Représentant Service à La Clientèle

4 days ago

Chicoutimi, Canada Filgo Full time

Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic réalise ses objectifs de constante croissance grâce à l'implication de ses **1500** employés.

**Informations sur le poste**
- **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi;
- **Succursale**: 1657, boul. St-Paul, Chicoutimi, Qc. G7J 3Y3.

**Votre participation**
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
- Effectuer la prise de commande des clients;
- Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
- Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
- Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
- Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

**Vos compétences**
- DES ou DEP en vente conseil (atout);
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Français (parlé et écrit), anglais (atout);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Aisance à communiquer au téléphone;
- Intérêt à solliciter les clients;
- Compétences recherchées: service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations;
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client;
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité;
- La fierté du devoir accompli;
- L'esprit entrepreneurial pour tous;
- La création et la protection de la richesse collective.

**_Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels._**
- _L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte_.

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    22 hours ago

    Chicoutimi, Canada Motion Industries (MOT) Full time

    **SOMMAIRE** Sous supervision étroite, le représentant du service à la clientèle a la responsabilité de remplir correctement les commandes des clients et de gérer les appels entrants des clients. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** - Répondre aux demandes courantes des clients au sujet des produits, fournir des devis et traiter les saisies des...

  • Téléphoniste - Services à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Sécure à Vie Full time

    **Description de l'entreprise** Sécure à Vie est une entreprise en forte croissance qui offre des services exclusifs à l’industrie de l’assurance par le biais de son centre d’appel. Nous souhaitons combler plusieurs postes PERMANENTS à temps plein et à temps partiel. **Description du poste** **Ce qui est nécessaire pour faire partie de...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 days ago

    Chicoutimi, Canada Vet Et Nous Full time

    **Établissement** Hôpital Vétérinaire du Boisé **Lieu** Chicoutimi, Qc **Type d'emploi** Temps plein - 38 heures par semaine Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes...

  • Représentant, Service à La Clientèle 20h

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Groupe EP Full time

    Chez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada Groupe EP Full time

    Chez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Charcuterie de la gare Full time

    Service à la clientèle dans les différents Département de l‘entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse. Aide à la cuisine. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Rémunération : à partir de 17,50$ par heure Heures prévues : 32 par semaine Avantages: - Heures d’arrivée et de départ flexibles - Stationnement sur place -...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Chicoutimi, Canada Charcuterie de la gare Full time

    Service à la clientèle dans les différents Département de l‘entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse. Aide à la cuisine. Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 18,00$ par heure Heures prévues : 35 par semaine Avantages: - Heures d’arrivée et de départ flexibles - Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite -...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    STAS est un leader mondial spécialisé dans la conception, la fabrication, l’installation et le démarrage d’équipements de haute technologie destinés au marché de l’aluminium. **EXEMPLES DE TÂCHES À RÉALISER** - Fournir une expérience client exceptionnelle - Écouter activement les clients, analyser leurs besoins et leur proposer des...