Manutentionnaire Aux Opérations Aéroportuaires

**Requisition ID**: ENG00046889**Domaine**: Fonctions Supports/Autres**Type d'emploi**: CDI**Temps de travail**: Temps pleinEQUANS est la nouvelle entité autonome d’Engie et elle compte à l’heure actuelle plus de 74 000 employés à l’œuvre dans 17 pays. EQUANS propose des solutions et services qui répondent aux besoins énergétiques, commerciaux et numériques des industries, des villes et des bâtiments où l’on souhaite améliorer le rendement.

Au Canada, nous ferons la transition de la marque ENGIE Services Canada à la marque EQUANS. Notre unité de service canadienne dessert plusieurs secteurs et marchés verticaux au Canada et aux États-Unis. Nos offres principales se concentrent dans les domaines suivants:

- Gestion d’actifs et d’installations
- Services énergétiques pour l’immobilier
- Transport et mobilité
- Automatisation des bâtiments

**Sommaire du poste**:
Sous la responsabilité du Superviseur systèmes aéroportuaires, il aura à supporter les opérations du système de tri-bagages à l’Aéroport International de Québec de manière à atteindre les impératifs de performance du système et de niveaux de service envers les clients. Il voit à ce que les équipements soient utilisés correctement. Il assure le respect des méthodes de travail et des normes de sécurité. Il informe le Responsable d’Opération systèmes aéroportuaires de toute irrégularité observée.

**Description**:
**Support des opérations**
- Supporter le démarrage et arrêt du système tri-bagages dans les règles ;
- Compléter les tâches de manutention ou autres ;
- Respecter les procédures opérationnelles dans les salles à bagage (domestique et international) ;
- Assister la résolution de tous les problèmes opérationnels (attribution des chutes, tri automatique, disponibilité des compagnies de service au sol à leur chute,) ;
- Voir aux manutentions des valises hors-norme (formation offerte) ;
- Respecter la procédure d’escalade (Hotlines, Superviseur systèmes aéroportuaires) ;
- Compléter les assignations de travail en entretien des équipements et environnement.

**Responsabilités diverses**
- Assurer le traitement manuel des bagages, l’encodage manuel, le déblocage de bagages et le nettoyage d’équipements aux différents endroits où cela s’avère nécessaire ;
- Respecter toutes les normes et règles de SSE (SST) ;
- Transférer l’information du rapport d’évènement journalier ;
- Rapporter toutes les anomalies de fonctionnement ou de processus observées ;
- Suggérer des améliorations ;
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le Responsable d’Opération systèmes aéroportuaires.

**Interaction client**
- Être polis et courtois ;
- Respecter les codes d’étiques en place dans toutes interactions client et partenaire ;
- Assurer un service à la clientèle proactive et efficace.

**Exigences**:

- Diplôme d’études secondaires (D.E.S.) ou équivalent;
- Sens aigu du service à la clientèle;
- Résistance à la pression accrue en cas d’incident;
- Bonne forme physique, apte à s’adapter aux variations de rythme du travail;
- Apte à se qualifier à une enquête de sécurité au niveau requis.

**Aptitudes**:

- Dynamisme, esprit d’équipe;
- Sens du service à la clientèle;
- Sens des responsabilités;
- Capacité à travailler sous pression;
- Disponible, autonome et motivé.

**Ce que nous vous offrons chez EQUANS**:

- Cinq (5) journées personnelles ou maladie;
- Treize (13) jours fériés;
- Les assurances collectives dès votre embauche;
- Équilibre travail et vie personnelle;
- Un régime de retraite;
- Un programme de bonification;
- Nous croyons à l’importance de la diversité et inclusion.

**Équité en emploi**:
**Remarque **: