Superviseur.e de La Réception

2 weeks ago

SaintBrunodeMontarville, Canada Groupe SKYSPA Full time

**Rejoignez l’équipe de FÖRENA en tant que Superviseur.e de la réception **:
Vous êtes un.e leader naturel.le, passionné.e par l’excellence, le service client et le travail concret sur le terrain ? Vous avez l’art de communiquer et de mobiliser une équipe dynamique, tout en étant au cœur de l’action auprès de nos clients ? Cette opportunité vous attend

**VOTRE MISSION**

En tant que** Superviseur.e de la réception** de **Förena**, vous aurez la responsabilité de guider et favoriser l’engagement d’une équipe d’environ 20 employé.es. Relevant du directeur des opérations, vous serez un.e véritable ambassadeur.rice de nos valeurs d’excellence et de convivialité, en assurant la fluidité des opérations quotidiennes et la cohésion d’équipe, tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle.

**VOTRE QUOTIDIEN**
- Encadrer, inspirer et favoriser l’engagement de votre équipe dans un environnement raffiné et stimulant
- Assurer une présence soutenue à la réception pour accueillir les clients, répondre à leurs besoins et soutenir l’équipe sur le plancher
- Assumer la responsabilité de l’embauche, de la formation et de l’évaluation des membres de votre équipe
- Assurer la fluidité des opérations en maintenant des standards de service inégalés
- Veiller à offrir un accueil chaleureux, à la gestion fluide des rendez-vous et à une expérience client mémorable
- Gérer les plaintes et les dossiers clients avec attention, empathie et professionnalisme
- Collaborer étroitement avec les départements soins, site, restaurant et maintenance pour créer des moments inoubliables
- Incarner les valeurs de l’entreprise et inspirer l’excellence au quotidien

Poste **temporaire** en **remplacement de congé de maternité.**Horaire à raison de 40h/semaine, incluant au moins un soir et une journée de fin de semaine.

**VOTRE PROFIL**
- 5 ans d'expérience en gestion d’équipe, dans un milieu où l’élégance et la qualité de service sont prioritaires
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Maîtrise suffisante de l’anglais pour communiquer oralement avec la clientèle dans cette langue, au besoin
- Expérience en Spa, Hôtellerie ou Tourisme (atout majeur)
- Leadership inspirant, capacité à mobiliser et motiver une équipe avec une grande autonomie et initiative
- Fort sens de l’organisation, résolution de problème et prise de décisions
- Flexibilité d’horaire pour répondre aux besoins d’affaires
- Excellentes aptitudes relationnelles et écoute attentive

**CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS**
- Des accès gratuits à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1
- De **généreux rabais** sur tous nos soins
- Des assurances collectives, télémédecine, horaires flexibles et plus
- Un **environnement de travail positif** et entourés de personnes qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires
- Une culture d’entreprise humaine, axée sur le **bien-être de nos employé.es.**

SSFR

  • Superviseur.e Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe SKYSPA Full time

    **Vous rêvez de faire partie d'une entreprise 100 % québécoise, dans une industrie en pleine croissance, qui valorise le bien-être autant pour ses clients que pour ses employés ?** **Rejoindre le Groupe SKYSPA, c'est rejoindre une équipe passionnée dans un milieu de travail où le bien-être et l'équilibre sont au cœur de tout ce que nous faisons....

  • Superviseur.e de La Maintenance

    5 days ago

    Saint-antoine-de-tilly, Canada JL Leclerc Full time

    **Les avantages à venir travailler chez JL Leclerc**: - Horaire de 4 jours ½; - Poste permanent et stabilité d'emploi; - Vacances bonifiées; - Assurance collective & REER avec la contribution de l'employeur; - Équipements et outils fournis; - Ambiance de travail familiale et dynamique; - 20 minutes des ponts au sens contraire du trafic; - Vêtements...

  • Commis à La Réception

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa...

  • Commis à La Réception

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Theatrixx Full time

    **À propos** **Principales responsabilités** Le(la) commis à la réception est responsable de contrôler tout le matériel entrant de l'inventaire de l’entreprise tout en conservant ce dernier organisé. Il(elle) participe à la préparation des bacs de composantes pour les commandes à fabriquer. **Description des tâches** - Exécute la réception...

  • Superviseur.e Des Services Alimentaires

    4 days ago

    Saint-Bruno, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    **Informations sur ce poste**: - Superviseur.e des services alimentaires **Description détaillée**: Ski Saint-Bruno est une véritable oasis de neige en milieu urbain qui permet de profiter pleinement des journées hivernales. Située dans la grande région de la Montérégie, à seulement 20 minutes de Montréal, Ski Saint-Bruno est la destination par...

  • Superviseur réception hôtel

    1 hour ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Drummondville Full time

    Plus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est comme une deuxième famille.Contribuez activement à rendre le séjour de nos invités mémorable.Rejoignez une équipe dynamique et passionnée! Nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour intégrer les fonctions de « Superviseur.e à la réception ». Il s'agit d'un...

  • Superviseur.e à La Production

    5 days ago

    Saint-Tite, Canada SIT-Mauricie Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Superviseur.e à la production** **Description du poste** Le Service d'intégration au travail (SIT) Mauricie est un organisme ayant pour mission de développer des habiletés de travail auprès d’une clientèle ayant une problématique en santé mentale sévère et persistante. Notre équipe est à la recherche d’un.e...

  • A-superviseur.e de Production

    2 weeks ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Pâte 2000 Full time

    **Les Aliments 2000** **est une entreprise québécoise qui est spécialisée dans la **fabrication de pâtes à tarte et de pizzas.** Établie depuis 1980, notre entreprise aux valeurs familiales est toujours en constance évolution et nous connaissons une croissance importante à travers tous nos marchés. Notre usine est actuellement à la recherche de...

  • Commis Expédition/réception

    4 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un/e **Commis réception/expédition** qui se joindra à notre équipe de réception/expédition à notre...

  • Commis de bureau à la réception

    4 weeks ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    Notez que le Centre de services scolaire des Patriotes sera fermé du 20 décembre 2025 au 4 janvier 2026 LIEU DE TRAVAIL : Service des ressources matérielles Ici, l’évolution, les possibilités et le climat de travail bienveillant sont au cœur de notre quotidien. Découvrez pourquoi vous aurez L'espace pour grandir avec nous, en visionnant...