Agent(E) Expérience Client

2 weeks ago

Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS

Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants aviations. Nous distribuons nos produits auprès de compagnies aériennes et d'exploitants d'aéronefs. TSAS, sa filiale, est reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses services aéroportuaires.

Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise qui cultive l'engagement, le plaisir de travailler ensemble et la fierté. Nous vous aiderons à progresser et à mettre vos compétences à contribution d'une entreprise qui se distingue grâce à des valeurs humaines.

**LES DÉFIS DU POSTE**
- Respecter les règles, les consignes de sûreté et de sécurité établies par l'aéroport
- Accueillir les voyageurs de façon professionnelle et courtoise
- Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages
- Assurer la validité des documents (passeport, visa, etc.)
- Coordonner l'embarquement des passagers
- Assister les passagers à mobilité réduite
- Effectuer les réclamations et rechercher les bagages
- S'assurer des réservations et de la manutention de cargo
- Offrir un service à la clientèle hors pair
- Toute autre tâche connexe

**LES CONDITIONS D’EMBAUCHE**
- Entrée en fonction : dès que possible
- Être disponible à temps plein ou à temps partiel
- Horaire de travail : jour, soir et fin de semaine
- L'embauche est conditionnelle à l'enquête favorable des vérifications criminelles et confirmations d'emploi
- Bilinguisme (Français/Anglais) (un atout)
- Expérience en service à la clientèle (un atout)

**LE PROFIL RECHERCHÉ**
- Bonne capacité à travailler en équipe
- Bonne habiletés communicationnelles
- Avoir un bon esprit d'équipe
- Bonne capacité à travailler sous pression
- Bonne capacité d'apprentissage
- Être ponctuel, sérieux, respectueux et responsable

**TRAVAILLER CHEZ AVJET | TSAS, C'EST AVANTAGEUX**
- Assurances collectives complètes
- Programme de REER contributif
- Horaire flexible et possibilité de télétravail
- Formation continue
- Dialogue (service de de télémédecine)
- Programme d'aide aux employés et à la famille

**Notre Programme Passion Voyage**

**Allocation voyage annuelle**

Tous nos employés ont droit à une allocation voyage annuelle de 500 $ à 1 500 $. L'allocation est applicable pour le remboursement des frais de billets d'avion, d'hébergement, de location de véhicule, etc.*Certaines conditions s'appliquent.
Le montant de l'allocation est aussi applicable pour les membres de la famille de l'employé, incluant ses parents, enfants et partenaire. Le montant est cumulable pour une période maximale de trois ans.

**Billets de vols stand-by**

Tous nos employés permanents ont accès au programme de billets d'avion stand-by de certains de nos partenaires après seulement six mois de service*. Certaines conditions s'appliquent.
Inclus: accès illimité à la plateforme My ID Travel pour la réservation de billets et tarif réduit sur les billets stand-by de nos partenaires.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsAgent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FRJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at DesjardinsLe mode de travail...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client - LaurentidesJoin to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client - Laurentides role at DesjardinsEn tant qu'agent(e)-conseil expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires et en...

  • Agent(E) Service Client

    1 week ago

    Quebec City, Canada Corporation Adfast Full time

    Travailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. Adfast est certifiée vitrine de l'Industrie 4.0 par le ministère de l’Économie et de l'Innovation,...

  • Agent(E) - Immatriculation

    1 week ago

    Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01411 Titre du poste affiché Agent(e) - immatriculation Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Québec (Place de la Cité) Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à...

  • Agent(E) Expérience Client

    4 days ago

    Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS! Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours! Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants...

  • Agent Relation Client B2B

    4 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Mednay Inc. Full time

    **Agent relation client B2B - Temps plein** Vous êtes **motivé(e), ambitieux(se)** et prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Vous aimez **interagir avec les clients** et offrir un **service hors pair** ? Vous cherchez un **emploi stable avec de vraies perspectives d’évolution** ? Alors ce poste est fait pour vous ! **Vos responsabilités** -...

  • Conseiller(ère) Expérience Client

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Desjardins Full time

    Une institution financière au Québec cherche un(e) agent(e) conseil pour enrichir l’expérience des membres et clients. Vous accueillerez et fournirez des conseils sur les produits et services, en assurant leur satisfaction. Le poste nécessite un diplôme d’études secondaires et une expérience d'au moins deux ans. Desjardins offre un salaire...

  • Agent(E) de Centre D'appel

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Équilibre Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle - Centre d’appels** **Travailler de la maison, selon votre horaire.** Équilibre est à la recherche d’un(e) agent(e) pour son centre d’appels. Que vous cherchiez un poste à temps plein, à temps partiel, sur 4 jours ou adapté à vos horaires d’études, cette opportunité est faite pour vous. **Pourquoi...

  • Agent(E) Expérience Client

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS! Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours! Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants...

  • Agent(E) Logistique

    3 days ago

    Quebec City, Canada Malvern Panalytical Ltd Full time

    Agent(e) logistique À titre d’agent(e) logistique, vous participerez au processus d'exportation, allant de la réception de la commande jusqu’à la livraison. Vous aurez la responsabilité de l’ensemble des étapes d’exportation de nos produits, et ce à travers le monde. Vous ferez partie d’une équipe de 3 agents à la logistique, mais vous...