Chef, Spécialistes D’affaires

**COMPANY OVERVIEW**:
Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We’re looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.

**ABOUT THE ROLE**

**Rôle**:
Sous la direction du ou de la **Directeur-rice, Spécialistes d’affaires**, ce poste contribue à la mise en œuvre du plan stratégique régional visant la croissance des ventes, l’augmentation de la pénétration des comptes et la réduction des pertes d’affaires. Plus précisément, ce rôle de leadership est responsable de la gestion de la performance, du coaching et du déploiement des ressources Spécialistes de la région afin de stimuler la croissance de la pénétration, d’améliorer l’expérience client et d’atteindre les objectifs financiers régionaux.

**Responsabilités du poste**:

- Diriger une équipe régionale de Spécialistes hautement performante afin d’acquérir de nouveaux clients et d’augmenter la pénétration, en cohérence avec le plan financier de la région.
- Mettre en œuvre des stratégies ciblées pour l’acquisition de nouveaux clients, la pénétration des comptes existants et la réduction des pertes d’affaires, à travers les différentes catégories, segments spécialisés et la marque Sysco.
- Piloter les efforts de vente d’équipe liés à l’acquisition, à la reconquête et à la pénétration des comptes existants, en alignant les ressources spécialisées autour d’objectifs communs.
- Favoriser une culture d’excellence en vente d’équipe grâce à une communication claire d’objectifs précis et limités dans le temps, appuyée par une gestion de la performance basée sur des indicateurs mesurables.
- Accompagner les Spécialistes dans leur développement professionnel et assurer la mise en place de plans robustes et mesurables permettant d’atteindre les objectifs individuels et régionaux.
- Analyser et exploiter les données afin de fournir des rétroactions pertinentes à l’équipe, d’aligner les priorités et d’identifier des opportunités d’affaires rentables.
- Utiliser les indicateurs clés de performance (ICP/KPI) pour évaluer l’efficacité des stratégies de croissance des Spécialistes, incluant leur déploiement et leur performance, et gérer l’équipe afin d’atteindre les résultats attendus.
- Promouvoir les meilleures pratiques liées à l’utilisation de Salesforce (outil CRM de Sysco) comme principal outil de communication, de collaboration et d’analyse des ventes.
- Stimuler la mise en valeur des marques et des catégories spécialisées, et promouvoir les produits innovants et les conversions issues de la gestion des catégories, en collaboration avec le marchandisage.
- Déterminer l’utilisation optimale des Spécialistes comme ressources de vente directe afin de soutenir les événements spéciaux de l’industrie et de la région, en partenariat avec les équipes Ventes et Marketing.
- Soutenir le développement de concepts clients Émergents / Contrats locaux, qu’ils soient initiés au niveau régional ou du marché.
- Respecter les politiques et procédures de sécurité alimentaire de Sysco afin d’assurer la salubrité, la qualité et la conformité légale des produits.
- Comprendre que ce rôle est essentiel à la création d’une organisation sécuritaire, à faible impact environnemental, et à la valeur que cela génère pour l’entreprise.
- Promouvoir activement la performance en matière de santé, sécurité et environnement (SSE/EHS) en agissant à titre de modèle et en tenant l’équipe responsable du respect des programmes, politiques et exigences en vigueur.
- Favoriser, promouvoir et incarner une culture inclusive.
- Exécuter toute autre tâche connexe assignée.

**Qualifications, compétences et exigences (Profil recherché)**:

- Minimum de cinq (5) années d’expérience en vente.
- Expérience progressive en gestion des ventes et en leadership d’équipe.
- Diplôme universitaire ou collégial requis, ou expérience équivalente.
- Maîtrise intermédiaire de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
- Solide sens des affaires et capacité à planifier et exécuter des plans d’affaires efficaces.
- Capacité à s’adapter au changement et à promouvoir les initiatives corporatives.
- Aptitude démontrée à coacher et à mentorer collègues et collaborateurs.
- Historique de succès en vente consultative, réseautage et négociation.
- Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’influencer divers intervenants clés.
- Expérience éprouvée dans l’établissement de relations de confiance avec des clients potentiels et l’acquisition de nouveaux comptes.
- Bonne compréhension