Conseiller(E) Aux Opérations

4 days ago

Greater Montreal Area, Canada Thai Express (Siège Social) Full time

Avec plus de 300 restaurants à travers le Canada et à l'international, Thaï Express est le leader de la restauration rapide, spécialisée dans la cuisine thaïe, en Amérique du Nord. Notre succès vient de l’heureuse fusion entre la cuisine thaïe traditionnelle et l’aspect moderne et attrayant de notre design et des saveurs étonnantes que nous proposons. Le rythme est rapide pour soutenir le rythme changeant de l'industrie alimentaire et les besoins de nos partenaires commerciaux. L'un des avantages de travailler ici est que les jours passent vite et que la vie n'est jamais ennuyeuse.

**Votre mandat**
Sous la supervision de la Vice-Présidente, le conseiller aux opérations devra s’assurer que les opérations quotidiennes des restaurants respectent les standards de la bannière, dans le respect de la vision corporative concernant les stratégies d’affaires, d’opérations et de marketing. Le superviseur régional devra supporter et assister les Franchisés, et la Vice-Présidente, ainsi que les partenaires d’affaires pour s’assurer le succès global de la compagnie.

**Responsabilités**:

- Assurer le bon fonctionnement des opérations de l'unité avec les règles et procédures du Manuel d’Opérations et les recettes;
- Faire un suivi et une analyse complète des restaurants en soumettant les rapports mensuels;
- Assurer le suivi et l’implantation des décisions prises par le bureau chef;
- Assurer le suivi du service de la clientèle avec les franchisés et les clients;
- Assurer la qualité de la bannière dans les restaurants, incluant les achats, la publicité et les opérations;
- Être proactif et démontrer un sens de leadership en procurant des idées et des solutions au niveau opérationnel;
- Communiquer sur une base régulière avec les franchisés toutes informations pertinentes reliées aux opérations;
- Résolution de problèmes et plaintes des clients;
- Application et suivi des procédures en hygiène et salubrité.

**Éducation/Expérience**:

- Certificat en administration ou similaire
- 3 années d’expérience en restauration
- Connaissance de la base Microsoft Office

**Autres habiletés et/ou aptitudes recherchées**:

- Capacité à travailler et s’adapter dans un environnement rapide;
- Positif, professionnel et faisant preuve d’initiative;
- Connaissance de la Suite Microsoft Office;
- Autonome, organisée et multitâches;
- Gestion des priorités, en respectant les échéanciers tout en faisant preuve de rigueur;
- Habileté à travailler seul et en équipe;
- Aptitude à communiquer aux Franchisés et aux clients;
- Aptitude à résoudre des problèmes et orienté solution;
- Axé sur la clientèle et le service;
- Bilingue (français et anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Conseiller(ère) juridique principal(e)

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada un emploi de Conseiller Full time

    Bonjour Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroitNous recherchons un conseiller juridique principal pour rejoindre notre équipe juridique à Montréal. Sous la responsabilité du conseiller juridique adjoint, chef du contentieux...

  • Conseiller(ère) juridique principal(e)

    6 days ago

    Montreal, Quebec, Canada un emploi de Conseiller Full time

    Bonjour Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroitNous recherchons un conseiller juridique principal pour rejoindre notre équipe juridique à Montréal. Sous la responsabilité du conseiller juridique adjoint, chef du contentieux...

  • Superviseur(e) aux opérations

    4 days ago

    Montreal, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Superviseur(e) aux opérations Poste temporaire – Contrat de neuf mois TRAVAILLER AU PARC, c’est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d’un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une...

  • Superviseur(e) aux opérations

    2 days ago

    Montreal, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Superviseur(e) aux opérations Poste temporaire – Contrat de neuf mois TRAVAILLER AU PARC, c’est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d’un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une...

  • Superviseur(e) aux opérations

    2 hours ago

    Montreal, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Superviseur(e) aux opérations Poste temporaire – Contrat de neuf mois TRAVAILLER AU PARC, c’est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d’un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une...

  • Superviseur(e) aux opérations

    2 weeks ago

    Montreal (administrative region), Canada Société du parc Jean-Drapeau Full time

    Join to apply for the Superviseur(e) aux opérations role at Société du parc Jean-Drapeau Sommaire de l’emploi Le ou la superviseur(e) aux opérations s’assure, dans une perspective de développement durable, de la planification et de l’exécution des activités de son service. Selon les meilleures pratiques, il ou elle est responsable de planifier...

  • Associé(e) aux ventes

    3 days ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Kotn Full time

    Nous recrutons Associé(e) aux ventes (Temps plein & Temps partiel)Nous sommes ravis d'annoncer l'ouverture de notre troisième magasin à Montréal et nous recherchons desassocié(e)s aux ventesdynamiques et passionné(e)s pour rejoindre notre équipe Les candidat(e)s idéal(e)s seront chargé(e)s d'offrir unservice client exceptionnel, de stimuler les...

  • Spécialiste Aux Opérations Culinaires

    23 hours ago

    Greater Montreal Area, Canada Groupe Sésame Full time

    Depuis 2011, les Restaurants Sésame offrent à leurs clients une expérience asiatique revisitée. Ensemble, nous nous engageons à offrir une expérience client aussi inoubliable que possible. Nous valorisons le plaisir de se rassembler, de partager et de vivre des moments mémorables dans une ambiance dynamique. Cinq valeurs fondamentales guident notre...

  • Operations Assistant/ Assistant(e) aux opérations

    16 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Welfare Avenue Full time

    >Mission StatementWelfare Avenueis committed to advancing the well-being and inclusion of low-income individuals by addressing poverty, food insecurity, and social isolation. Through leadership, collaboration, and community mobilization, we work to improve access to essential resources and build stronger, more connected communities.Role OverviewOperations...

  • Assistant(e) Support aux Opérations

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada JLL Full time

    L'équipe Évaluation et Gestion des risques de chez JLL rassemble un réseau mondial de plus de 1 700 professionnels présents dans 44 pays, offrant une expertise complète sur l'ensemble du spectre immobilier commercial. Notre plateforme évalue annuellement plus de 3,5 billions USD d'actifs à l'échelle internationale. Nous sommes convaincus qu'une...