Le/la Gestionnaire Des Comptes Clés Iv

Le/la Gestionnaire des Comptes Clés IV est responsable de la planification et de l’exécution d’une stratégie de vente personnalisée pour son segment unique de comptes, incluant, sans s’y limiter, les secteurs suivants : soins de santé, conformité, éducation primaire et secondaire (K-12), multi-unités, hôtellerie, et établissements postsecondaires (collèges et universités).

Ce poste exige une connaissance approfondie du segment de comptes clés et le maintien de relations étroites avec les directeurs des services alimentaires et les chefs des opérateurs assignés. Le/la Gestionnaire des Comptes Clés IV est toujours disponible pour ses clients, les contacte régulièrement, participe à des événements locaux, fait des démonstrations de produits, forme et éduque le personnel clé, et cherche constamment à mieux comprendre leurs besoins en produits.
- **Responsabilités principales**:

- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de vente personnalisées, en collaboration avec le/la Directeur(trice) des Ventes, ciblant son segment de comptes clés.
- Travailler en étroite collaboration avec toute l’équipe de vente et discuter ouvertement des stratégies de mise en marché, de la concurrence, des réussites et des défis.
- Se tenir informé(e) des opérateurs dans son segment de comptes et agir comme ressource et fournisseur de solutions pour ses clients.
- Maintenir une connaissance approfondie des distributeurs clés du marché local afin d’obtenir leur soutien pour le stockage et la vente des produits.
- Comprendre les éléments suivants pour chaque compte stratégique : rotation des menus, population et tendances, structure de coûts souhaitée, opportunités de pénétration ou de conversion de produits, formation et éducation sur les produits, et utilisations multiples des produits.
- Tenir à jour un dossier de profil pour chaque client; utiliser le système CRM chaque semaine pour rapporter les activités de vente, les mises à jour et les suivis, ainsi que pour gérer les profils clients.
- Surveiller les fiches d’état de stock des distributeurs participants avec l’aide des gestionnaires de comptes distributeurs; communiquer tout changement d’utilisation (positif ou négatif), ainsi que les changements de distributeur pour les comptes stratégiques.
- Fournir les résultats de vente et les mises à jour aux fabricants au besoin.
- Maintenir un inventaire d’échantillons dans le bureau assigné.
- Traiter les problèmes de contrôle de qualité des clients et communiquer le processus de résolution. Participer aux visites des comptes stratégiques avec un itinéraire préparé une semaine à l’avance.
- Être capable de cuisiner les produits alimentaires et de proposer des combinaisons de menus pour faciliter le processus de vente.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Formation et expérience**:

- Diplôme d’études secondaires ou équivalent (GED)
- Études collégiales (partielles)
- 15 ans d’expérience dans une agence de courtage en services alimentaires, en gestion des opérations de services alimentaires et/ou chez un fabricant national desservant des comptes régionaux clés et/ou des opérateurs
- Expérience en supervision souhaitée

**Connaissances, compétences et aptitudes**:

- Capacité à exécuter et suivre un plan de vente
- Attitude positive, professionnelle et proactive
- Excellentes compétences en communication
- Compétences en leadership et en gestion
- Capacité à gérer les demandes et communications des clients
- Connaissance de l’industrie pour établir la confiance et renforcer les relations
- Aptitude à bâtir la crédibilité
- Compétences en planification et en organisation
- Capacité à gérer des situations difficiles avec des résultats positifs
- Esprit d’équipe et compétences en motivation
- Compétences en résolution de problèmes et en planification stratégique
- Utilisation quotidienne du système CRM E-Briefcase
- Rapports d’appels dans le système CRM E-Briefcase
- Permis de conduire valide requis

**Capacités physiques**:

- Vision
- Capacité à voyager
- Pousser/Tirer
- Porter (jusqu’à 50 livres)
- Soulever (jusqu’à 50 livres)
- Écoute

CORE Foodservice is a part of Acosta Group - a collective of the industry’s most trusted retail, marketing and foodservice agencies reimagining the way people connect with brands at every point in their shopping journey.

CORE Foodservice is revolutionizing the North American foodservice industry. With over 60 offices, we are a dynamic team dedicated to navigating the evolving landscape of foodservice operations. Our mission? To seamlessly connect top-tier brands with consumers wherever they eat away from home - think ballparks, restaurants, schools and more. As the industry's premier foodservice sales agency, we drive demand, forge invaluable relationships, and accelerate growth across every dining destination.

At CORE Foodservice, we empower our employees to focus on what they love, fostering a culture where happy people drive remarkable outcomes. Our leaders are highly engaged, getting in