Superviseur(E) Aux Opérations

POSTE PERMANENT

HORAIRE: MERCREDI DE SOIR ET DU VENDREDI AU DIMANCHE DE NUIT

Le Réseau de transport de l’agglomération de Longueuil (RTL) assure la mobilité des personnes sur la Rive-Sud. Levier de transformation sociale, économique et environnementale, il soutient la communauté par des solutions innovantes, performantes et bien adaptées à ses besoins. Alliés précieux dans la lutte contre les changements climatiques, le RTL, ses employé(e)s et ses client(e)s sont fier(-ère)s de prendre ensemble la voie du changement et de la mobilité durable pour léguer un meilleur héritage aux générations futures.

Le bien-être commun vous tient à coeur et vous êtes motivés par un emploi ayant un impact significatif sur l’environnement?

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**Sommaire de l’emploi**:
Sous l’autorité la cheffe centre de contrôle, le/la superviseur(e) aux opérations planifie, organise, dirige et contrôle les activités reliées à son secteur. Aussi, il/elle anime ou participe à différents comités internes ou externes, et collabore à l’élaboration et la mise en oeuvre de différents projets. Il/Elle gère de manière proactive les ressources humaines qu’il/elle supervise et gère les ressources financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité.

Agent(e) de changement dans l’actualisation de la mission et de la philosophie de gestion du RTL, il/elle gère les activités opérationnelles de son secteur dans le respect des objectifs, des priorités et des orientations de sa direction, des meilleures pratiques, des politiques, des procédures, des conventions collectives et des lois en vigueur. Il/Elle tient compte de l’impact de ses décisions et de ses actions sur les autres services ou directions. Soucieux(-se) de la performance de son secteur et dans une perspective d’amélioration continue, il/elle contribue à la réingénierie des processus sous sa responsabilité.

Afin d’assurer la réalisation des mandats qui lui sont confiés et dont il/elle est imputable, le/la superviseur(e) aux opérations supervise une équipe constituée d’employés syndiqués.

**Responsabilités spécifiques**:
SECTEUR - CENTRE DE CONTRÔLE:

- S’assure que les horaires établis sont respectés sur l’ensemble du territoire conformément à l’offre de service et selon la disponibilité des véhicules et ponctualité des chauffeurs. Donne les directives nécessaires aux opérations ;
- S’assure la livraison de service et à cet égard, distribue le travail aux chauffeurs de manière efficace et efficiente et dans une perspective d’optimiser la gestion des chauffeurs réserves;
- Régularise le service de manière à assurer une gestion optimale du réseau ;

Les tâches et responsabilités énumérées précédemment sont sommaires et indicatives. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée susceptible d’être effectuée par la personne occupant ce poste.

FLEXIBILITÉ D’HORAIRE DEMANDÉE : JOUR/SOIR/NUIT — SEMAINE/FIN DE SEMAINE

**Exigences**:

- Diplôme d’études collégiales en logistique de transport ou dans une discipline appropriée;
- Un minimum de trois (3) années d’expérience en gestion du personnel dans un milieu syndiqué, idéalement dans un contexte de transport et/ou en exploitation des opérations du transport;
- Combinaison pertinente de scolarité et d’expérience sera aussi considérée;
- Bonne connaissance de la suite MS Office et aptitude à apprendre de nouveaux logiciels;
- Habileté à optimiser les processus et la performance;
- Habileté de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Bonne capacité de synthèse et de vulgarisation;
- Grande disponibilité et implication;

**Compétences essentielles**:

- Mobilisation;
- Imputabilité et performance;
- Collaboration et travail d’équipe;
- Sens décisionnel;
- Appréciation et rétroaction.

**Procédure à suivre et délais**: