Spécialiste Des Ventes Internes

**Type de poste**: Temps plein (40h)
**Lieu**: Boisbriand, Québec - Présentiel
**Date d’entrée en fonction**: Dès que possible

**Horaire de travail**: 8 H 00 à 17 H 00, du lundi au vendredi.

À propos de nous

Depuis 1994, A.S.I. Expert Aquatique se démarque comme un chef de file au Québec dans le domaine des piscines et spas à vocation commerciale et institutionnelle. Nous accompagnons les hôtels, municipalités, écoles, centres aquatiques, établissements de santé et complexes résidentiels en leur offrant des solutions fiables, durables et innovantes.

Notre mission est claire : assurer une qualité d’eau et d’air irréprochable tout en simplifiant le quotidien des gestionnaires et opérateurs. Pour y parvenir, nous proposons une vaste gamme de produits chimiques spécialisés, d’équipements performants, d’accessoires et de mobilier adaptés aux environnements collectifs.

Distributeur de marques reconnues mondialement, A.S.I. garantit à sa clientèle des produits de haute qualité, combinés à un service personnalisé et bilingue. Notre équipe d’experts offre également des formations professionnelles, comme la certification CPO, afin d’outiller adéquatement les opérateurs dans leurs responsabilités.

Description du poste

Le/la **Spécialiste des ventes internes / Adjoint(e) aux opérations** joue un rôle central au sein de notre équipe. Cette personne agit comme lien entre le service des ventes, les opérations et les clients. Elle veille à ce que les processus de commande, de suivi et de service soient efficaces et fluides.

Responsabilités principales
- Gérer les communications avec les clients (appels, courriels, soumissions, suivi de commandes).
- Recevoir et traiter les appels entrants des clients afin d’évaluer leurs besoins techniques, rechercher les pièces appropriées et proposer des solutions adaptées à leurs problématiques.
- Préparer et envoyer les devis, contrats et factures selon les procédures internes.
- Coordonner les commandes avec le département des opérations, de la logistique et des achats.
- Assurer la mise à jour et l’exactitude des données dans le système CRM / ERP.
- Participer à la planification et à l’amélioration des processus opérationnels.
- Soutenir la direction dans diverses tâches administratives et de coordination.
- Suivre les indicateurs de performance (ventes, délais, satisfaction client).
- Collaborer à l’organisation d’évènements ou d’activités promotionnelles lorsque nécessaire.

Profil recherché
- Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration, ventes, ou domaine connexe.
- Minimum de 2 à 4 ans d’expérience dans un poste et industrie similaire (traitement des eaux récréatives, potables ou industrielles).
- Excellente maitrise du français et bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
- Très bonnes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur et souci du détail.
- Maitrise de la suite Microsoft Office et du logiciel comptage Sage un atout
- Esprit d’équipe et attitude proactive.

Ce que nous offrons
- Une participation de l’employeur dans un régime d’épargne de retraite de l’employé après 1 an de service.
- Un environnement de travail collaboratif et stimulant.
- Des possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en croissance.
- Une rémunération concurrentielle selon l’expérience.
- Équilibre travail-vie personnelle.

Pay: From $60,000.00 per year

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match

**Education**:

- DCS / DEC (preferred)

**Language**:

- Français et Anglais (preferred)

Work Location: In person