Current jobs related to Commis Service à La Clientèle Web - SaintHubert - Outils Pierre Berger inc.


  • Saint-Hubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time

    **Établie sur la rive-sud de Montréal depuis plus de 25 ans et comptant plus de 50 employés, Outils Pierre Berger **est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et la réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les...


  • Saint-Hubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time

    **Établie sur la rive-sud de Montréal depuis plus de 25 ans et comptant plus de 50 employés, Outils Pierre Berger **est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et la réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les...


  • Saint-Hubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time

    **Établie sur la rive-sud de Montréal depuis bientôt 30 ans et comptant plus de 70 employés, Outils Pierre Berger**est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et en réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les...


  • Saint-Hubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time

    **Établie depuis plus de 30 ans et comptant une centaine d'employés, Outils Pierre Berger**est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et en réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les attentes de nos clients,...


  • Saint-Hubert, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Investis en toi, Joins Agropur. **_On est prêt, lait-tu ? _** Agropur est actuellement à la recherche d'une personne commis service à la clientèle pour un rôle permanent à temps partiel et 100% télétravail. **En quoi consiste ce rôle**: - Effectue les appels entrants et le traitement des commandes selon les délais...

  • Commis à La Vente

    5 days ago


    Saint-Hubert, Canada Café Boulangerie Paillard Full time

    Notre grande famille Paillard s'agrandit et nous sommes à la recherche de commis à la vente pour notre succursale de St Hubert. L'emploi de commis à la vente nécessite des personnes motivées et passionnées ayant une aisance relationnelle. En effet, être commis à la vente, c'est avant tout de la relation clientèle, savoir conseiller ses clients,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Tropicazoo Full time

    TROPICAZOO Tu es une personne sociable et passionné des animaux et tu aimerais te joindre à une équipe jeune et dynamique? Nous cherchons un(e) employé(e) pour veillez au bien être de nos animaux et servir la clientèle. À titre de modèle et de leader dans le domaine des animaleries au Québec, le commis service à la clientèle de Tropicazoo...


  • Saint-Jérôme, Canada Fine Boucherie Campbell Full time

    **Offre d’emploi - Commis Service à la Clientèle** **Lieu**: Boucherie Campbell (à l’intérieur du Marché 5 Saveurs, Saint-Jérôme) **Type d’emploi**: Temps plein ou temps partiel **Description du poste**: La Boucherie Campbell est à la recherche d’un(e) commis au service à la clientèle dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre...


  • Saint-Hubert, Canada IGA extra Gilles Bariteau Full time

    devient commis boulangerie rejoins notre équipe chez IGA 2 autres postes de disponible: commis prêt à manger, fruits et légumes À quoi pourrait ressembler votre journée? service à la clientèle production, emballage, cuisson, placer la marchandise, qualification requise: disponible temps plein, aimer le contact avec la clientèle, aimer le...


  • Saint-Jean, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Commis service à la clientèle **Numéro de la demande**:33579 **Catégorie d'emploi**:Centre de distribution **Division**: Qc - Bannières de Proximité (80069108) **Département**:Bannières de proximité **Lieu de travail**:METRO - ST-JEAN-PORT-JOLI (#M-SJPJ) **Type d'emploi**: Permanent **SOMMAIRE** Metro inc. est présentement à...

Commis Service à La Clientèle Web

2 weeks ago


SaintHubert, Canada Outils Pierre Berger inc. Full time

**Établie sur la rive-sud de Montréal depuis 30 ans et comptant plus de 100 employés, Outils Pierre Berger**est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée en vente d'outils, équipements de sécurité, machinerie pour le bois/métal et en réparation d'outils. Notre objectif est d’offrir un excellent service qui dépasse les attentes de nos clients, tout en respectant les normes de qualité.

Certifiée Employeur Élite, Outils Pierre Berger est consciente que la qualité des employés de son équipe est directement reliée à son succès grandissant. C’est pourquoi nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir un milieu de travail stimulant et à la hauteur de vos aspirations L’expertise, le dynamiste et l’implication de nos employés sont des facteurs indéniables de notre succès.
- **Joignez-vous à notre équipe dès maintenant Nous offrons**:_
- Salaire compétitif
- Augmentation de salaire annuelle
- REER collectif avec participation de l'employeur (jusqu'à 3 % du salaire annuel)
- Boni selon la rentabilité de l'entreprise (peut aller jusqu'à 3% du salaire annuel)
- Programme de reconnaissance de l'ancienneté
- Repas fourni le jour de votre anniversaire
- Polos de travail fournis
- 2 journées de maladie par année et payées si non utilisées à la fin de l'année
- Assurances collectives payées à 50% par l’employeur (avec plan dentaire)
- Rabais employés
- Activités organisées (souper de Noël, BBQ estival, journée don de sang, etc.)
- Un environnement de travail dynamique, de la formation, des relations de travail chaleureuses et d’excellentes opportunités d’avancement

**Nature du travail**

Le commis au service à la clientèle web offre son soutien au client, que ce soit sur le site ou par téléphone, tout au long du processus d’achat numérique. Son rôle consiste à guider le client, à le soutenir durant le processus de vente en ligne et à effectuer le suivi post-achat en cas de problème. Il traitera également les commandes Internet quotidiennes et sera responsable de la préparation des commandes jusqu’à leur expédition. Il assure l’exactitude des commandes qui sont expédiées aux clients.

**Description des tâches**
- Procéder à l’importation des commandes Internet de la plateforme en ligne vers nos systèmes ERP et valider que les informations du client sont identiques à celles du site Internet ;
- Préparer les commandes des clients en allant récupérer les items selon leur emplacement dans le magasin ou dans l’entrepôt ;
- Assurer une vérification finale des produits avant l’envoi en comparant la commande au bon de commande du client ;
- Emballer les articles commandés ;
- Préparer le colis pour l’expédition et l’expédier en suivant la procédure établie ;
- Traiter les retours de marchandise, les annulations et les remboursements ;
- Collaborer à la gestion de l’inventaire pour effectuer des transferts entre les différentes succursales au besoin ;
- Effectuer des estimés auprès de nos transporteurs pour l’expédition de gros colis ;
- Accompagner les clients dans leurs achats en ligne ;
- Traiter les plaintes et chercher à résoudre les problèmes des clients ;
- Travailler en collaboration avec l’équipe de vente en succursale et les autres départements de l’entreprise ;
- Effectuer l’expédition des commandes internes des conseillers aux ventes, des représentants et du département des pièces et services.

**Compétences requises**
- Avoir le souci du détail, être méthodique et organisé ;
- Autonomie ;
- Endurance physique ;
- Dynamisme ;
- Aptitude en communication (oral/écrit) ;
- Aptitudes pour le service à la clientèle ;
- Empathie
- Esprit d’équipe ;
- Gestion des priorités ;
- Résolution de problèmes ;
- Capacités technologiques.

**Qualifications demandées**
- Diplôme d'études secondaires
- 2 à 3 ans d'expérience dans le service à la clientèle WEB ou tout autre expérience significative dans un domaine similaire
- Bilinguisme français/anglais requis (oral/écrit)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Hubert, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous de l'expérience en préparation et expédition de commande?
- Avez-vous de la facilité avec l'utilisation de divers logiciels et outils technologiques?

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- commerce électronique: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Bilingue (anglais et français) (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel