Technicienne ou Technicien en Soutien Informatique

**TECHNICIENNE OU TECHNICIEN EN SOUTIEN INFORMATIQUE**

Un environnement de travail multiculturel, ouvert et inclusif, où vos connaissances dans le domaine des technologies de l’information contribueront à faire la différence dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit?

**Notre engagement**

Composé d’un peu moins de 300 employés, le Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé et où les gestionnaires sont près des membres de leurs équipes au quotidien.

Nous croyons en l’importance d’un milieu de travail qui vous représente. Ainsi, nous vous offrons les avantages sociaux qui vous tiennent à cœur et qui vous permettent de maintenir un véritable équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Pour connaître tous les avantages que la fonction publique québécoise offre, consultez Quebec.ca.

**Votre rôle**

En faisant partie de l’équipe de soutien aux utilisateurs, vous aurez des tâches variées et stimulantes

Vous offrirez une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux membres et au personnel qui sont répartis dans les 26 bureaux du Tribunal. Vous veillerez également à la gestion des accès, à la bureautique, à l’achat de matériel et à l’entretien de l’infrastructure du réseau
(p. ex. : gestion des sauvegardes). Vous serez aussi impliqués dans de petits projets d’évolution suivant les besoins de la direction.

Au quotidien, vous accomplirez notamment les fonctions suivantes:

- recevoir et traiter les demandes de soutien en matière informatique et téléphonique;
- agir à titre de personne-ressource dans l’utilisation des produits bureautiques, des réseaux locaux et de l’infrastructure afin d’assurer la disponibilité continue de l’ensemble du parc informatique;
- gérer l’inventaire du parc informatique;
- collaborer à la réalisation de différents projets informatiques (essais, installation de logiciel et matériel, documentation, formation, etc.);
- mettre en place des procédures et des guides d’exploitation en analysant les différents besoins opérationnels.

**Vos aptitudes**

En plus d’être une personne dynamique et polyvalente, vous vous démarquez par:

- votre débrouillardise;
- votre intérêt pour le service à la clientèle;
- votre souci du travail bien fait;
- vos aptitudes pour l’apprentissage autonome de techniques complexes.

**Autre élément qui sera considéré comme un atout important**:

- détenir un permis de conduire, classe 5*.
- Des déplacements sont à prévoir dans différents bureaux au moins une fois toutes les deux semaines.

**Vous vous reconnaissez? Nous voulons vous rencontrer**

**Échelle de traitement**

De 45 913 $ à 65 720 $* selon l’expérience
- _Le traitement de 65 720 $ fait référence à la majoration de 102 % du traitement attribué à l’employé qui a séjourné un (1) an au dernier échelon de sa classe d’emplois et qui a obtenu un rendement satisfaisant lors de sa dernière évaluation annuelle._

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

**Exigences de l’emploi**
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) avec spécialisation en informatique ou dans une autre spécialisation jugée pertinente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
- Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée.
- _Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le _ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration_._
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.
- Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
- L’embauche est conditionnelle aux résultats d’une enquête de sécurité.

**Période d’inscription**:
Du 25 août au 5 septembre 2025 à 23 h 59

**Inscription**:

- Vous devez **enregistrer votre dossier** et cliquer sur le bouton **« Soumettre » pour confirmer votre inscription** au processus de sélection.
- une copie de tous vos diplômes ou relevés de notes universitaires officiels pour vos études faites au Québec ou dans une autre province canadienne;
- une copie de l’évaluation comparative des études effectuées hors Canada, le cas échéant.

Pour ce faire, vous devez:

- cliquer sur le bouton **«** **Pièces justificatives** **»** associé à cette offre d’emploi et joindre tous vos documents, puis appuyer sur le bouton** « Soumettre »**.

Si la mention **«** **Soumis** **»** est inscrite à la section **« Pièces justificatives »**, cela confirme que l’opération s’est bien déroulée.

**Informations sur les modalités d’inscription en ligne**: Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications