Current jobs related to Représentant - Service Clientèle Bilingue - Toronto - Quincaillerie Richelieu Ltee

  • Représentant - Service Clientèle Bilingue

    24 hours ago

    Toronto, Canada Richelieu Full time

    Nous sommes à la recherche d'une position permanente comme Représentant - Services à la clientèle bilingue, pour notre division MIBRO à Scarborough en Ontario.Ce poste relève de: Superviseur - Services à la clientèleDescription de poste:Vous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et consommateurs. Vous...

  • Représentant Du Service Clientèle

    6 days ago

    Toronto, Canada The Canada Life Assurance Company Full time

    employé permanent à temps plein Nous avons actuellement un poste à pourvoir dans notre centre d'appels pour un **Représentant bilingue du service clientèle **pour notre service de souscription des créanciers.. **Ce que vous ferez** - Gérer les appels entrants et sortants pour obtenir des informations médicales auprès des demandeurs - Responsable...

  • Représentant Bilingue

    5 days ago

    Toronto, Canada Marsh Full time

    **Représentant Bilingue - Service clientèle** **Centre Excellence - Équipe Programmes Commerciaux et Affinité** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** Nous recrutons actuellement des employés dynamiques, motivés et axés sur le service à la clientèle qui ont de l’expérience dans le secteur de l’assurance pour se joindre à notre Centre...

  • Représentant Bilingue

    2 weeks ago

    Toronto, Canada Marsh Full time

    **Représentant Bilingue - Service clientèle **Centre Excellence - Équipe Programmes Commerciaux et Affinité** **À quoi pouvez-vous vous attendre?** Nous recrutons actuellement des employés dynamiques, motivés et axés sur le service à la clientèle qui ont de l’expérience dans le secteur de l’assurance pour se joindre à notre Centre...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Toronto, Canada The Canada Life Assurance Company Full time

    employé permanent à temps plein Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e), Service à la clientèle, Assurance de personnes bilingue (français et anglais) qui offrira un service hors pair à nos clients. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable de répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone et par...

  • Représentant/représentante Bilingue

    3 days ago

    Toronto, Canada LCBO Full time

    LCBO Pay: $16.58 - $30.27 Job Posting Description: Laissez-vous une impression durable sur les personnes que vous rencontrez? Avez-vous une personnalité charismatique et aimez-vous interagir avec les gens, aussi bien avec les clients qu'avec vos collègues? Si cela vous dit quelque chose, alors nous serions ravis de vous compter dans notre équipe! Une...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Et Des Ventes Internes Bilingue

    6 days ago

    Toronto, Canada Carrières dans l'industrie de l'électricité et de l'automatisation Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle et des ventes internes bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe.** Ce poste convient parfaitement à une personne dynamique, qui s’épanouit dans un environnement rapide, aime établir des relations et est passionnée par les ventes et le...

  • Télétravail Bilingue Service à la clientèle

    2 days ago

    Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    #wfh #workfromhome #hiringnow #remotePassionné par le service à la clientèle exceptionnel? Vous aimez travailler dans un environnement entièrement à distance et aider les gens? Nous recherchons des représentants bilingues du service à la clientèle (anglais/français) pour un important programme de fidélisation. Il s'agit d'une excellente occasion de...

  • Représentant ou Représentante Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Toronto, Canada The Canada Life Assurance Company Full time

    employé permanent à temps plein Nous avons actuellement un poste à pourvoir dans notre centre d'appels pour un **Représentant ou représentante du service à la clientèle (bilingue)**pour notre service de souscription des créanciers. **Ce que vous ferez** - Gérer les appels entrants et sortants pour obtenir des informations médicales auprès des...

  • Représentant - Service clientèle

    5 days ago

    Toronto, Canada Quincaillerie Richelieu LtéeRichelieu Hardware Ltd Full time

    Join to apply for the Représentant - Service clientèle role at Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd Qui sommes-nous? Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de...

Représentant - Service Clientèle Bilingue

2 weeks ago

Toronto, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

Nous sommes à la recherche d’une position permanente comme Représentant - Services à la clientèle bilingue, pour notre division MIBRO à Scarborough en Ontario.

Ce poste relève de: Superviseur - Services à la clientèle

**Description de poste**:
Vous serez responsable d’offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients et consommateurs. Vous serez impliqué dans l’administration quotidienne de nos activités en support à nos ventes, incluant le support à notre équipe de ventes et marketing. Il s’agit d’une position à notre bureau de Scarborough.

**Principales responsabilités**:

- Administrer la gestion au jour le jour dans le département incluant les interactions avec les comptes clients. Supporter les autres membres de l’équipe au besoin
- Réviser, gérer et régler les requêtes et les commandes problématiques des clients pour assurer une bonne logistique au niveau de l’envoie, de la facturation, et de la livraison dans les temps aux clients
- Administrer les requêtes des clients et résoudre leur problème de façon proactive
- Valider et gérer les requêtes d’erreurs d’envoie
- Assurer le retour des produits
- Gérer les requêtes de cartes de crédit
- Mettre à jour les documents des différents comptes et maintenir les connaissances des comptes, incluant : les accords clients, les remises et indemnités, la tarification les offres de produits
- Assure du support pour les départements à l’interne à travers l’organisation
- Répondre, communiquer et donner de la bonne information par téléphone, courriel et vidéo conférence
- Coordonner les catalogues, le matériel de ventes et de marketing, incluant les échantillons pour les clients, les employés des équipes des ventes et les représentants sur le terrain
- Créer les rapports de ventes officielles

**Conditions d’embauche**:

- Bilinguisme, maitrise du Français et de l’Anglais
- Maitrise de l’Espagnol est un atout
- Aptitudes de communication et de travail d’équipe
- Orienter vers les détails, vers la recherche de solutions et vers la satisfaction des clients
- De 2 à 3 ans d’expérience de travail dans un environnement B2B.
- Connaissances intermédiaires à avancées de la Suite Office (Excel, Word, etc.)
- Familiarisation avec les procédures de gestion et d’entrée; (EDI / AS400)
- Autonomie et prise d’initiative
- Habiletés à travailler dans un environnement qui va vite et change rapidement
- Compétences à gérer le temps et les priorités
- Éligible à travailler au Canada

**Qui sommes-nous?**

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.
- Nos clients _- Plus de 80 000 clients en Amérique du Nord: des fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bain, de rangement et de placards, de mobiliers résidentiels et de bureau, d’ébénistes résidentiels et commerciaux et les détaillants de quincaillerie, y compris les grandes surfaces de rénovation domicilaire.
- Notre équipe _- 2 200 personnes, dont la moitié est dédiée aux ventes et marketing et dont plus de 50% d’entre elles sont des actionnaires de Richelieu.

**Ce que nous offrons**:

- Un équilibre entre le travail et la vie personnelle
- Un environnement dynamique et inspirant
- Un programme d’avantages sociaux concurrentiels pour vos besoins personnels.
- Un régime d’achat d’actions pour les employés.
- Des produits à prix concurrentiel
- Un stationnement gratuit sur place