Brand Support Specialist

At Burton, we are a purpose-led brand rooted in snowboarding and the outdoors. We fight for the future of our people, planet, and sport. We aim to maximize our positive social impact and minimize our negative environmental impact while delivering high-quality performance products.
As a global leader in snowboarding, we’re committed to diversity, equity, and inclusion for the long-term health of our company, sport, and community. Through these efforts, we aim to make snowboarding and the outdoors accessible to all.
**The Breakdown**:
The Brand Support Specialist (BSS) will be reporting to the Area Manager of Quebec. They will be tasked with supporting all aspects of the business in both sales and marketing. Based out of Quebec City, they will play an important role in the field pushing forward our SBO’s, making sure we have boots on the ground where and when we need them and building and sustaining hype at wholesale.

**Responsibilities**:

- Public speaking: Product Knowledge sessions with key retailers
- Product Merchandising: Ensuring Burton shows up in a premium way for the consumer
- Events: Running demos and private ride days throughout the season
- Sell-Through: Activating sales initiatives on ENDVR
- Budget Tracking: Ensuring travel budget is spent where Burton receives the best ROI
- Dealer Service: Warranty, spare parts, seeding

**Previous Experience**:
**What’s In It For You**:

- Flexible, part-time schedule with a high level of autonomy
- A chance to explore the territory, snowboard at different resorts and build a unique network within the snowboard industry
- Work within a dynamic, driven, fun-loving team that is laser focused on achieving results

**Tentative Schedule**:
OCTOBER
Onboarding / Account Visits / PK’s
NOVEMBER
Sales Contests Launches & Management (ENDVR)
Demo Fleet reception & fine tuning
Shop visits
Samples reception
Black Friday retail support tour (November 25)
DECEMBER
On-Snow Activation
StepOn Demo Tour
Shop Visits
Holiday dealer support & Field reporting
ENDVR tracking
JANUARY
Shop visits
Content creation & Event planification
ENDVR tracking
On-Snow Activation
FEBRUARY/MARCH
On-Snow Activation
A Day For Jake (TBD)
**Focus**: Events & W26 wholesale content creation
APRIL
Season wrap up & reporting
Rôle
L’employé relèvera du directeur régional du Québec. Il aura pour tâche de soutenir tous les aspects de l'entreprise, tant au niveau des ventes que du marketing. Basé à Québec, il jouera un rôle important sur le terrain en faisant avancer nos objectifs organisationnels, en s'assurant que nous avons une présence sur le terrain au bon moment et au bon endroit. Il aura également l’opportunité de créer de nouvelles relations et entretenir les partenariats d’affaires.
**Responsabilités**:

- Prise de parole en public : Séances de formation des produits avec les détaillants
- Marchandisage des produits : Veiller à ce que Burton soit présenté de manière optimale au consommateur chez l’ensemble des détaillants
- Événements : Organiser des démonstrations de produits et des journées de test privées tout au long de la saison
- Vente : Activation des initiatives de vente
- Suivi du budget : Veiller à ce que le budget de voyage soit dépensé là où Burton obtient le meilleur retour sur investissement.
- Service aux détaillants : Garantie, pièces de rechange, offre de produits promotionnels

**Expérience antérieure**:
**Ce qui vous est offert**:

- Un horaire flexible, à temps partiel, avec un haut niveau d'autonomie
- Une chance d'explorer le territoire, de faire du snowboard dans différentes stations et de construire un réseau unique au sein de l'industrie du snowboard.
- Travailler au sein d'une équipe dynamique, motivée, qui aime s'amuser et qui se concentre sur l'obtention de résultats.

**Calendrier Provisoire**:
OCTOBRE
- Visites de comptes / Formations en boutique

NOVEMBRE
- Lancement et gestion des concours de vente (ENDVR)
- Réception de la flotte de démonstration et mise au point
- Visites de magasins
- Réception des échantillons
- Tournée de soutien aux détaillants pour le Black Friday (25 novembre)
- Supporter le directeur des ventes lors de présentations des collections 2026

DÉCEMBRE
- Activation sur neige (demo)
- Tournée de démonstration StepOn
- Visites de magasins
- Assistance aux détaillants en magasin
- Support des détaillants au Boxing Day
- Suivi des concours de vente
- Supporter le directeur des ventes lors de présentations des collections 2026

JANVIER
- Visites de magasins
- Création de contenu et planification d'événements
- Suivi ENDVR
- Activation sur neige

FÉVRIER/MARS
- Activation sur neige
- Activation de la journée ‘’A Day For Jake’’
- Focus : Événements et création de contenu pour la vente de W26

AVRIL
- Récapitulation de la saison et rapports