Formateur(Trice), Gestion Invalidité

Vous êtes curieux et aimez transmettre votre savoir à vos collègues? Vous voulez faire partie d’une équipe passionnée dans un environnement qui comporte plusieurs défis?

Chez iA Groupe financier, vous pourrez faire partie d'une équipe qui valorise vraiment votre expertise. En desservant nos bureaux de Montréal et Toronto en tant que formateur ou formatrice, vous serez un joueur clef de notre équipe nationale Centre de Service Invalidité, en effectuant la formation des nouveaux employés ainsi que la formation continue de l’équipe afin de répondre aux exigences des pratiques optimales de saine gestion des dossiers d’invalidité.

Plus précisément, vous devrez mettre à jour le programme de formation et les manuels de procédures afin d’informer vos collègues des changements législatifs et de ceux du marché et de vous assurer ainsi de l’uniformité dans la gestion des dossiers de l’assurance collective. De plus, vous serez appelé à effectuer la formation des préposés au support, des analystes techniques ainsi que des gestionnaires de cas.

En concertation avec le directeur, les directrices adjointes et les mentors du secteur, vous participerez à l’amélioration des procédures et des lettres standards, au processus de flux de travaux qui répondent aux besoins du service ou des clients internes et externes.

**Exigences**
- DEC + 7 ans d'expérience en gestion de l'invalidité OU diplôme d’études universitaires + 5 ans d'expérience en gestion de l'invalidité (ou autres combinaisons pertinentes)
- Excellente capacité de transmettre le contenu d’un cours (pédagogie et psychologie)
- Maitrise avancée des langues françaises et anglaises
- Excellente communication verbale et écrite en plus d'une capacité de rédiger des procédures concises et précises
- Capacité de travailler en équipe et d’établir d’excellentes relations interpersonnelles
- Connaissances approfondies du secteur de l’invalidité (TIDE et TANGO)
- Maîtrise des technologies de la communication à distance (TEAMS, ZOOM) est fortement recommandée
- Autonomie
- Sens de l’initiative
- Excellente connaissance des logiciels Microsoft Office
- LOMA, HIAA et ICA (un atout)

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.