, c'est à toi que je parle ! Es-tu prêt(e) à devenir l'ange gardien de nos clients, en les aidant à trouver leur chez-soi idéal, même si leur crédit est un peu... capricieux ? Les Anges immobiliers recherchent un(e) conseiller(-ère) au service à la clientèle, qui deviendra l'interlocuteur(-trice) de choix pour ceux qui cherchent une...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Quebec City, Canada Société Générale de Commerce International SGCI Inc Full time

    Rejoignez notre équipe pour une carrière en tant que Conseiller(ère) à la clientèle (Ventes et Expéditions) à temps plein pour notre sucursale de Québec. Nous sommes une compagnie spcialisée dans l'expedition et le transport de colis partout dans le monde, ainsi que les envois urgents (moins de 5 heures). **Fonctions Principales**: - Service...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Quebec Province, Canada SANTINEL Full time

    Nous recherchons actuellement **un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle.** Tu as à cœur la santé et la sécurité des gens? Tu cherches à te joindre à une équipe dynamique pour qui la bienveillance, l’entraide et les fous rires sont aussi importants? Tu es une personne sociable qui a un talent particulier pour vulgariser des informations...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada Conseil SCM Full time

    **POUR SUPPORTER SA CROISSANCE, TRANSFORCE BELTAL EST À LA RECHERCHE D’UN CONSEILLER AU SERVICE À LA CLIENTÈLE.** Fondée en 1983, Beltal œuvre dans le domaine des courroies de convoyeurs. Au fil des ans, Beltal est devenue un chef de file de calibre international en matière de conseil, de soutien, de conception, de fabrication et de distribution de...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    6 hours ago

    Quebec City, Canada Naturiste Full time

    **Description de poste** Chez Naturiste, nous partageons notre passion pour les produits de santé naturels et le pouvoir du bien-être par le biais des plantes. Nous croyons au développement des employés et nous sommes impatients de partager notre passion ! **Des avantages vous attendent** /Salaire compétitif, selon votre expérience ; /Un programme...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    3 days ago

    Quebec City, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

    Vous êtes passionné à la fois par le service à la clientèle et la photo/vidéo ? Vous êtes organisé et désirez contribuer au développement d’une entreprise québécoise ? Nous voulons vous rencontrer ! Nous recrutons présentement un ou une **Conseiller(ère) à la vente**. Ce poste est basé à notre magasin de la ville de Québec è deux pas de...