Représentant Service à La Clientèle

2 weeks ago

Rimouski, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le terrain afin de fournir un soutien administratif, de servir les clients et d'agir comme agent de location dans l'une de nos succursales.

Emplacement:
**374 Boulevard Arthur-Buies, Rimouski, Quebec G5M 0C6**

Il s'agit d'un poste à
**temps partiel ou temps plein **qui offre un taux horaire de
**$18.50 / heure**

Ainsi que les avantages suivants
- Rabais Employé
- Épargne-retraite
- Formation et développement

**Responsibilities**
- Prendre les appels entrants - réservations, soumissions, questions générales, fournir des informations et des solutions aux clients, des autres succursales, compagnies d'assurances, concessionnaires, carrosseries et autres fournisseurs.
- Faire des appels de suivi avec les comptes et clients et appels divers tels qu'attribués
- Fournir un service client de haut niveau en assistant les clients et en évaluant leurs besoins de location en personne et par téléphone
- Accueillir et servir les clients de manière professionnelle
- Fournir des instructions et une assistance générale aux clients
- Ouverture et fermeture des contrats
- Faire les inspections à la prise de possession du véhicule et au retour de la location
- Traiter les retours
- Effectuer les prises en charge et raccompagnements des clients de manière sûre et courtoise et en aidant les clients au besoin
- Comprendre et communiquer les conditions générales de location, les caractéristiques du véhicule et d'autres services
- Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et autres équipements supplémentaires
- Responsable d'aviser la direction de tout problème de véhicule connu et de tout entretien requis du véhicule
- Nettoyer l'intérieur et l'extérieur des véhicules
- Effectuer diverses fonctions administratives de base
- Effectuer des tâches diverses liées à l'emploi telles qu'assignées

**Compétences**
- Avoir un permis de conduire valide du Québec avec pas plus de 2 infractions de la route dans les 3 dernières années.
- Avoir au moins 18 mois d’expérience de conduite
- Ne pas avoir eu de sanction liée à la drogue ou l’alcool ou de dossier criminel dans les 5 dernières années.
- Diplôme d'études secondaires ou supérieur
- Avoir de l’expérience en service à la clientèle
- Être autorisé à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.
- Parler un français courant et un anglais fonctionnel.

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Rimouski, Canada Le Mange Grenouille Full time

    Le titulaire du poste sera responsable de réserver les chambres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, répondre à leurs différents besoins tout au long de leur séjour et de participez au service du petit-déjeuner pour les clients. La personne a ce poste représente le coeur de l'auberge, est le premier contact avec les gens ainsi que...

  • Chef du service à la clientèle

    5 days ago

    Rimouski, Canada Serviloge Full time

    Vous souhaitez relever des défis et mettre votre savoir-faire au service de la communauté? Voici une occasion de vous joindre à la réalisation d’un programme de projets immobiliers représentant un grand chantier d’économie sociale au bénéfice de la communauté bas-laurentienne. Par le biais de projets novateurs et mobilisateurs dédiés aux...

  • Représentant Service à La Clientèle Sur Appel

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Conseiller·ière – Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Harris Computer Full time

    PG Enviro, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic.Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de contribuer à...

  • Commis à La Station-service

    5 days ago

    Rimouski, Canada La Coop Purdel Full time

    Vous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exemplaire aux clients du Dépanneur Ultramar 765, en plus d'effectuer les tâches assurant le bon fonctionnement de l'établissement. **Vos tâches seront**: - Effectuer le paiement des clients sur un système de vente; - Effectuer les inventaires, le remplissage des produits et la rotation des...

  • Chef du service à la clientèle

    5 days ago

    Rimouski, Canada Congrégation des Soeurs de Notre-Dame du Saint-Rosaire Full time

    Le poste affiché s'inscrit dans une collaboration entre Serviloge et la Congrégation des Soeurs de Notre-Dame du St-Rosaire.Sous l’autorité du directeur des services de soutien, le chef du service à la clientèle planifie, organise, dirige et contrôle les activités liées à l’accueil, à la réception, aux communications et au traitement des...

  • Conseiller·ière – Service à la clientèle

    1 week ago

    Rimouski, Canada MediSolution Full time

    PG Enviro, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic.Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de contribuer à...

  • Conseiller·ière – Service à la clientèle

    1 week ago

    Rimouski, Canada PG Solutions Full time

    PG Enviro, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de contribuer à...

  • Chef du service à la clientèle

    4 days ago

    Rimouski, Canada Serviloge Full time

    Description de l'entrepriseServiloge est un organisme à but non lucratif qui œuvre depuis plus de dix ans sur le territoire du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie, et qui a pour mandat de développer et réaliser des projets structurants dans le domaine de l’immobilier social visant à créer des milieux de vie sains, dynamiques et abordables pour les...

  • Conseiller·ière – Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Rimouski, Canada Harris Computer Full time

    Depuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic.Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de...