Current jobs related to Agent.e Service à La Clientèle Aux Commandes Web - Laval - Maison Corbeil

  • Conseiller.ère Service à La Clientèle Web

    7 days ago

    Laval, Canada La Cordée Full time

    ADMINISTRATION - WEB Temps plein Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...

  • Agent.e Expérience Client Web

    1 week ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    _**Qui sommes-nous?**_ Groupe Home Société, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieur et d’extérieur moyen à haut de gamme. Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d’expertise évoluant...

  • Commis Aux Commandes Web

    5 days ago

    Laval, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte_ Avec 10 magasins à son actif, Party Expert est un des plus grands magasins d’accessoires de fêtes et de costumes au Canada. En pleine expansion, nous sommes à la recherche de commis aux commandes web, pour rejoindre notre équipe web au centre de...

  • Agent Service à La Clientèle- Services Web/ SAV

    7 days ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    Qui sommes-nous? G2MC INC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieur et d’extérieur moyen à haut de gamme. Ensemble, nos marques cumulent plus de 60 ans d’expertise évoluant avec les tendances...

  • Agent.e expérience client web

    3 days ago

    Laval, QC HS E, Canada Must Société Full time

    Qui nous sommesGroupe Must Société est composé de cinq marques distinctes : Maison Corbeil, Jardin de Ville, la Galerie du Meuble, Must et Must Société.Fortes de plus de 50 ans d'expertise, chacune de ces marques se distingue dans son domaine au sein de l'industrie du meuble.En nous unissant en 2015, nous avons réuni des entreprises qui partagent les...

  • Responsable Commandes Web

    7 days ago

    Laval, Canada Patrick Morin Inc Full time

    Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le responsable de commande web assure de façon globale le bon fonctionnement et l’amélioration du rendement des commandes web. **Sommaire du poste**: Le titulaire du poste assume la supervision de son équipe, les horaires de travail et l'organisation de son département....

  • Service à La Clientele Dans Le Sport

    1 week ago

    Laval, Canada LA Sport Full time

    Vous aimez le sport et le service client, rejoignez une équipe jeune et motivante. Lasport est un fabricant D’uniformes personnalise fais a 100% a laval, Qc. La description voici quelques tâches: Répond aux demandes des clients Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement par téléphone ou par courrier électronique en, Français et...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Club Piscine Laval Full time

    **Description du poste** Relevant du Directeur du département des spas et des piscines, l' Agent.e au service à la clientèle est responsable du service à la clientèle pour le département des spas et piscines. S**ervice à la clientèle**: - Organiser les opérations du service à la clientèle ; - Effectuer la planification de livraisons et...

  • Service à La Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada LA Sport Full time

    NOTRE ÉQUIPE S'AGRANDIT! NOUS SOMMES À LA RECHERCHE DE LA PERLE RARE! TU ES PASSIONNÉ(E) DU SPORT, DYNAMIQUE ET TU AIMES LE TRAVAIL D'ÉQUIPE? POSTULE DÈS MAINTENANT! Description Service à la clientèle - adjoint aux ventes 2) Création de bon de commande et suivi des commandes 3) Accueillir les clients en personne dans le showroom Avantages: -...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    **Prendre note que la sélection des candidat(e)s se fera à partir du 5 janvier 2026**Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e)...

Agent.e Service à La Clientèle Aux Commandes Web

2 weeks ago

Laval, Canada Maison Corbeil Full time

Si le service à la clientèle vous passionne et que vous recherchez un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour vous soutenir et un gestionnaire qui vous aide à grandir, ce poste n’attend que vous

G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville**, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario.

Nous avons présentement un poste **d’agent.e service à la clientèle aux commandes web** à combler pour notre équipe située à **Laval**.

Sous la responsabilité du VP expérience client, **l’agent.e aux commandes web** est responsable de s’assurer que chaque commande placée en ligne est vérifiée et traitée correctement tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.

Votre quotidien en tant **qu’agent.e service à la clientèle aux commandes web**:

- Vérifier que les informations apparaissant dans la plateforme Magento concordent avec celles du système informatique interne et effectuer les correctifs nécessaires au besoin;
- Assurer la disponibilité des produits et indiquer la date d’arrivée prévue dans le contrat de vente;
- Gérer de façon proactive les livraisons FEDEX et les envois hors territoire du Québec et de Toronto;
- Vérifier la localisation des produits et l’ajuster dans le système informatique au besoin;
- Contacter le client et l’informer de l’horaire de cueillette lorsque ce dernier a opté pour un ramassage et préparer le transfert de la marchandise lorsque requis;
- Planifier une date de livraison avec le client et faire le lien avec l’équipe de livraison;
- Mettre à jour la cédule de commandes;
- Rencontrer quotidiennement l’équipe pour parler des cas problématiques et faire de la prévention;
- Informer l’équipe web de toutes demandes d’annulation ou de retour afin que celle-ci puisse offrir des alternatives au client;
- Procéder à l’ouverture et à la fermeture des comptes quotidiens.

Chez **Maison Corbeil**, nous prenons grand soin de notre personnel et offrons les avantages suivants:

- Un emploi permanent à temps plein, 40 heures par semaine, 8 heures par jour;
- **Horaire de travail stable, de jour, du mardi au samedi de 8h30 à 17h00 (télétravail offert le samedi uniquement);**:

- Ambiance de travail agréable et familiale avec une équipe de travail expérimentée;
- **Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;**:

- Une participation à un REER;
- Programme _Santé bien-être _pour tous les employés;
- Formation rémunérée et complète;
- Facilement accessible en transport en commun;
- Stationnement gratuit disponible pour tous;
- Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.
- Entre 3 et 5 ans d'expérience en service à la clientèle;
- Confortable de travailler à nos bureaux de Laval du mardi au samedi (le samedi uniquement est offert en télétravail);
- Détecter rapidement les attentes du client et être constamment en mode solution;
- Capacité d’analyse, d’organisation du travail et rapidité d'apprentissage ;
- Connaissance approfondie des logiciels de la suite MS Office;
- Aptitudes de communiquer de façon efficace en français et anglais*;
- Compréhension des notions débit/crédit pour le balancement des transactions;
- Résistance au stress et motivée par l’action;
- Vous avez le sens de la discrétion et le souci du détail.

Vous pensez être **l’agent.e service à la clientèle aux commandes web** qu'il nous faut? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre profil via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer

Catherine et Mélanie

*La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel