Directeur/directrice Du Service de La Réception D'un Hôtel

1 week ago

BaieSaintPaul, Canada Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix Full time

**Work Term**: Temporary
**Work Language**: Bilingual
**Hours**: 30 à 40 heures par semaine
**Education**:
**Experience**:
Études
Certificat ou diplôme
ou experience équivalente Milieu de travail
Endroit éloigné
Hôtel, motel, centre de villégiature Tâches
Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
Recruter et embaucher du personnel
Superviser le personnel
Effectuer des examens de rendement
Discuter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits
Donner des séances de formation
Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
Accomplir des tâches de réception
Préparer des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
Faire appliquer les politiques et les procédures
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Établir les horaires de travail
Organiser et tenir un inventaire à jour Fonctions et activités des superviseurs
5 à 10 personnes Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Excel
MS Office
MS Outlook Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Souci du détail
Assis, debout et marcher
Debout pour une longue période
Volume de travail élevé Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe Questions de sélection
Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi ?
Seriez-vous disposé à déménager pour ce poste ?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ?
Habitez-vous près du lieu de travail ? Programmes du gouvernement
Employeur reconnu Expérience
3 ans à moins de 5 ans Avantages santé
Régime de soins dentaires
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux Avantages financiers
Assurance de groupe Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Possibilités de logement sur place
Autres avantages
Programme de mieux-être

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Impéria Hôtel & Suites Full time

    Tu possèdes un service à la clientèle hors pair ? La supervision n’a aucun secret pour toi et tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, agréable et dévouée pour relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise québécoise en pleine expansion? Parfait ! Tu es l’étoile qu’il nous manque ! Sous l’autorité du directeur de...

  • Directeur Directrice du génie

    2 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Ville de Saint-Eustache Full time

    Concours : 2025-138Directeur Directrice, Service du génie, statut permanentDate limite de réception des candidatures : 18 janvier 2026Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.** EXIGENCES DU POSTE **• Détenir un baccalauréat en génie et être membre en règle de l’ordre des ingénieurs du Québec;• Détenir une expérience minimale de...

  • Préposé service à la clientèle au Spa

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hôtels Full time

    Rapportant de la Directrice du Spa, le préposé à l'accueil du Spa assure un service à la clientèle en veillant au bien‑être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires.Prend des réservations à la réception du Spa Nordique par téléphone ou par courrielAssure la promotion des...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle Au SPA

    6 days ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Rapportant de la Directrice du Spa Nordique, le préposé à l'accueil du Spa Nordique assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en...

  • Préposé service à la clientèle au Spa

    4 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hôtels Full time

    Rapportant de la Directrice du Spa, le préposé à l'accueil du Spa assure un service à la clientèle en veillant au bien‑être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. Responsabilités Prend des réservations à la réception du Spa Nordique par téléphone ou par courriel Assure la...

  • Préposé Service à La Clientèle Au Spa

    2 weeks ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Rapportant de la Directrice du Spa, le préposé à l'accueil du Spa assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en partie par...

  • Préposé(E) Service à La Clientèle Au SPA

    3 days ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Rapportant de la Directrice du Spa Nordique, le préposé à l'accueil du Spa Nordique assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires. **CE QUE NOUS OFFRONS** - Assurances collectives payées en...

  • Préposé service à la clientèle au Spa

    7 days ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hotels Full time

    VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAILRapportant de la Directrice du Spa, le préposé à l'accueil du Spa assure un service à la clientèle en veillant au bien-être des invités et à la quiétude des lieux. Il s'assure également que les lieux sont propres et sécuritaires.VOS RESPONSABILITÉSPrend des réservations à la réception du Spa Nordique par...

  • Directeur - Directrice Des Ventes Commerciales

    4 days ago

    Saint-Paul, Canada Patrick Morin inc. Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le directeur ventes commerciales agit à titre de leader d’équipe et contribue à la réputation de l’entreprise par la satisfaction des clients. **Sommaire du poste** Le directeur/directrice de ventes commerciales relève du vice-président des opérations et des ventes...

  • Superviseur réception hôtel

    3 weeks ago

    Saint-Bonaventure, QC, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Drummondville Full time

    Plus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est comme une deuxième famille. Contribuez activement à rendre le séjour de nos invités mémorable. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée! Nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour intégrer les fonctions de « Superviseur.e à la réception ». Il s'agit d'un...