Spécialiste en Marketing Numérique

**À propos d'AVB Marketing**:
AVB Marketing est une entreprise stable à croissance rapide, axée sur sa mission de fournir les meilleures solutions de croissance à nos clients. AVB Marketing réunit une équipe de développement expérimentée, une équipe stratégique efficace, des designers brillants et créatifs, ainsi que toute une équipe de rêve composée de personnes enthousiastes et à l'esprit entrepreneurial qui souhaitent contribuer au succès de nos clients

Bien que le poste soit à distance, nos membres d'équipe seront parfois tenus de voyager. Par exemple, pour participer à la rencontre annuelle des employés ainsi qu'à des réunions avec des clients, à la participation à des congrès et à d'autres événements pour représenter AVB Marketing.

Nous sommes toujours à la recherche de personnes intelligentes, ingénieuses et dynamiques pour rejoindre notre équipe. Si vous recherchez une entreprise qui vous mettra au défi et vous aidera à développer vos compétences au niveau supérieur, nous voulons vous rencontrer Nous sommes en pleine croissance, êtes-vous prêt(e) à grandir avec nous?

**Description du poste**:
**Il s'agit d'un poste à temps plein et permanent directement rattaché à l'équipe d’AVB Marketing.** Notre spécialiste en marketing numérique agit en tant qu'interface quotidienne entre l'agence et ses clients, collaborant avec les équipes internes pour fournir des livrables en temps et en heure et selon le budget, conformément aux attentes des clients. Le spécialiste en marketing numérique est responsable de la planification et de l'exécution réussies des projets et tâches du compte qui lui sont confiés, de l'assurance qualité, de la génération de rapports sur les campagnes et, finalement, de la satisfaction du client.

**Principales fonctions et responsabilités**:

- Communique régulièrement et en temps opportun avec les clients via courriel, appel vidéo, appel téléphonique et message texte.
- Établit une relation consultative solide avec le client et crée un climat de confiance pour favoriser la croissance continue des activités.
- Gère les attentes et supervise le service quotidien et la satisfaction des clients.
- Examine régulièrement et analyse les métriques de performance des campagnes, identifiant les domaines d'optimisation et de croissance continue. Présente efficacement toutes les propositions de l'agence aux clients, identifiant de nouvelles opportunités commerciales dans leur industrie ou marché, et générant des idées de campagnes tant pour les clients que pour l'agence.
- Se tient informé sur les marques, produits, ventes, services, KPI et développements marketing du client. Offre un point de vue sur d'autres campagnes réussies au sein du groupe.
- Gère et audite les campagnes pour assurer le respect des délais et l'exactitude de toutes les campagnes en cours en ce qui concerne leur créativité publicitaire et leurs budgets.
- Mène et intègre l'équipe du compte (chef de production, services créatifs, services numériques, développement web, développement commercial) et délègue les livrables au nom du client.
- Communique directement avec les agences, les équipes internes et les fournisseurs externes au besoin lors de la mise en œuvre du programme en tant qu'expert des services et solutions de AVB Marketing.
- Résout les problèmes et les difficultés des clients et/ou des projets et identifie les enseignements clés et les meilleures pratiques pour éviter la répétition de l'incident.
- Fournit des directives claires et assure la qualité de tous les livrables destinés au client. Relit le travail créatif et le passe en revue avec le client pour obtenir des commentaires et une approbation finale en temps opportun. Crée et exécute des briefs créatifs lorsque nécessaire.
- Soumet avec précision les tâches de facturation et de gestion de projet et vérifie les dossiers de factures mensuelles pour les comptes qui lui sont attribués.
- Effectue toute autre tâche assignée.

**Compétences et capacités requises**:

- Maîtrise du français parlé et écrit, bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit. (Le poste nécessite la capacité de lire, écrire, parler et traduire le français et l’anglais.)
- Rôle d'un joueur/entraîneur : capacité à apprendre et à enseigner à ceux qui vous entourent pour que chacun puisse grandir et se développer.
- Compréhension générale de la publicité, du marketing numérique, des médias sociaux, des services créatifs, de la production, du commerce de détail et des ventes.
- Solides compétences en communication et en résolution de problèmes, et capacité à travailler de manière transversale au sein de l’organisation pour collaborer avec toutes les équipes.
- Aptitude démontrée à communiquer, présenter et influencer les parties prenantes clés à tous les niveaux d'une organisation.
- Excellentes compétences organisationnelles et