Responsable Des Ressources Humaines

RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

Quatre (4) restaurants McDonald's à Beauport (ville de Québec)

opérés par l'équipe MAFÉLI INC.

**VOTRE ÉNERGIE ET EXPÉRIENCE**

Des études en ressources humaines et de l'expérience dans l'industrie de la restauration ou du commerce de détail dans un contexte RH sont évidemment valorisées, mais ce qui compte le plus, c'est qui vous êtes.

Vous êtes un.e professionnel.le des RH motivé.e et dynamique, qui offre des conseils appuyés sur la logique, l'analyse et la stratégie. Vous êtes un ambassadeur positif né et vous distinguez par la qualité de vos relations interpersonnelles, en faisant preuve d'empathie, de respect et d'attention envers le personnel et les clients. Vous êtes motivé.e par la possibilité d'outiller le personnel pour révéler la meilleure version d'eux-mêmes. Vous savez à quoi ressemble le succès et vous vous adaptez avec dynamisme aux changements.

UNE OPPORTUNITÉ UNIQUE DE VOUS JOINDRE À L'ÉQUIPE MAFÉLI

Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances, votre expérience, vos capacités, et surtout, développer votre plein potentiel au sein d'une équipe dynamique et humaine, qui allie plaisir au travail et excellence opérationnelle. Vous contemplez un poste diversifié et évolutif et êtes animés par un esprit entrepreneurial, tout en appréciant bénéficier du support, des outils et pratiques exemplaires d'une corporation mondiale au service de ses franchisés.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e responsable des Ressources humaines pour la gestion des quatre (4) restaurants McDonald's à Beauport (ville de Québec).

Relevant du franchisé, la personne sélectionnée recommandera de façon proactive des solutions de ressources humaines stratégiques et contribuera à la mise en place de programmes et processus liés au personnel, tout en favorisant l'adoption de comportements contribuant au succès de l'entreprise. L'objectif de ce poste est de contribuer activement en matière de planification, d'attraction, recrutement, formation, mobilisation et rétention du personnel, tout en contribuant à la culture de diversité, d'équité et d'inclusion au sein de l'organisation..

Stratégie en matière de personnel
- Participer activement à l’élaboration de la mission, proposition de valeur d'entreprise et stratégie RH,
- Contribuer à l'analyse du coût et des bénéfices des programmes RH
- Bonifier constamment nos pratiques en demeurant à l'affût des pratiques exemplaires et tendances prometteuses en ressources humaines

**Recrutement et rétention**
- Assurer le suivi des niveaux de dotation en personnel, ainsi que planifier, coordonner et prendre des initiatives pour favoriser le recrutement
- Participer à la conception des programmes de recrutement locaux et à l'affichage sur les différents sites et réseaux sociaux
- Participer au processus distinctif d'embauche et d'intégration de nos travailleurs.ses étrangers
- Contribuer aux processus d'entrevue et d'intégration des nouvelles ressources
- Coordonner et assurer le suivi des processus d'évaluation de la performance
- Contribuer à la mise en place de différents programmes de développement de la relève et initiatives de reconnaissance des talents
- Analyser les taux de rétention et déployer des stratégies misant sur les facteurs de succès

**Ressources humaines et processus**
- Conseiller la direction et s'assurer de la conformité de la gestion des ressources humaines en restaurant quant aux politiques, lois, normes du travail et dispositions de la CNESST en matière de santé et sécurité
- Travailler de concert avec le franchisé à l’établissement de grilles salariales compétitives et à rehausser le Programme de valeurs d’emploi de l’entreprise, incluant les avantages sociaux

**Communication et formation**
- Communiquer, tant à l'oral qu'à l'écrit, les messages RH par le biais de documents et présentations
- Informer, encadrer et offrir du coaching aux équipes de gestion et au franchisé dans l'exécution des processus RH et dans la mise en place de plans d'action
- Coordonner,participer et agir à titre de modérateur.trice lors de réunions et activités stratégiques
- Coordonner le processus de sondage du personnel, interpréter les résultats et contribuer activement aux processus et plans d’action qui en découlent
- Coordonner, animer et analyser les résultats des séances de communication du personnel
- Contribuer à faire vivre la mission, la culture et les valeurs d'entreprise dans l'organisation

**LE.LA CANDIDAT.E IDÉAL.E POSSÈDERA**:

- Un diplôme universitaire en lien avec la gestion des Ressources humaines et/ou le titre de CRHA/CRIA
- Ce poste est ouvert aux finissants.tes à haut potentiel, mais quelques années d'expérience sont un atout
- Fortes aptitudes en relations interpersonnelles, dont l'écoute, l'empathie, la diplomatie et la capacité à travailler