Technicien Réseaux

CAN - QC - Longueuil

Réseaux
- Network ( Longueuil Quebec Canada) 80% remote 20% Office

Résout les problèmes complexes liés à la coordination, au contrôle, à la conception, au support et à l’exploitation des composants spécialisés d’un réseau, qu’il s’agisse de données, de voix ou de vidéos, tels que les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN) et les systèmes vocaux. Planifie, configure, teste, maintient, dépanne et ajuste les infrastructures réseau complexes telles que les routeurs, les commutateurs, les passerelles, les systèmes de pare-feu, les commutateurs multifonctions, les bureaux finaux, les points de transfert de signalisation, l’auto-échange de branchement privé (PBX), la messagerie vocale, le système de gestion des appels (CMS) et le dispositif de sécurité réseau

Resolves complex issues related to the coordination, control, design, support, and operation of specialized components of a network whether data, voice or video such as Local Area Networks (LANs), Wide Area Networks (WANs), and voice systems. Plans, configures, tests, maintains, troubleshoots and tunes complex network infrastructures such as routers, switches, gateways, firewall systems, multi-function switches, end offices, signaling transfer points, private branch exchange (PBX), voice mail, call management system (CMS) and network security device

**Fonctions essentielles de l’emploi**
- Diriger et coordonner la maintenance du matériel et des systèmes réseau complexes; étudie et résout les questions complexes de réseau et de matériel d’importance; effectue des recherches, des analyses, des isolats et des résolutions d’erreurs; évalue et évalue les systèmes actuels et futurs.
- Fournit un soutien technique et des conseils sur les questions de conception de réseau.
- Fournit la résolution de problèmes complexes au personnel moins expérimenté.
- Conçoit des routines ou des scripts d’essai appropriés; Peut effectuer des essais plus complexes pour satisfaire aux exigences spécifiées.
- Conçoit, implémente et met à jour des systèmes LAN, WAN ou vocaux plus complexes conformément aux exigences spécifiées.
- Analyser la documentation des réseaux de données, de voix ou de vidéo et aider à communiquer à la direction au sujet de l’état opérationnel actuel des réseaux.
- Détermine les méthodes et les procédures pour les nouvelles technologies de données, de voix ou de vidéo afin d’assurer le rendement. Détermine l’approche pour le client, en fonction de l’évaluation des besoins des clients.
- Participer aux discussions sur les décisions de projet et l’orientation du projet au niveau de la direction.
- Gérer les attentes des clients et équilibrer les besoins de l’organisation et du client pour assurer la satisfaction de toutes les parties concernées.
- Fournit un leadership et une orientation professionnelle au personnel moins expérimenté.

**Qualifications de base**
- Baccalauréat ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
- Baccalauréat en génie, informatique, systèmes d’information de gestion, ou domaine connexe préféré
- Trois (3) ou années d’expérience dans les réseaux
- Systèmes Cisco
- Commutation (commutation des couches 2 et 3)
- Spanning-tree
- Routage
- Pare-feu FirePOWER
- Sans fil
- Protocole IP TCP/UDP
- Connaissance du réseautage industriel un atout
- Connaissance de DMZ
- ServiceNow
- Gestion de Changement
- Gestion de problèmes
- Expérience de travail avec les systèmes de réseau, les principes de mise en réseau, les données, la voix ou la vidéo
- Expérience de travail avec des logiciels et du matériel réseau, des données, de la voix ou de la vidéo
- Expérience de travail avec des logiciels et du matériel propriétaires

**Autres qualifications**
- Bonnes compétences en modélisation ou en analyse comparative des performances du réseau
- Compétent dans la gestion du temps, des priorités et des tâches
- Bilinguisme : anglais et français
- Compétences interpersonnelles pour interagir avec les clients et les membres de l’équipe et le personnel de soutien
- Bonnes compétences en leadership pour guider et encadrer le travail du personnel moins expérimenté
- Capacité d’anticiper les problèmes, de résoudre l’ambiguïté et de prendre des mesures décisives
- Capacité de travailler de façon autonome et en équipe
- Bonne capacité d’analyser et de résoudre des problèmes complexes en utilisant des compétences analytiques et créatives de résolution de problèmes pour la conception, la création et la mise à l’essai de réseaux
- Capacité à transmettre une présence forte, une image professionnelle et à faire face en toute confiance à des problèmes techniques complexes

**Essential Job Functions**
- Leads and coordinates the maintenance of complex network hardware and systems; investigates and resolves complex network and hardware matters of significance; researches, analyzes, isolates and resolves errors; assesses and evaluates current and future systems.
- Provides technical support and guidance on network design issues.
- Provides