Current jobs related to Gestionnaire, Support Ti - Québec - GSOFT
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Gestionnaire de projets TI
4 weeks ago
Québec, Canada Blitz TI Full timePoste permanent | Temps plein | Mode hybride | Basé à Québec Nous recrutons actuellement pour une entreprise québécoise bien établie dans le secteur industriel, en pleine modernisation technologique. Pour soutenir cette transformation, l’équipe souhaite intégrer un·e chargé·e de projets TI structuré·e, curieux·se et capable de faire avancer...
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Gestionnaire de projets Sénior TI
4 weeks ago
Québec, Canada Blitz TI Full timePoste permanent | Québec (modèle hybride) | 6 semaines de vacances Jusqu’à 120 000$ Nous accompagnons une entreprise québécoise d’envergure, solidement implantée depuis plusieurs décennies dans le domaine de l'ingénierie. Son équipe TI connaît actuellement une phase de structuration majeure, soutenue par une direction technologique visionnaire....
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Gestionnaire de Projets Ti
1 week ago
Québec, Canada FED IT CA Full time**Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI, Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les postes ouverts les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et...
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Gestionnaire de Projets Ti
6 days ago
Québec, Canada CRIM Full timeEn collaboration avec les différentes parties prenantes, le(la) gestionnaire de projets sera responsable des différentes phases du cycle de vie des projets qui lui seront assignés. Dans le cadre de projets empreints d'incertitude technologique et scientifique, il(elle) devra assurer une relation étroite et harmonieuse avec toutes les parties prenantes...
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Gestionnaire de Projet Ti
6 days ago
Québec, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Québec, Quebec, Canada Harris Computer Full timeQui sommes-nous ?Chez Juris Concept, transformer l'innovation technologique du monde juridique n'est pas qu'une ambition : c'est notre quotidien. Nous réinventons la pratique des avocats, notaires et huissiers, en propulsant leur efficacité et conformité par la technologie. Grâce à notre équipe, la créativité et l'expertise, nous livrons des...
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Gestionnaire de Projets Ti
1 week ago
Québec, Canada Itergy Full time**Gestionnaire de projets TI** **Poste à contrat / Bureaux situés au centre-ville de Montréal (Métro McGill) / Bilinguisme requis pour travailler sur des projets à l'international** Partenaire Microsoft (MS), Itergy s’est bâti une réputation enviable avec ses compétences en conception, intégration et en gestion selon les meilleures pratiques des...
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Québec, Quebec, Canada Juris Concept Full timeQui sommes-nous ?Chez Juris Concept, transformer l'innovation technologique du monde juridique n'est pas qu'une ambition : c'est notre quotidien. Nous réinventons la pratique des avocats, notaires et huissiers, en propulsant leur efficacité et conformité par la technologie. Grâce à notre équipe, la créativité et l'expertise, nous livrons des...
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Gestionnaire - Développement Logiciel
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada un emploi de Gestionnaire Full timeAperçu du poste: Vous êtes un gestionnaire d'équipes logicielles d'expérience, bâtit sur une fondation solide en développement logiciel ? Vous voyez le potentiel des autres et savourez l'opportunité de mentorer, encadré et d'optimiser l'efficacité de votre équipe ? L'équipe accesso Paradox est à la recherche d'une personne comme vous...
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Gestionnaire - Développement Logiciel
1 week ago
Québec, Quebec, Canada un emploi de Gestionnaire Full timeAperçu du poste: Vous êtes un gestionnaire d'équipes logicielles d'expérience, bâtit sur une fondation solide en développement logiciel ? Vous voyez le potentiel des autres et savourez l'opportunité de mentorer, encadré et d'optimiser l'efficacité de votre équipe ? L'équipe accesso Paradox est à la recherche d'une personne comme vous...
Gestionnaire, Support Ti
3 weeks ago
Description de l'entreprise On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur équipe avec Officevibe et on s’assure que le parcours des nouveaux et nouvelles employées soit un succès avec Softstart. Et avec Didacte, on donne aux entreprises l’occasion de bénéficer d’un partage de connaissances facile et sur mesure. Chaque jour, on imagine des manières de travailler mieux. Description du poste_ Concrètement à quoi va ressembler ton poste?_ En tant que gestionnaire de l’équipe de support technique TI, tu es responsable des services TI afin de garantir que l'expérience employé-e avec le TI soit conforme aux normes de GSoft. Il s'agit également d'assurer la capacité de l'équipe de support technique TI à proposer des solutions efficaces et adaptées aux problèmes rencontrés par les employés dans le cadre de l'accord de niveau de service "_SLA_" établi. L'ensemble de tes actions servira à: - Faciliter la résolution rapide et efficace des problèmes et des demandes des employés. - Mettre en place les meilleures pratiques tout au long du processus d’assistance technique. - Relever les changements à apporter et constamment perfectionner les processus d’assistance technique afin d’améliorer l’expérience des employés. - Évaluer les compétences, la performance et la productivité des membres de l’équipe. - Encadrer, former et conseiller les membres de l’équipe. - Contribuer à l’amélioration continue de la collaboration, de l’organisation et des méthodes de travail de l’équipe. - Servir de recours hiérarchique auprès des membres de l’équipe n’ayant pas les moyens de résoudre les problèmes des employés et assurer la résolution et le suivi. - Collaborer avec les équipes internes appropriées et leur fournir une rétroaction en matière d’infrastructures et de sécurité, afin de résoudre les problèmes et d’améliorer les solutions aux problèmes transversaux. - Faciliter la résolution rapide et efficace des problèmes et des demandes des employés. - Gérer le budget et l’inventaire des actifs informatiques (ordinateurs portables, matériel de partage de bureau, appareils audio/vidéo, etc.) - Assurer le dépannage, la maintenance et les réparations de nos équipements informatiques. **Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?** L’équipe actuelle est composée de 4 représants-tes du support technique TI. La croissance de notre entreprise nous amène à constamment évaluer si nous avons besoin de plus de membres d’équipe pour atteindre nos objectifs. Tu vas collaborer étroitement avec l’équipe chargée de l’infrastructure, de la sécurité et de la productivité. Selon nous, la communication et l’alignement entre les équipes sont essentiels pour atteindre nos objectifs **Qualifications**: - Solide expérience en gestion d’équipe, y compris des compétences en matière de résolution de problèmes humains et techniques. ; - Bonne connaissance des normes et des pratiques exemplaires en matière d’assistance technique et compétences éprouvées en service à la clientèle ; - Compétences en matière d’organisation et de résolution de problèmes. Atouts: - Savoir utiliser des cadres de gouvernance IT tels que COBIT et ITIL. Informations complémentaires Chez GSoft, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec. Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins. Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes. **Notre processus Expérience Candidat chez GSoft**: Entrevue téléphonique - Entrevue virtuelle par Teams - Mise en situation - Offre d'emploi On a hâte d'apprendre à te connaître LI-Remote Type d'emploi : Temps Plein
