Représentant Au Service à La Clientèle
12 hours ago
**Représentant au service à la clientèle**Le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**:
**Représentant au service à la clientèle**:
**Description**
Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.
**PLUS SPÉCIFIQUEMENT,**le représentant doit:
**Traitement des commandes (85%)**
- Recevoir les appels des clients
- Prendre et traiter les commandes
- Analyser le besoin du client et lui proposer le produit répondant le mieux à ses besoins
- Présenter, au besoin, une soumission au client et promouvoir la vente
- Conclure une vente et, à cet effet, s’assurer de la disponibilité du produit en quantité suffisante et effectuer la transaction dans le système
- Faire un suivi serré des commandes en cours pour bien respecter la date de livraison (échéancier du client). Être pro-actif
**Service à la clientèle (15%)**
- Traiter les plaintes, identifier les pistes de solution, solutionner ou référer
- Effectuer des recherches techniques afin de répondre aux besoins des clients
- S’enquérir de la satisfaction de la clientèle après livraison
**FORMATION ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Vous détenez un DEP ou un DEC dans une discipline pertinente (vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre)
- Vous avez 1 à 3 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle dans le domaine industriel ou en vente de pièces
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et êtes débrouillard sur le Web
- Vous avez un bon français et un bon anglais écrit et parlé
- Vous êtes tolérant au stress et fonctionnez bien sous pression
- On vous reconnaît pour votre autonomie et votre excellent sens du service à la clientèle
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Groupe EP Full time**Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time**Description** **de l’entreprise** **Sommaire du poste** Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle. **Principales tâches et responsabilités** - Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada ORAKI inc Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** ORAKI INC. est une jeune marque en pleine croissance à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour assurer la satisfaction de ses clients. Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST- LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N 1N4 Début : Immédiatement Horaire : Temps...
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Fleurco Inc Full time**Représentant au service à la clientèle** Fleurco est à la recherche d'une personne dynamique et enthousiaste pour se joindre à notre équipe de Montréal en tant que r**eprésentant au service à la clientèle.** Si vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif, ce poste permanent à temps plein, en présentiel, pourrait être parfait...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Garantie construction résidentielle Full time**Mandat du représentant du service à la clientèle** Le représentant du service à la clientèle devra, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le représentant du service à la...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Concept AMDG inc. Full timeReprésentant(e) au service à la clientèle. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de carrières et de relever de nouveaux défis? Concept AMDG Inc, en pleine expansion à travers le Canada et partenaire de Bell Canada, se spécialisent dans le service aux entreprises dans le domaine de la télécommunication. Profil recherché: -...
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Fleurco Inc Full time**Représentant au service à la clientèle** Nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme complète de portes de douche en verre, de baignoires, de miroirs lumineux et d’accessoires haut de gamme. Notre expertise approfondie de l'industrie et notre orientation vers le **SERVICE** à la clientèle nous permet...
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Montréal, QC HC S, Canada Tellement Mieux à la Maison Full timeSous l'autorité de la cheffe du département, le représentant(e) service à la clientèle – Services de soins à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients.En tant que représentant(e) de l'organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en...
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada JAM Industries Ltd. Full time**Job Title**: Customer Service Representative **Division**: Harman Pro Canada **Location**: Baie-D’Urfe, QC **Schedule**: Monday to Friday, 8:30AM-5:30PM Exertis | JAM, Making the world sound better, one brand at a time! Do these words sound like music to your ears? Since 1972, Exertis | JAM has grown to be one of the largest distributors of consumer...
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Représentant Au Service à La Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Montréal, Canada CI Financial Full time**À PROPOS DE NOUS** Placements CI (« CI »), l’une des plus importantes sociétés du secteur de la gestion de patrimoine au Canada, gère un actif de 180 milliards de dollars pour le compte de plus de deux millions d’investisseurs canadiens qui nous ont confié leurs épargnes. L’un des éléments clés de notre réussite a été notre...