Superviseur Qualité

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- La possibilité de forger ce poste à ta couleur et tes capacités; de contribuer activement à notre progression sur le marché; de manoeuvrer dans notre culture de solutions afin de desservir vite et bien nos clients.
- Lieu de travail : 4065, boul. de Portland, Sherbrooke.
- Horaire de travail : 40 heures, de jour.
- Salaire annuel compétitif selon années d’expérience.
- Vacances : 3 semaines
- Assurances collectives complètes et service de télémédecine.
- Sept (7) jours ouvrables payés durant la fermeture de la période des Fêtes.
- Des possibilités de perfectionnement.
- Une proximité avec les employés et les gestionnaires.
- Vêtements de travail.

**RESPONSABILITÉS**

Le Superviseur qualité, dans le secteur de la transformation du métal, veille à ce que les produits et processus de l'entreprise respectent les normes de qualité établies, en mettant l'accent sur le contrôle des procédés de transformation du métal. Il/elle supervise l’Inspecteur qualité, assure la conformité des produits finis, et collabore avec les départements de production et des méthodes pour optimiser les standards de qualité. Plus précisément, il/elle doit:

- Être responsable de l’implémentation d’un système de contrôle pour les pièces en cours de production.
- Connaître les étapes lors de démarrage de production pour intégration d’un nouveau produit afin de répondre aux exigences et aux spécifications des clients (PPAP).
- Inspecter les matières premières, les processus de fabrication, et les produits finis pour garantir leur conformité aux spécifications.
- S'assurer du respect des normes ISO 9001.
- Gérer, former et encadrer sur les normes de qualité.
- Attribuer les tâches et s’assurer du respect des échéances et des priorités.
- Identifier les défauts de fabrication, analyser leurs causes racines et recommander des solutions correctives.
- Participer aux initiatives d’amélioration continue en collaboration avec les équipes de production.
- Effectuer des audits internes et participer aux audits externes en lien avec le respect de la norme ISE 9001.
- Assurer une veille sur les réglementations et normes en vigueur dans le secteur de la transformation du métal.
- Préparer et présenter des rapports détaillés sur les performances qualité et les non-conformités.
- Analyser les données de performance pour identifier les tendances
- Maintenir une documentation précise et à jour des procédures et contrôles qualité.
- Travailler en étroite collaboration avec les superviseurs des autres départements pour résoudre les problèmes de qualité.
- Participer activement aux réunions de l’équipe.

Le détenteur de ce poste est un des principaux liens entre l’entreprise et le client. Les échanges avec la clientèle et les fournisseurs sont autant verbaux qu’écrits. La plupart des activités sont au Québec et se passent en français. Toutefois, comme plusieurs de nos clients sont des multinationales, les réunions se déroulent souvent en anglais. Pour les échanges écrits requis en anglais, des outils de traduction électronique de manière à faciliter la compréhension et la qualité des communications existent.

**LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS**
- Formation en gestion de la qualité ou un domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d’expérience dans des fonctions similaires.
- Maîtrise des normes de qualité ISO et des outils d’analyse qualité.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la qualité et des outils bureautiques
- Très bonne maîtrise de l'anglais (parlé et écrit).
- Bonnes connaissances informatiques (Excel, Outlook).
- Capacité à communiquer efficacement avec les équipes internes et les clients, tant à l’écrit que verbal.
- Expérience en fabrication métallique (soudage/usinage).
- Connaissance de la certification CWB (atout).

**LE SAVOIR-ÊTRE REQUIS**
- Être axé client, tant interne qu’externe, et avoir le souci de livrer un produit de qualité.
- Être apte à gérer les imprévus, travailler sous pression, faire preuve de flexibilité.
- Vouloir s’impliquer activement dans la croissance et le succès de l’entreprise.
- Bonne compréhension des enjeux organisationnels.
- Importantes qualités interpersonnelles (intégrité, support, travail d’équipe et focus clients).
- Capacité à gérer les priorités, à être organisé et structuré, le tout avec un minimum de supervision.
- Esprit d’analyse et une approche en mode solution afin d’assurer le respect de nos engagements.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps (multitâche).
- Démontrer un professionnalisme et un sens critique.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Quart de travail:

- 8 Heures

Expérience:

- Assurance qualité: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel