Chargé.e de Projets Web

1 octobre 2024

Type de poste: Permanent

Horaire : Temps plein (37.5h/semaine)

Mode : Présentiel

**Description du poste**

Le/La Chargé.e de projets est la personne responsable de la livraison d’un projet Web. Son rôle est de gérer toutes les étapes du projet, de l’analyse des besoins jusqu’à la mise en ligne du site. Il/Elle est le contact principal avec le client et s’assure du respect du budget, de l’échéancier, du cadre défini et des fonctionnalités préalablement convenus avec le client.

**Principales responsabilités**
- Comprendre et rassembler les informations nécessaires au démarrage du projet et les arrimer aux besoins d’affaires des clients
- S’engager dans la réussite des projets et mettre en place des solutions afin de résoudre efficacement les enjeux liés aux contraintes du projet
- Savoir établir une relation de travail et de collaboration avec les clients. Être en mesure de bien les guider à chaque étape du projet
- Faire une bonne gestion des outils mis à disposition et maintenir les informations à jour en faisant des statuts de manière hebdomadaire
- Maitriser les processus de planification et d’assignation interne et s’assurer que tous les intervenants disposent des éléments adéquats pour effectuer leur travail, plus précisément: décider le nombre d’heures allouées sur une tâche, la répartition des heures, et le découpage du projet
- S’assurer de déléguer les tâches adéquatement et d’utiliser pleinement les talents et les ressources matérielles affectés au projet
- Comprendre et communiquer efficacement les risques identifiés dans son projet
- Collaborer efficacement avec les membres de la direction de l’entreprise
- Participer activement aux rencontres de production et de planification pour recueillir et transmettre les informations-clé
- Connaître les solutions disponibles et pouvoir en faire la promotion au client en collaboration avec le reste de l’équipe; être proactif sur les occasions de développement d’affaires simples dans les projets.
- Prendre les moyens nécessaires pour réaliser les projets de façon rentable en soulevant les enjeux de rentabilité observés à toutes les phases du projet, y compris avant son démarrage.
- S’assurer de la qualité, de l’atteinte des objectifs d’affaires ainsi que de la satisfaction des clients sur les projets livrés
- Nourrir la boucle de rétroaction projets auprès de tous les intervenants pour assurer l’amélioration continue des pratiques et processus: Ventes, Chargé.e.s de projet, analystes, Q.A., développeur.se.s
- Définir les cahiers des charges en fonction des budgets
- Élaborer des échéanciers réalistes qui tiennent compte des besoins des clients et de la capacité de livrer à l’interne, compte tenu des autres projets;
- Avoir un grand souci de l’expérience client

**Formation**

On va être honnêtes, votre formation nous importe moins qu’une solide expérience en gestion de projets Web, préférablement en agence

**Expérience**

Cinq ans d’expérience comme chargé.e de projets Web, ou 6 à 10 ans d’expérience Web transposable, par exemple comme Coordonneur de projets, Gestionnaire de compte, Lead Développeur avec une implication concrète dans la planification des livrables, etc. (La portion »Web » étant essentielle - on est flexibles sur la formation, mais pas là-dessus)

**Compétences techniques essentielles**
- Très bonne maîtrise des concepts de Web et d’architecture
- Excellente connaissance des processus de planification de projets et des outils de gestion de projets
- Bonne connaissance de l’environnement WordPress
- Bonne connaissance des processus d’assurance-qualité
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office

**Compétences générales essentielles**
- Très bonne communication orale et écrite, en anglais et en français
- Excellente gestion des priorités
- Expérience client
- Grande capacité d’apprentissage
- Sens supérieur de l’organisation et des priorités
- Autonomie
- Intérêt pour les technologies Web

**Atouts**
- Expérience en analyse des processus d’affaires
- Bonne connaissance des processus de développement Web

**Avantages offerts**
- Bureaux bien aménagés et bien situés au cœur de la Petite-Italie à Montréal
- Collations santé et café à volonté
- Avantages sociaux (REER, assurances vie, invalidité, médicale et dentaire, contribution à la passe de transport en commun ou au stationnement, etc.) après la période d’essai mutuelle
- Ambiance conviviale et occasions de socialisation (5 à 7 chaque jeudi, club de course, sorties thématiques, fêtes, etc.)
- Approche collaborative de croissance et de développement professionnel