Gestionnaire Clinique

Information sur l'organisation
L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario.

Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation et l’excellence des soins prodigués. L’HGH est aujourd’hui en pleine croissance et en voie de devenir un centre hospitalier régional à service complet afin de rencontrer les besoins en évolution de la communauté.

L’HGH offre à ses employés un environnement clinique dynamique qui favorise une pratique professionnelle diversifiée et interdisciplinaire. Notre hôpital offre un accès à des services parmi les meilleurs en région, dont 40 cliniques spécialisées, en plus de toute la gamme des soins et services généraux. Les possibilités de défis professionnels et d’avancement de carrière sont multiples et incitent au dépassement de soi.
Aperçu du poste

**SOMMAIRE**:
Sous la responsabilité du directeur des opérations cliniques, le gestionnaire clinique joue un rôle de premier plan dans la promotion de la qualité des soins, de l'expérience des patients et du changement. Dans le cadre de ses fonctions, il travaille en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe de planification des congés, divers autres professionnels de la santé et le personnel de soutien, afin de faciliter et d'améliorer le flux des patients à l'HGH. Le titulaire du poste est chargé de coordonner et de faciliter les activités liées à l'admission, au transfert et à la sortie des patients, ainsi qu'à la navigation à l'extérieur de l'hôpital. Le titulaire assure la liaison entre tous les services cliniques et élabore des stratégies proactives pour traiter le flux des patients, en utilisant une approche équitable et collaborative et en veillant au respect et à l'engagement de toutes les parties concernées. L'objectif principal du gestionnaire clinique est de faciliter et d'améliorer le flux de patients sur le plan organisationnel et de mobiliser les équipes pour atteindre le débit. Le gestionnaire clinique s'acquitte de cette tâche dans le but d'offrir une expérience exceptionnelle aux patients, aux familles et au personnel. Le gestionnaire clinique comprend les défis liés à la demande et à la capacité d'un système hospitalier et s'efforce de faire en sorte que les patients se trouvent au bon endroit, au bon moment et reçoivent les bons soins.

**Éducation et expérience**:
Baccalauréat en sciences infirmières ou un baccalauréat dans une discipline connexe à l’administration de la santé ou des services sociaux.

**Expérience**:
Au moins 3 ans d’expérience dans un poste de gestion intermédiaire.
Expérience clinique récente en gestion de flux de patients/gestion des lits
Membre de l’Ordre des infirmiers(ères) de l’Ontario ou désignation professionnelle selon l’exigence de sa profession.

**Habiletés**:
Faire preuve d'agilité dans la prise de décision ; capacité à faire preuve d'esprit critique afin de répondre à un environnement qui évolue rapidement.
Capacité à évaluer les risques et à utiliser efficacement les ressources en personnel dans tous les sites pour répondre à l'acuité des patients et au niveau de compétence des membres du personnel, tout en tenant compte des besoins globaux de tous les patients.
Capacité d'écoute, d'engagement, de collaboration, de négociation, de facilitation et de recherche de solutions créatives afin d'améliorer le flux de patients sur le plan organisationnel et de mobiliser les équipes pour atteindre le débit.
Capacité à favoriser la collaboration dans un environnement d'équipe interdisciplinaire
Compétences en matière de gestion du temps.
Excellentes relations interpersonnelles et compétences en matière de communication (orale et écrite).
Solides compétences en matière de négociation et de résolution des conflits.
Capacité avérée à concilier des priorités multiples et concurrentes dans un environnement en évolution rapide.
Connaissance approfondie de l'informatique et maîtrise de MS Office.
Vérification d'antécédent

**A titre de condition pré-emploi**:
Tout nouvel employé doit soumettre un rapport de vérification d’antécédents criminels conforme et daté de moins de six (6) mois à compter de la date d’émission.
A compter de maintenant, l’HGH exigera que tous les employés, médecins, apprenants, entrepreneurs et bénévoles soient entièrement vaccinés contre la COVID-19.