Gestionnaire Des Programmes Cliniques Et Familles D’accueil

Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, la SPCA de Montréal recherche un.e **Gestionnaire des programmes cliniques et familles d'accueil** pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs communs.

Relevant du/de la directeur.trice clinique, le/la gestionnaire est responsable de la santé générale et du bien-être de tous les animaux dans les différents programmes de famille d’accueil; de l'organisation des placements et des adoptions de ces animaux ainsi que de la coordination des rendez-vous; du recrutement et de la formation, du mentorat et de l'assistance employé.es et bénévoles des programmes d'accueil; et de la gestion de tous les programmes d'accueil et du matériel. Le/la gestionnaire clinique participe également aux rondes.

**RESPONSABILITÉS**
- Gérer les activités des animaux en famille d'accueil pour les animaux en famille d’accueil régulière et des programmes cliniques (placements, adoptions, rendez-vous, etc.)
- Superviser, motiver et aider au perfectionnement des employé.es et bénévoles des départements sous sa responsabilité afin qu’ils/elles offrent des services de grande qualité aux clients;
- Effectuer le suivi de la performance et assurer l’organisation des horaires et la préparation du budget de ses départements;
- Assurer la priorisation des animaux à mettre en famille d’accueil selon les besoins individuels des animaux et les besoins de la SPCA;
- Participer aux entrevues d’embauche pour les postes de ses secteurs;
- Élaborer un plan d’action et des objectifs pour les programmes dont il/elle est responsable;
- Organiser les formations pour les familles d’accueil des chatons néonataux;
- Éduquer le public sur les soins néonataux;
- Soutenir les familles d’accueil et répondre à leurs besoins avec célérités, particulièrement en cas d’urgence pour les animaux plus vulnérables;
- Collaborer à l’amélioration en continu des soins et du bien-être de tous les animaux de la SPCA ;
- Participer aux rondes populationnelles et effectuer les actions nécessaires suite aux rondes ;
- S’assurer de la pérennité du fonctionnement de son département et de ses responsabilités ;
- Partager les bonnes pratiques avec les partenaires et autres refuges.

**EXIGENCES**
- Détenir un diplôme d’études collégiales ou l’équivalent;
- Expérience d’au moins trois (3) ans en milieu de refuge dont deux (2) ans en supervision fonctionnelle et un minimum d’un an (1) en gestion de projet transversal, un atout ;
- Excellente compréhension des relations interdépartementales et des enjeux particuliers aux refuges;
- Intérêt marqué pour la cause animale;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit);
- Bonnes compétences en informatique, dont maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel);
- Être à l’aise avec le public et avoir de bonnes compétences interpersonnelles;
- Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément;
- Être capable de faire preuve de d’empathie et de sang-froid dans les situations difficiles;
- Être autonome, flexible et patient(e).

**AVANTAGES À TRAVAILLER À LA SPCA DE MONTRÉAL**
- Faire une réelle différence pour les animaux;
- Heures d’arrivée et de départ flexibles;
- Télétravail et travail au bureau (mode hybride, le meilleur des deux mondes);
- Assurances collectives après trois mois de service;
- Journées maladies et journées personnelles;
- Programme d’aide aux employé.es (PAE) avec télémedecine;
- RVER;
- Plusieurs activités et événements organisés sur l'année;
- Réductions tarifaires chez plusieurs entreprises;
- Environnement de travail décontracté et humain;
- Stationnement gratuit sur place;
- Bureaux à deux pas d'une station de métro.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 26,42$ à 35,76$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Expérience:

- Gestion d'équipe: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel