Superviseur.e de La Réception
2 weeks ago
**Rejoignez l’équipe de FÖRENA en tant que Superviseur.e de la réception **:
Vous êtes un.e leader naturel.le, passionné.e par l’excellence, le service client et le travail concret sur le terrain ? Vous avez l’art de communiquer et de mobiliser une équipe dynamique, tout en étant au cœur de l’action auprès de nos clients ? Cette opportunité vous attend
**VOTRE MISSION**
En tant que** Superviseur.e de la réception** de **Förena**, vous aurez la responsabilité de guider et favoriser l’engagement d’une équipe d’environ 20 employé.es. Relevant du directeur des opérations, vous serez un.e véritable ambassadeur.rice de nos valeurs d’excellence et de convivialité, en assurant la fluidité des opérations quotidiennes et la cohésion d’équipe, tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle.
**VOTRE QUOTIDIEN**
- Encadrer, inspirer et favoriser l’engagement de votre équipe dans un environnement raffiné et stimulant
- Assurer une présence soutenue à la réception pour accueillir les clients, répondre à leurs besoins et soutenir l’équipe sur le plancher
- Assumer la responsabilité de l’embauche, de la formation et de l’évaluation des membres de votre équipe
- Assurer la fluidité des opérations en maintenant des standards de service inégalés
- Veiller à offrir un accueil chaleureux, à la gestion fluide des rendez-vous et à une expérience client mémorable
- Gérer les plaintes et les dossiers clients avec attention, empathie et professionnalisme
- Collaborer étroitement avec les départements soins, site, restaurant et maintenance pour créer des moments inoubliables
- Incarner les valeurs de l’entreprise et inspirer l’excellence au quotidien
Poste **temporaire** en **remplacement de congé de maternité.**Horaire à raison de 40h/semaine, incluant au moins un soir et une journée de fin de semaine.
**VOTRE PROFIL**
- 5 ans d'expérience en gestion d’équipe, dans un milieu où l’élégance et la qualité de service sont prioritaires
- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Maîtrise suffisante de l’anglais pour communiquer oralement avec la clientèle dans cette langue, au besoin
- Expérience en Spa, Hôtellerie ou Tourisme (atout majeur)
- Leadership inspirant, capacité à mobiliser et motiver une équipe avec une grande autonomie et initiative
- Fort sens de l’organisation, résolution de problème et prise de décisions
- Flexibilité d’horaire pour répondre aux besoins d’affaires
- Excellentes aptitudes relationnelles et écoute attentive
**CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS**
- Des accès gratuits à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1
- De **généreux rabais** sur tous nos soins
- Des assurances collectives, télémédecine, horaires flexibles et plus
- Un **environnement de travail positif** et entourés de personnes qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires
- Une culture d’entreprise humaine, axée sur le **bien-être de nos employé.es.**
SSFR
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Superviseur.e Service à La Clientèle
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Groupe SKYSPA Full time**Vous rêvez de faire partie d'une entreprise 100 % québécoise, dans une industrie en pleine croissance, qui valorise le bien-être autant pour ses clients que pour ses employés ?** **Rejoindre le Groupe SKYSPA, c'est rejoindre une équipe passionnée dans un milieu de travail où le bien-être et l'équilibre sont au cœur de tout ce que nous faisons....
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Superviseur.e de La Maintenance
6 days ago
Saint-antoine-de-tilly, Canada JL Leclerc Full time**Les avantages à venir travailler chez JL Leclerc**: - Horaire de 4 jours ½; - Poste permanent et stabilité d'emploi; - Vacances bonifiées; - Assurance collective & REER avec la contribution de l'employeur; - Équipements et outils fournis; - Ambiance de travail familiale et dynamique; - 20 minutes des ponts au sens contraire du trafic; - Vêtements...
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Commis à La Réception
1 week ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time**Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa...
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Commis à La Réception
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Theatrixx Full time**À propos** **Principales responsabilités** Le(la) commis à la réception est responsable de contrôler tout le matériel entrant de l'inventaire de l’entreprise tout en conservant ce dernier organisé. Il(elle) participe à la préparation des bacs de composantes pour les commandes à fabriquer. **Description des tâches** - Exécute la réception...
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Superviseur.e Des Services Alimentaires
5 days ago
Saint-Bruno, Canada Ski Saint-Bruno Full time**Informations sur ce poste**: - Superviseur.e des services alimentaires **Description détaillée**: Ski Saint-Bruno est une véritable oasis de neige en milieu urbain qui permet de profiter pleinement des journées hivernales. Située dans la grande région de la Montérégie, à seulement 20 minutes de Montréal, Ski Saint-Bruno est la destination par...
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Superviseur.e à La Production
6 days ago
Saint-Tite, Canada SIT-Mauricie Full time**OFFRE D’EMPLOI** **Superviseur.e à la production** **Description du poste** Le Service d'intégration au travail (SIT) Mauricie est un organisme ayant pour mission de développer des habiletés de travail auprès d’une clientèle ayant une problématique en santé mentale sévère et persistante. Notre équipe est à la recherche d’un.e...
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Commis Expédition/réception
5 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada EPIQ Machinerie Full timeChez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un/e **Commis réception/expédition** qui se joindra à notre équipe de réception/expédition à notre...
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Superviseur.e Contrôle Qualité
1 week ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada GCM Consultants Full time**Titre du poste**: Superviseur - Contrôle qualité (quart de soir) **Lieu**: Saint-Bruno-de-Montarville **Statut**: Permanent, temps plein **À propos du poste** Notre client, une entreprise reconnue du secteur alimentaire située à Saint-Bruno-de-Montarville, est à la recherche d’un(e) **Superviseur - Contrôle qualité** pour le quart de soir....
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Commis à La Réception Et à L'expédition
5 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SERVO-ROBOT INC. Full timeJoignez-vous à une équipe multidisciplinaire dynamique et participez à des projets technologiques passionnants. SERVO-ROBOT développe et produit des systèmes de vison 3D pour la robotique industrielle et nos innovations dans ce secteur de pointe sont reconnues et appliquées sur les cinq continents. Nos équipes d’ingénieurs et techniciens sont des...
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Chef D'équipe Réception
6 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Systèmes BMH Full timeVenez vous joindre à notre équipe! **BÂTIR POUR CONNECTER** Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et...