Intervenant.e Social.e

QUI SOMMES-NOUS ?

La Boussole est un organisme de bienfaisance unique à Vancouver, dédié depuis 1992 à l’accompagnement des francophones en situation de précarité. Notre mission : offrir un soutien essentiel pour favoriser leur insertion sociale et professionnelle.

Nos actions s’articulent autour de trois axes complémentaires : les services sociaux, l’accompagnement vers l’emploi et les activités communautaires, permettant ainsi de répondre aux besoins variés de notre communauté.

Au sein de notre centre communautaire, nous créons chaque jour des liens entre francophones de tous horizons, renforçant ainsi la solidarité et la vitalité de la francophonie en Colombie-Britannique.

Nous recherchons actuellement une personne dynamique, polyvalente et expérimentée pour occuper le poste d’intervenant(e) social(e). Sous la supervision de la direction générale, cette personne aura pour mission de coordonner les services sociocommunautaires et d’assurer l’accessibilité de nos bénéficiaires à ces ressources.

**FONCTIONS GÉNÉRALES**
- Établir I'historique des bénéficiaires et déterminer leurs besoins ;
- Fournir des services de soutien et de proximité aux personnes francophones et francophiles vulnérables, marginalisées ou faisant face à de multiples barrières : addiction, santé mentale, justice, traumas, violences fondées sur le genre, insécurité alimentaire, etc. ;
- Accompagner les bénéficiaires des services sociaux à leurs rendez-vous (médicaux, administratifs, justice,...) et fournir un service d'interprétariat ;
- Accompagner les bénéficiaires des services sociaux dans la recherche de logement, la récupération de pièces d'identité, l'accès à l'assistance financière, aux soins de santé, etc. ;
- Aider les bénéficiaires à maintenir une situation de logement stable ;
- Fournir des services dans un contexte de crise et d’urgence sociale ;
- Fournir des services de prévention en matière de réduction des méfaits ;
- Vérifier I'admissibilité aux avantages sociaux dont les bénéficiaires auraient droit ;
- Travailler en collaboration avec les bénéficiaires pour créer un plan d'action personnalisé qui sera revu et modifié de façon régulière;
- Rencontrer régulièrement les bénéficiaires afin d'évaluer les avancées de leur situation, les encourager et discuter des problèmes ou difficultés éventuellement rencontrées ;
- Orienter les bénéficiaires des services sociaux vers les autres services d'aide du centre communautaire ou vers les services d'aide anglophones et francophones les plus adaptés ;
- Être en contact permanent et collaborer avec les autres prestataires de services sociaux afin d'assurer un suivi permanent des bénéficiaires et d'évaluer leur situation en continu ;
- Engager les bénéficiaires des services sociaux dans les activités du Centre Communautaire ;
- Tenir les notes de suivis de dossier bénéficiaires à jour sur la base de données et dossiers papiers dans les normes institutionnelles.
- Développer, compléter et finaliser tous les rapports et documents à livrer dans le cadre de votre travail, en respectant les délais.
- Participer aux réunions d'équipe et de partenariat ;
- Organiser des activités communautaires en collaboration avec les autres employé.es de la Boussole afin de répondre aux besoins des bénéficiaires et permettant de favoriser le développement de leurs compétences et leur intégration dans la société ;
- Animer des ateliers de prévention et sensibilisation auprès des bénéficiaires et du grand public ;
- Faire la promotion des services offerts par La Boussole auprès des autres organismes;
- Défendre les droits des bénéficiaires ;
- Participer aux projets et évènements liés aux activités de l'organisme ;
- Autres tâches connexes déléguées par la direction.

**QUALIFICATIONS**
- Détenir une technique collégiale ou des études universitaires dans le domaine des sciences humaines tel que : travail social, psychologie, éducation spécialisée, psychoéducation ou intervention spécialisée ;
- Expérience de travail en intervention sociale et plus spécifiquement auprès d’une population vulnérable et/ou marginalisée faisant face à de multiples barrières (2 ans minimum) ;
- Bonne connaissance des problématiques sociales du Downtown Eastside de Vancouver, des services de santé et des services sociaux et de son fonctionnement en Colombie-Britannique, un atout ;
- Connaissance des principes de réduction des méfaits ;
- Capacité à travailler de manière indépendante et en collaboration avec les autres membres de l’équipe et les partenaires ;
- Capacité à établir une relation avec les bénéficiaires et à explorer les problématiques sous-jacentes à la problématique initialement présentée ;
- Capacité à communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais ;
- Compétences en gestion de crise et de conflit ;
- Formation RCR, Naloxone, un atout.

**SAVOIR-ÊTRE ET SAVOIR-FAIRE**
- Fait preuve d’une écoute active et d’une intelligence émotionnelle ;
- Fait preuve d’empathie et de compassion ;
- Fait preuve d’