Agent.e de La Connaissance Client

20 hours ago


Montréal, Canada BNP Paribas Full time

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.

**Le poste en un coup d’œil**

Dans le cadre de sa mission, Gestion de la relation client - ITO de la division CIB Americas de BNP Paribas est responsable d’exercer et de garantir une diligence raisonnable auprès des clients. Gestion de la relation client - Centre d’excellence à Montréal agit comme le centre de service le plus proche de la division CIB Americas de BNP Paribas et se compose d’administrateurs/ administratrices de données, de contrôleurs/ contrôleuses de données, d’examinateurs/ examinatrices, d’enquêteurs/ enquêtrices et de responsables principaux.ales de la connaissance de la clientèle qui, ensemble, garantissent le processus de connaissance de la clientèle (KYC).

**Dans le détail**

Dans le cadre de l’exécution d’une analyse factuelle, les principales responsabilités du/de la responsable principal.e de la connaissance de la clientèle sont les suivantes:

- S’assurer que toutes les données, tous les documents et toute l’information recueillis dans le cadre du processus de diligence raisonnable sont conformes et fiables pour déterminer le niveau de risque final de la relation client
- S’assurer que le niveau de diligence raisonnable appliqué est conforme au niveau de risque final de la relation client
- S’assurer que les exigences réglementaires locales relatives au dossier de connaissance de la clientèle ont été satisfaites
- S’assurer que les déclencheurs de risque relatif à la sécurité financière sont passés en revue de manière appropriée en consultation avec le service Conformité
- Préparer une note justifiant l’examen de l’analyse des données relatives à la connaissance du client
- S’assurer que le fichier est soumis à la validation finale du gestionnaire de la relation client
- Mettre sur pied le Comité d’acceptation clients (CAC), le cas échéant.

**Les atouts et compétences qui vous feront réussir**
- Baccalauréat
- Connaissance générale du secteur financier et des produits, y compris des divers types d’entités commerciales : fonds spéculatifs, gestionnaires d’actifs, régimes de retraite, sociétés par actions à responsabilité limitée, sociétés fermées, sociétés ouvertes, sociétés de portefeuille, fiducies, etc.
- Capacité de comprendre, d’analyser ou d’interpréter des structures organisationnelles et d’entreprise complexes pour déterminer le pourcentage de propriété exclusive, recenser les filiales et repérer les activités de fusion
- Expérience dans une fonction de contrôle (avoir un esprit axé sur le contrôle)
- Connaissance du processus opérationnel relatif à la LBA/connaissance de la clientèle
- Connaissance des règles et de la réglementation relatives à la LBA/connaissance de la clientèle, y compris, mais sans s’y limiter, la USA PATRIOT Act, la Bank Secrecy Act, la 3e directive européenne sur le blanchiment de capitaux, la FCPA, l’OFAC et les règlements relatifs à la LBA
- Connaissance du contrôle de la sécurité financière (sanctions, personnes politiquement exposées, actualités négatives)
- Connaissances et expérience en matière d’utilisation de bases de données et de fournisseurs pour la connaissance de la clientèle (comme Orbis, World-Check, Lexis/Nexis, Dow Jones, Avox, PRIME, etc.)
- Connaissance des exigences de contrôle de l’OFAC (Office of Foreign Assets Control)
- Fortes compétences analytiques, capacité à développer une compréhension approfondie des processus et des systèmes complexes
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, démontrées par la capacité de collaborer efficacement avec des représentants d’un large éventail de services
- Capacité à établir la priorité des tâches et à travailler sous pression
- Orienté.e client, mais avec un esprit axé sur le contrôle
- Axé.e sur la qualité et les résultats
- Esprit d’équipe et aptitude à accepter les petits et les grands défis et à les relever dans les délais impartis
- Capacité d’adaptation et aptitude à gérer plusieurs tâches
- Capacité à fournir et à transmettre des mises à jour claires et concises sur l’état à la direction et aux parties prenantes
- Excellentes compétences en préparation de présentations Excel, Word, Access et PowerPoint (graphiques, tableaux, conception)
- Une autre langue (espagnol, portugais ) serait un atout
- Spécialiste certifié.e anti-blanchiment de capitaux (CAMS), ou l’équivalent, un atout
- Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’ap



  • Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT.E RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier **est présentement à la recherche d’un(e) **agent.e relation clientèle **à **temps plein du lundi au vendredi **pour compléter son équipe.**: - 30h à 35h/semaine**: - Il faut être disponible pour faire des quarts d'ouverture à 7h30 ou de fermeture à...


  • Montréal, Canada Kinatex Full time

    **AGENT.E RELATION CLIENT / RECEPTIONNISTE** **Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier**est présentement à la recherche d’un(e) **agent.e relation clientèle**à **temps partiel**pour compléter son équipe. **Horaire : Mercredi + jeudi : 14h45 - 20h45 et le samedi de 7h30 à 13h30** Comme agent(e) relation clientèle, tu es le premier contact...


  • Montréal, Canada AQDR Pointe-de-l'Île Full time

    Sous la supervision du Conseil d’administration et en étroite collaboration avec l’équipe de travail, l’assistant.e à la coordination sera appelé.e à prêter main-forte à la coordination dans les diverses tâches associées à la gestion de l’organisme. Comme agent.e des communications, il ou elle aura la responsabilité des communications...


  • Montréal, Canada Ville de Châteauguay Full time

    **AGENT.E AUXILIAIRE À LA** **PATROUILLE** **(Promesse d’embauche) Vous souhaitez faire carrière dans un Service de police de niveau 2 ? Le Service de police de Châteauguay offre maintenant des promesses d’embauche aux étudiants en technique policière ! Avec son vaste territoire et sa population de plus de 50 000 citoyens, la Ville de Châteauguay...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - L'équipe des Services généraux RLS Jeanne Mance du CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal est à la recherche d’un.e Agent.e d'amélioration continue de la qualité_APPR - GMF-U Notre-Dame pour se joindre à son équipe dynamique. - Ce qui vous sera offert est un environnement d’équipe hors pair, un équilibre travail/vie...


  • Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Agent.e télémarketing - temporaire**: - Montréal - Québec - 10390BR **Description d'emploi et exigences** - Groupe Constructo recherche un.e Agent.e en télémarketing pour un mandat temporaire dans le but de promouvoir ses services auprès des entrepreneurs et des détaillants québécois de l’industrie de la construction. Constructo offre un...


  • Montréal, Canada AQDR Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de nous** AQDR Pointe-de-l'Île est une petite entreprise située à Boulevard Perras. Notre société est professionnelle et innovante, et notre objectif est Association Québécoise de défense des droits des personnes retraitées et préretraitées. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes **Description du...


  • Montréal, Canada Kinatex Full time

    **Kinatex**Île-des-Sœurs**est**à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps partiel.** Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès **avec Vous!** Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est à la recherche d'un.e Agent.e de planification, de programmation et de recherche - Secteur Jeunesse 0-25 à la Direction régionale de santé publique (DRSP). - Vous cherchez un emploi stimulant et à la hauteur de votre talent ? Regardez ce que nous avons à offrir ! - En faisant...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - La Direction de l’enseignement universitaire et de la recherche du CIUSSS Centre-Sud-de-l ’Île-de-Montréal est à la recherche d’un.e Agent.e de planification, de programmation et de recherche-Diffusion des connaissances pour se joindre à leur équipe dynamique. - Ce qui vous sera offert est un environnement d’équipe hors...