Coordonnateur.rice de Projets Telecom

**À PROPOS**:

- Et si ton prochain défi te permettait de développer des solutions et des services technologiques qui donnent un sens à ton action et permettent de relever les grands défis de notre époque et de celles à venir?
- Ton IMPACT: Accélérer la mutation des mobilités, agir pour la santé grâce au numérique, mieux comprendre et protéger la planète, imaginer les industries du futur, rendre le monde plus sûr, renforcer la performance et l’efficience des organisations.

**DESCRIPTIF DU POSTE**:

- En tant que Coordonnateur.rice de projets telecom, tu interviendras sur des projets en cours de livraison mais aussi de futurs projets ambitieux. Tu travailleras de concert avec l’équipe de livraison qui te permettra de livrer les projets vendus et te faire évoluer dans ton parcours de Linker.- Si tu es quelqu’un de méthodique, fonceur et énergique, une personne de défis et extrêmement motivée pour faire grandir notre impact en Amérique du Nord, nous avons une place pour toi- Parmi tes responsabilités tu auras en charge:
**Coordination d'équipes pluridisciplinaires**
- Gestion de tickets de bugs
- Animation de réunions quotidiennes avec les Scrums R&D
- Gestion de l'équipe de terrain
- Développement d'outil d'analyse
- Gestion de l'équipe validation terrain

**Pilotage de la relation client**
- Coordination entre la R&D et le client
- Gestion des livraisons de logiciels
- Gestion des priorités
- Coordination entre l’unité d’affaires et la R&D

**Gestion des indicateurs qualité/délais**
- Vérification du respect des délais

**Support technique niveau 1**
- Analyse de logs
- Gestion de session de live debug

AVANTAGES IT LINK- 20 jours de congés payés par an dès le 1er jour travaillé, 10 journées exceptionnelles/maladie en plus
- Cotisation REER d’IT Link (4% de ton salaire)
- Formation: chaque année près d’un tiers de nos Linkers dans le monde ont reçu une formation (technique, langues, coaching interne )
- Possibilité de travailler hors du Canada un 2 semaines par an après 1 année en emploi si le projet en cours le permet
- Assurances collectives dès le 1er jour travaillé (70% payé par IT Link) et programme santé Maple (accès à des médecins et professionnels de la santé en ligne).

**PROFIL**:

- Au moins 2 ans en coordination de projets en ingénierie (hardware, logiciel, robotique, industriel )
- Background réseau/télécom très fort atout
- Bilingue français / anglais
- Expérience de la relation client et sens de la communication pour interagir avec les interlocuteurs internes et externes
- Expérience en développement embarqué et réseau un atout
- Voici une liste des principaux outils et langages avec lesquels on travaille. Si tu ne les connais pas tous, ce n’est pas un problème- Traçabilité des tickets : Jira, Powerpoint
- Gestion des équipes : Logiciel Web de KANBAN (Trello)
- Script : Python, Batch

**LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- 3 étapes:
- La rencontre avec Romain ou Raphaëlle pour établir un projet professionnel
- L’évaluation avec un gestionnaire IT Link pour challenger et mettre en adéquation tes compétences avec les problématiques de nos projets.
- L’intégration pour te féliciter de nous avoir rejoint, présenter notre organisation ainsi que les autres nouveaux arrivants.
- Parfois un test technique en ligne entre l’étape 1 et 2 peut-être demandé pour préparer l’évaluation.**ROMAIN**:**LES PLUS DE LA VIE CHEZ IT LINK**:

- 4 semaines de vacances payées et 10 journées maladie
- Assurances collectives dès le 1er jour travaillé
- Participation épargne-retraite à hauteur de 4%
- 2 semaines par an de télétravail dans un autre pays