Analyste, Système de Point de Vente

**Description du poste**: Tu aimes avoir de la latitude dans ton travail et avoir la possibilité de contribuer au développement du département TI de la SQDC ?

Tu es facilement capable de bien cerner les besoins d'affaires et ton approche est orientée client?

Tu aimes avoir libre cour pour le travail en mode hybride?

**Le défi qui t’attend en quelques mots**:
Sous la responsabilité du Directeur, Évolution Application d’Affaires des technologies de l'information, tu procèdes à des analyses fonctionnelles des besoins exprimés par les experts d’affaires. Tu définis, séquence selon les prérequis, évalues et synthétises les besoins exprimés. Tu réalises le paramétrage en t’assurant de la qualité du livrable produit jusqu’à son acceptation par les experts d’affaires.

**Principales responsabilités**: De quoi sera alimenté ton quotidien:

- Conseiller et revoir les exigences de fonctionnement des systèmes de point de vente avec les clients;
- Analyser et rédiger les nouveaux plans de test tout en prodiguant des conseils de nature technologique, du soutien et des analyses sur les spécifications logicielles relatif au système de point de vente;
- Assurer la coordination des tests, des déploiements et des exécutions
- Création de diagramme d’infrastructure et des processus
- Analyser, définir, mettre à jour et maintenir la documentation connexe
- Produire les analyses techniques et fonctionnelles requis pour l’évolution du système de point de vente et des besoins d’affaires
- Évaluer les demandes de changements grâce à une compréhension approfondie des solutions points de vente
- Assurer le support niveau 3 du système de point de vente en place.
- Prendre en charge les incidents découlant des opérations et rédiger l’intervention 
- Assurer le soutien et le transfert des connaissances au centre d'appel
- Aider à la réalisation des améliorations dans le PGI
- Mettre en place des progiciels afin de satisfaire les exigences de fonctionnement (configurer, personnaliser, intégrer, stabiliser et documenter).

**Exigences : Tu es la personne qu'il nous faut si**:

- Tu détiens un baccalauréat en informatique de gestion ou l’équivalent;
- Tu as un minimum de 5 années d’expérience pertinente en TI;
- Tu as de l’expérience d’un progiciel de Point de Ventes (PDV) dans des contextes de projet, développement et support aux opérations courantes;
- Tu as de l’expérience d’un progiciel de gestion intégré (PGI)
- Tu as une connaissance des bases de données et du langage SQL;
- Tu maîtrises la suite Office 365 ;
- Disponibilité à assurer un support 24/7 ;
- Tu as une excellente connaissance du français et de l’anglais* tant à l'oral qu'à l’écrit.

**Compétences recherchées**: Et si tu détiens les compétences et l’expérience que nous recherchons:

- Avoir la capacité à bien cerner les besoins d'affaires et être orienté vers le client;
- Avoir un très bon esprit d’analyse et de synthèse;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la planification et faire preuve de rigueur;
- Avoir d’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et pour le travail d’équipe;
- Être curieux, faire preuve d’initiative et avoir une grande faculté d’adaptation ;
- Capacité à mener plusieurs dossiers en parallèle et à jongler avec les bonnes priorités.

**Atouts : Puis, c’est un avantage si**:
Tu as une connaissance des processus de paiement électronique
- Tu connais le progiciel Xstore Retail d’Oracle et JDE Edwards;
- Tu as une bonne connaissance de la méthodologie Agile
- Tu as de l’expérience des technologies infonuagiques
- Tu as une connaissance de base d’Azure DevOps ;
- Tu as de l’expérience dans le commerce de détail.
- Tu as une base en comptabilité
- Tu as de l’intérêt pour la documentation

Cette opportunité te parle et est alignée à tes aspirations professionnelles?

C'est le moment de postuler
- dans diverses matières, les documents nécessaires à la fonction sont généralement publiés en anglais uniquement ou, étant publiés dans les deux langues, font l’objet d’une interprétation bilingue et bijuridique;
- le poste requiert une capacité de prendre connaissance, de manière autonome, des développements récents dans les domaines de pratique.