Coordonnateur.trice Du Service Après-vente
21 hours ago
**Description d'emploi**
Êtes-vous une personne organisée, proactive et dotée d'un excellent sens du service client? Joignez-vous à notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre service après-vente
Relevant du Superviseur du Service, le titulaire du poste est responsable d’offrir un soutien administratif essentiel au département. Votre rôle sera clé pour assurer la fluidité de nos opérations et la satisfaction de nos clients.
**Vos responsabilités**
- Travailler en étroite collaboration avec le contremaître des installations, les sous-traitants et le coordonnateur technique des projets afin d'assurer une communication fluide des informations nécessaires.
- Gérer l'ensemble des aspects administratifs pour les projets d'installation, de l'ouverture à la fermeture des dossiers.
- Saisir toutes les transactions nécessaires dans les plateformes SAP et C4C lors de la génération de soumissions ou du traitement des commandes avec une rigueur exemplaire.
- Collaborer activement avec les clients et l'équipe pour assurer le respect des échéances du projet et la satisfaction de toutes les parties prenantes.
- Coordonner avec les fournisseurs au besoin pour les tâches administratives, garantissant l'approvisionnement en temps opportun.
- Planifier l'horaire et le suivi des techniciens sur la route, qu'il s'agisse d'installations, d'entretiens préventifs ou d'urgences, en optimisant les itinéraires.
- Ouvrir et fermer les bons de travail avec précision, et transmettre les données nécessaires pour un processus de facturation rapide et exact.
- Préparer les soumissions avec minutie et gérer les transactions de soumission ainsi que la réception de la documentation d'approbation technique pour les projets en cours.
**Qualifications requises**
- Diplôme d’études collégiales (DEC) dans un champ de spécialisation pertinent (ex: administration, gestion de projets) ou expérience équivalente.
- 1 à 3 années d’expérience pertinente dans un rôle de coordination, idéalement dans un environnement de service après-vente ou de gestion de projets techniques.
- Excellente connaissance du français et de l’anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable pour interagir avec notre clientèle diversifiée.
- Maîtrise de la suite Google et Gmail.
- Connaissance de SAP est un atout majeur qui facilitera votre intégration.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement stimulant
- Des avantages sociaux compétitives
- Assurance-collectives
- Fonds de pension avec contribution de l'employeur
- Télémédecine
- PAE
- 3 semaines de vacances après 1 an de service
- 4 journées de maladie
- 2 journées flottantes
- Gym sur place
- Formation continue
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Directeur.trice, Service Après-vente
19 hours ago
Boisbriand, Canada Subaru Rive-Nord Full time**Directeur.trice, service après-vente**: Emploi - Permanent Temps plein - **Directeur** siège social: Subaru Rive-Nord -Boisbriand Québec J7H 0E1 Début**:2025-01-07** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**: Rejoindre notre concessionnaire, c’est faire partie de la plus grande concession Subaru automobile au Québec, avec un volume de...
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Coordonnateur service après vente
7 days ago
Boisbriand, Canada Randstad Canada Full timeCe rôle de Coordonnateur·trice de service après-vente représente une pierre angulaire dans le maintien de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client. Le Coordonnateur·trice de service industriel sera responsable d'une gamme complète de fonctions administratives et de coordination, s'assurant que chaque projet d'installation, d'entretien...
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Coordonnateur.trice Aux Ventes
18 hours ago
Boisbriand, Canada Groupe Ameublement Focus Full timeVous avez plus de cinq années d’expérience dans un poste administratif ? La suite Office n’a plus de secret pour vous ? Vous êtes reconnu pour votre entregent, votre sens des responsabilités et votre grande autonomie ? Vous avez une habileté à entrer en relation avec les autres et à remettre en question les demandes qui lui sont faites ? Chef de...
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Coordonnateur.trice Aux Ventes
3 days ago
Boisbriand, Canada Groupe Ameublement Focus Full timeVous avez plus de cinq années d’expérience dans un poste administratif ? La suite Office n’a plus de secret pour vous ? Vous êtes reconnu pour votre entregent, votre sens des responsabilités et votre grande autonomie ? Vous avez une habileté à entrer en relation avec les autres et à remettre en question les demandes qui lui sont faites ? Chef de...
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Coordonnateur(Trice) Du Service Après-ventes
4 days ago
Boisbriand, Canada Kaeser Compresseurs Canada Full timeVous aimez jongler avec les horaires, garder le cap même en période de turbulence, et surtout, offrir un service exceptionnel à la clientèle? Joignez-vous à une équipe passionnée au sein de KAESER Compresseurs Canada Inc., où votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre esprit collaboratif feront toute la différence! Vos...
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Technicien Service Après-vente
2 weeks ago
Boisbriand, Canada Kinova Full timeEn tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits offerts par Kinova. Vous aurez entre autres à effectuer les réparations et le suivi des requêtes de soutien afin de s’assurer que nos produits sont 100 % fonctionnels et que leurs performances soient à la hauteur des attentes de nos...
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Agent(E) Au Service Après-vente
3 days ago
Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time**Agent(e) au service après-vente (satisfaction client)!** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la...
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Boisbriand, Canada Kaeser Compressors Canada Inc Full time**Opportunités d'emploi** Un emploi stimulant, de la formation continue : voilà ce qui attend notre Coordonnateur(trice) au service après-vente Kaeser Compresseurs Canada, c’est un chef de file en matière de systèmes d’air comprimé. Nos produits de fabrication allemande sont reconnus pour leur durabilité et leur qualité remarquable. Les...
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Coordonnateur (Trice) Service Après-ventes
2 weeks ago
Boisbriand, Canada Kaeser Compressors Canada Inc Full timeRejoingnez Kaeser, une entreprise innonvante où vos compétences sont valorisées et vos ambitions encouragées. Ensemble, façonnons l'avenir et repoussons les limites de l'excellence! Les avantages de se joindre à nous ne manquent pas: - Un employeur soucieux de votre bien-être et des activités sociales; - Des bureaux à aire ouverte et fraîchement...
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Boisbriand, Quebec, Canada Kinova Full timeEn tant que technicien service après-vente, technologies d'assistance, vous serez responsable du soutien relié aux produits offerts par Kinova en technologies d'assistance. Vous aurez entre autres à faciliter l'essai des produits aux différents clients, effectuer les installations, les réparations et le suivi des requêtes de soutien afin de s'assurer...