Coordinateur(Trice) Des Opérations Bilingue

Ce que nous faisons.
Smart & Biggar est un leader en droit de la propriété intellectuelle (PI) et en droit des technologies depuis plus de 100 ans. Nous intervenons dans tous les domaines de la PI pour le compte d’une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes constamment classés parmi les principaux cabinets de PI au Canada. Nous nous engageons à recruter des personnes ayant des parcours et des expériences variés, représentant les meilleurs talents dans leur domaine.
Smart & Biggar fait partie du groupe IPH. IPH Limited est la société de portefeuille pour la PI et les entreprises associées qui offrent une vaste gamme de services et de produits de PI. Les entreprises d’IPH emploient plus de 1 200 personnes multidisciplinaires et hautement qualifiées qui travaillent en Australie, au Canada, en Chine, dans la RAS de Hong Kong, en Indonésie, en Malaisie, en Nouvelle-Zélande, aux Philippines, à Singapour et en Thaïlande. Les entreprises d’IPH soutiennent une clientèle diversifiée et composée de sociétés Fortune Global 500, de multinationales, d’organismes de recherche du secteur public, des PME et de sociétés de services professionnels dans le monde entier.
Notre personnel est passionné par ce qu’il fait et par ce qu’il peut réaliser. Le groupe IPH s’engage à promouvoir et à maintenir une culture de respect partagé au sein des entreprises afin que chacun se sente valorisé et puisse donner le meilleur de lui-même.
L’opportunité.
Nous recherchons actuellement un(e) coordinateur(trice) des opérations bilingue pour rejoindre notre équipe de gestion des dossiers étrangers. Dans ce rôle, vous travaillerez avec l’équipe responsable de l’entrée des informations dans nos systèmes de gestion des dossiers et des échéances.
Responsabilités.
- Entrer les dates limites, les rappels et autres informations pertinentes dans les systèmes de gestion des dossiers et des échéances
- Correspondre avec les clients et les associés étrangers concernant la facturation, les rappels et les dates d’échéance des frais de maintenance
- Traiter la correspondance entrante
- Vérifier les nouveaux dossiers afin d’assurer leur exactitude
- Suivre les dates d’échéance et en informer les membres appropriés de l’équipe
- Effectuer des tâches administratives générales, y compris la préparation des factures
- D’autres tâches peuvent être attribuées ou modifiées selon les besoins

Qualifications, compétences et expérience.
- 2+ ans d’expérience dans un environnement juridique ou de services professionnels. Une expérience en propriété intellectuelle serait un atout
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication, y compris la capacité d’interagir directement avec les clients et tous les niveaux du personnel
- Excellente attention aux détails, grande organisation, capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et proactivité

Situé au cœur du centre-ville, près des services et des transports en commun, Smart & Biggar offre une rémunération globale complète incluant:

- Un programme de rémunération concurrentiel basé sur la transparence et l’équité
- Un régime d’avantages sociaux flexible
- Des jours de congés pour raisons personnelles améliorant l’équilibre avec la vie professionnelle
- Des primes de recommandation d’employés

Smart & Biggar est fier d’être membre du Réseau des cabinets d’avocats pour la diversité et l'inclusion, qui travaille à promouvoir la diversité et une culture d’inclusion dans les cabinets et dans l’ensemble de la profession juridique.