Adjointe Réception Et Maintien D'actifs

1 week ago


Boisbriand, Canada Groupe EMD Batimo Full time

**VOTRE DÉFI**

EMD-Batimo recherche une adjointe réception et maintien d’actifs organisée, dynamique et polyvalente pour assurer un excellent service à la clientèle et un soutien administratif efficace. Le poste allie des responsabilités liées à l’accueil ainsi qu’un rôle de premier plan pour assurer les suivis avec les sous-traitants, opérateurs, et clients pour les correctifs à apporter aux actifs du parc immobilier.

**VOTRE RÔLE ET VOS RESPONSABILITÉS**

**Réception et service à la clientèle**:

- Accueillir les visiteurs avec professionnalisme.
- Gérer la réception de colis et autres livraisons.
- Répondre et transférer les appels téléphoniques de manière courtoise et efficace.
- Préparer et organiser la salle de conférences (eau, verres, etc.).
- Préparer les envois par messagerie (Purolator, FedEx, etc.).
- Commander et gérer les fournitures de bureau.
- Traiter le courrier : ouverture, distribution, numérisation et envoi.
- Assurer la gestion des messagers et des outils d’expédition (timbreuse).
- Partager des documents numérisés aux personnes concernées (ex. : quittances, dénonciations).

**Soutien administratif pour les départements internes**:

- **Soutien à l’équipe pré-construction et gestion de projets**:

- Préparer les bons de commande pour les projets en vérification diligente (VD uniquement).
- Soutien administratif divers.

**Soutien administratif maintien d’actifs**:

- Gérer les demandes dans le logiciel interne de suivi au quotidien (Système Service EMD - Batimo);
- Coordonner les sous-traitants et l’équipe interne pour des correctifs divers de construction selon les besoins;
- Assurer un suivi régulier auprès des sous-traitants pour assurer l'exécution des travaux dans un délai approprié à l'urgence de la demande;
- Effectuer les bons de commande pour le département maintien d’actifs.
- Communiquer avec les résidents pour coordonner les travaux.
- Rechercher de l’information dans les documents/plans des anciens projets à la demande du directeur maintien d’actifs.
- Faire un suivi régulier auprès du Directeur service client et maintien d'actifs pour le suivi des tâches;
- Prendre action en lien avec les nouvelles demandes dans un délai de 24h et faire un suivi au système par écrit;

**Qualifications requises**:

- **Formation** : Diplôme en administration ou équivalent (un atout).
- **Expérience** : 2 à 3 ans d’expérience en réception ou en soutien administratif.
- **Compétences techniques**:

- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance de logiciels tel que Dreeven/Procore. (un atout).
- Lecture de plans (un atout)
- Aisance avec les systèmes de messagerie et outils numériques (ex. : SharePoint).

- **Compétences personnelles**:

- Excellente organisation et gestion des priorités.
- Entregent, tenace et rigoureuse.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multitâche.
- Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle.

**Conditions et avantages**:

- Poste stimulant au sein d’une équipe dynamique.
- Avantages sociaux compétitifs.
- Ambiance de travail collaborative et bienveillante.



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