Adjoint(E) Administratif(Ve)

6 days ago

Candiac, Canada Métal APS Full time

**DESCRIPTION DE POSTE**

**TITRE**: Adjoint/e Administratif/ive

**DÉPARTEMENT**: Service à la clientèle

**SOMMAIRE**

Sous l’autorité du Président, l’adjoint/e administratif/ive est responsable de recevoir et de traiter les commandes clients. L’adjoint (ive) doit également assurer la gestion administrative des commandes, soumissions et factures clients en compilant l’information dans les outils appropriés. Il est responsable de répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel. Organisé et autonome, l’adjoint (ive) administratif (ive) démontre une aisance à communiquer avec la clientèle pour gérer les imprévus et les problématiques.

**PRINCIPALES EXIGENCES ET COMPÉTENCES**

**Exigences/compétences**

Expérience pertinente reliée au poste de 2 à 4 ans

Connaissance des logiciels MS Office (Outlook, Word, Excel)

Connaissance du ERP Genius (un atout)

Bilinguisme (français et anglais) tant à l’oral qu’à l’écrit

**Aptitudes et attitudes**

Sens de l’organisation, rigueur et soucis du détail

Faire preuve d’autonomie

Bonnes relations interpersonnelles et esprit d’équipe

Aptitudes pour le service à la clientèle

Bonnes relations interpersonnelles et esprit d’équipe

Flexibilité et agilité/capacité à gérer les imprévus

**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES**

Recevoir et traiter les commandes clients

Recevoir et traiter les soumissions clients

Assurer la gestion administrative des commandes et soumissions en suivant le processus
établi dans les outils identifiés

Effectuer le suivi administratif de la commande et soumission (Facturation au client)

Recevoir les appels téléphoniques et y répondre en fournissant un service à la clientèle de haut niveau

Faire des suivis et confirmer les délais de livraison avec les clients

Faire des suivis et confirmer les soumissions avec les clients

Mettre à jour et conserver les informations relatives au compte client

Traiter les plaintes clients et s’assurer de prendre les actions nécessaires pour résoudre les problématiques avec les départements affecté

Documenter dans le ERP et tous autres outils utilisés les non conformités interne et clientèles

Assurer la satisfaction de la clientèle

Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- administration: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Candiac, Canada Métal APS Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE** TITRE : Adjoint(e) administratif(ve) DÉPARTEMENT : Adjoint(e) à la direction **SOMMAIRE** Sous l’autorité de la directrice adjointe, l’adjoint(e) administratif(ve)est une personne spécialisée qui rend des services professionnels à l’entreprise. Elle est responsable de fournir un soutien à nos gestionnaires et à nos...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Candiac, Canada ADF Diesel Full time

    _Depuis plus de 40 ans, _**ADF Diesel**_ _est une entreprise familiale qui s’impose comme le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel au Canada. Avec 10 succursales à travers le pays, nous sommes l’entreprise offrant la plus large gamme de produits et de services dans notre secteur d’activité. En constante expansion, notre succursale de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Candiac, Canada Métal APS Full time

    **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ** **DESCRIPTION DE POSTE** **TITRE**: Adjoint/e Administratif/ive **DÉPARTEMENT**: Service à la clientèle **SOMMAIRE** Sous l’autorité de la Directrice adjointe, l’adjoint/e administratif/ive est responsable de recevoir et de traiter les commandes clients. L’adjoint (ive) doit également assurer la...

  • Adjoint(E) de Projets, Construction

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Habitations Pilon Full time

    **Adjoint(e) de projets, Construction** **Lieu**: 1 Avenue Liberté, Candiac. Le ou la titulaire du poste devra être à l'aise de se déplacer sur les projets situés à St-Philippe. **Mode de travail**: 2 jours au siège social (Candiac) + 2 jours sur les chantiers (St-Philippe) + 1 journée en télétravail **Description de poste**: En tant...

  • Adjointe en Bureautique

    4 days ago

    Candiac, Canada Génipur Full time

    **Ce recruteur est en ligne!**: Voilà ta chance d'être vu en premier! Postuler maintenant - Adjointe en bureautique**Le Groupe-Conseil Génipur inc. **:18, rue Papineau, bureau 207, Candiac,QC- À discuter - 37.50 h - Temps plein - Emploi Permanent - Jour - Ajouter aux favoris - 1 poste à combler dès que possible Postuler maintenant Avantages...

  • Adjoint(e) administratif(ve)

    6 hours ago

    Candiac, Canada VINCI Energies en France Full time

    Propulsée par TCI+, Néolect est la référence en travaux électriques extérieurs et en systèmes de transport intelligent. Acteurs clés dans le déploiement de solutions durables et moins énergivores, nous contribuons à la modernisation des infrastructures urbaines. Nos équipes participent à la réalisation de projets publics, commerciaux et...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve), Opérations

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Arclin Dispersants Full time

    **Vos responsabilités** - Création et réception de PO; - Approbation des demandes de paiement; - Maintenir un inventaire de pièce d’entretien à partir de kanbans; - Recherche de fournisseurs potentiels; - Préparation d’instructions de travail pour la production, impression d’étiquettes; - Gérer, distribuer et classer les documents liés à...

  • Tudiant (E) - Auxiliaire Administratif

    5 days ago

    Candiac, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Étudiant ( e ) - Auxiliaire administratif** **50520ETU0390255650** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la...

  • Adjoint(E) Administratif

    6 days ago

    Candiac, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste le rôle ?** Le titulaire du poste appuiera la vice-présidente, Planification financière relationnelle en soutenant les activités de planification, d’élaboration, de coordination et de mise en œuvre des projets stratégiques. Vous coordonnerez la correspondance (écrite et verbale) des clients et des employés pour le v.p., vous...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    7 days ago

    Candiac, Canada Les Industries Perform Air inc Full time

    Localisée à Candiac et chef de file au Québec en matière de systèmes de ventilation, climatisation, et chauffage, **Les** **Industries Perform Air inc.** accompagnent l’ensemble de nos clients depuis plus de 30 ans. Nous sommes également très fiers d'être titulaires de la certification _Employeur Élite _pour 2024-2025. La personne sera...