Spécialiste, Développement Des Affaires

**Type d’emploi**:
Employé

**Durée en mois**(pour les emplois à durée déterminée):
N/A

**Famille d’emplois**:
Développement des affaires

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Faculté/Service - Département**:
Student Affairs, Client Relations, Reservations & Conventions, Business Development and Partnerships

**Campus**:
Campus principal

**Affiliation syndicale**:
PSUO

**Date d’affichage**:
February 17, 2025

February 27, 2025

**Heures par semaine**:
35

**Classe salariale**:
SSUO Grade 09

**Échelle salariale**:
$69,478.00 - $87,764.00

À propos des affaires étudiantes:
Le Service des affaires étudiantes est au cœur même de l'expérience étudiante à l'Université d'Ottawa. Nous recrutons les meilleurs futurs étudiants, nous les soutenons tout au long de leurs années universitaires et nous les laissons bien préparés à des carrières épanouissantes et à des études futures. Notre équipe de plus de 600 employés dévoués fournit les services qui permettent aux étudiants d'être heureux, de se sentir bien et de s'épanouir dans la poursuite de leurs ambitions. Nous les aidons à postuler et à s'inscrire aux cours, nous supervisons 11 résidences et une salle à manger primée, nous organisons des événements amusants, nous offrons de nombreuses activités récréatives et des activités sportives universitaires, nous gérons un programme innovant de développement de carrière et d'apprentissage par l'expérience, et bien plus encore

Il n'y a rien de plus gratifiant que d'aider les générations futures à atteindre leur plein potentiel dans une université de classe mondiale. Grâce à notre large éventail d'opportunités de carrière et de parcours de développement professionnel, nous sommes certains que vous apprécierez l'expérience autant que nos étudiants.

**Raison d’être du poste**:
Supervise les affectations d'hébergement estival, promeut et vend les installations de l'uOttawa, et contribue aux stratégies de vente et de marketing afin de maximiser l'excellence du service, la réputation de l'université et la génération de revenus provenant de la vente de locations d'installations et de services.

**Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Contribuer à un plan stratégique annuel de ventes et de marketing pour tous les marchés cibles en trouvant des pistes pour générer des revenus pour le secteur.
- Être responsable de toutes les activités liées à l'administration, au traitement et aux contrats des clients. Analyser la base de contacts existante au sein d'organisations spécifiques. Négocier des contrats, assurer le bon transfert de fichiers, effectuer divers points de contrôle avec les agents et le personnel clé/fournisseurs pour garantir le respect du contrat client et effectuer le suivi des paiements.
- Assister et participer à des salons professionnels, des blitz de ventes, des événements de réseautage et autres événements connexes pour obtenir de nouveaux clients et promouvoir l'hébergement estival ainsi que d'autres services tels que la restauration et la salle à manger. Rester informé des tendances de l'industrie et du marché des ventes et mettre à jour l'équipe en conséquence.
- Gérer les affectations d'hébergement estival pour les groupes en fonction de l'inventaire disponible et des exigences des clients, mettre à jour les systèmes de réservation avec les détails, communiquer les informations entre les différents départements (services clients, salle à manger, restauration).
- Répondre aux demandes d'informations, de contrats et/ou de devis initiaux afin de confirmer les contrats. Lorsque nécessaire, aider diverses équipes pendant les périodes de pointe et agir en tant que ressource pour les autres membres de l'équipe afin de maximiser le processus opérationnel et maintenir les niveaux de service.
- Maintenir une base de données clients et entretenir des relations à long terme avec les nouveaux et anciens clients pour développer et nourrir des relations d'affaires assurant des affaires récurrentes.
- Mettre en œuvre des stratégies de communication et de développement commercial pour engager de nouveaux et anciens publics.

**Ce que vous apportez**:

- Connaissance des principes de développement des affaires, de ventes, de marketing et de gestion de comptes généralement acquise par un diplôme postsecondaire dans une discipline liée (ventes, gestion hôtelière, tourisme) ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience professionnelle dans l'industrie hôtelière et/ou événementielle.
- 3 ans d'expérience avérée dans un rôle similaire.
- Bilinguisme - Français et anglais (oral et écrit).
- Expérience dans l'utilisation d'outils de systèmes de réservation et maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris (Word, Excel, PowerPoint et Outlook), ainsi que des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement d'équipe où les priorités changent fréquemment.
- Expérience dans l'organisation et la priorisation du travail par ra