Accessa - Gestionnaire Développement Opérationnel

**GESTIONNAIRE - DÉVELOPPEMENT OPÉRATIONNEL**
**DESCRIPTION SOMMAIRE DE L’ENTREPRISE**

Accessa est une filiale de l'AQPP - un gestionnaire de programmes de soutien aux patients, offrant un nouveau modèle opérationnel qui se rapproche des patients, des médecins, des pharmaciens et des compagnies pharmaceutiques, assurant que toutes les facettes des soins spécialisés se réunissent comme prévu.

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Vous êtes à la recherche de nouveaux défis stimulants, à la hauteur de vos compétences?
- Vous avez au moins 5 ans d’expérience en développement opérationnel?
- Vous êtes également motivé par le dépassement des objectifs de croissance d’une entreprise en démarrage?

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Alors nous aimerions vous rencontrer*
Pour compléter, son équipe basée à Montréal, Accessa filiale de l’AQPP, est actuellement à la recherche d’un gestionnaire du développement opérationnel.
**DESCRIPTION DU POSTE**

Dans ce rôle, vous serez responsable de la planification et le contrôle des ressources dans une perspective d'augmentation de la productivité et de la qualité des services. Également, vous serez responsable de la gestion des processus, des échéanciers, de l’implantation des nouveautés opérationnelles, et du développement des outils technologiques afin de répondre aux besoins d’ACCESSA. De plus, vous serez appelé à soutenir la Directrice principale dans la définition d'une feuille de route pour les projets d'amélioration continue, l’atteinte des objectifs de croissance et le rayonnement d’ACCESSA.

Plus précisément:

- Être à l'écoute des besoins des équipes internes afin de mettre en place et faire le suivi des outils opérationnels ;
- Collaborer à l’élaboration du plan de développement stratégique d’ACCESSA ;
- Effectuer l’évaluation des initiatives potentielles en ce qui concerne l'alignement stratégique et le retour sur investissement;
- Occuper un rôle clef dans les divers projets afin d’établir un budget, un plan d’exécution et un échéancier pour chaque projet et assurer le bon suivi et déroulement ;
- Établir une stratégie de déploiement appropriée, y compris les tests d'acceptation, la gestion du changement et la formation au besoin ;
- Être la personne ressource pour les solutions technologiques d’ACCESSA ;
- Gérer la documentation des processus d’affaires et en faire la mise à jour selon l’évolution;
- Mettre en place des tableaux de bord internes et externes ;
- Développer et maintenir la relation d’affaires avec fournisseurs et partenaires ;
- Effectuer toute autre tâche connexe afin d’assurer la continuité des services.

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QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES*

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BAC en gestion de opérations, en administration des affaires, ou l'équivalent ;
- Expérience de plus de cinq (5) ans en gestion de projet et gestion des processus ;
- Excellente capacité de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Excellente maitrise des logiciels de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Power BI);
- Bon sens de l’organisation et orienté vers les résultats ;
- Bonne capacité d’adaptation, flexibilité et agilité ;
- Bonne capacité d’analyse ;
- Faire preuve de créativité ;
- Sens de rigueur ;
- À l’aise dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement et avec des délais serrés ;
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et capacité à développer des contacts durables avec divers intervenants ;
- Sens du service à la clientèle ;
- Travail d’équipe et collaboration;
- Avoir un esprit entrepreneurial.

**ATOUTS**
- Connaissance du domaine des pharmacies un atout

**AVANTAGES**

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Poste permanent à temps plein (37,5h)
- 100% Télétravail
- Horaire d’été
- Salaire compétitif
- 3 semaines de vacances par année
- Semaine de congé payé entre Noël et le Jour de l’an
- Congé d’anniversaire payé
- Assurances collectives
- Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
- Programme Santé et mieux-être

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent