Technicien(Ne) Informatique Niveau 1

3 days ago


Mirabel, Canada Groupe Contant Inc. Full time

**Le/La technicien(ne) informatique/soutien bureautique** assure le soutien technique de niveau 1 aux utilisateurs de l’entreprise.

**Pourquoi travailler chez Groupe Contant?**

Nous avons à cœur nos employés, car nous sommes conscients qu’ils sont nos ambassadeurs. C’est grâce à eux que nous pouvons poursuivre notre mission d’offrir un service hors pair et de continuer à être un chef de file dans notre secteur d’activité..

**Nous offrons**:

- Rabais employés;
- Un environnement de travail familiale et dynamique;
- Programme d’assurance collective et REER collectif;
- Activités sociales et plus encore.

**Votre rôle au sein de notre équipe**:

- Assurer la résolution des problématiques en lien avec les différents équipements informatiques tels que les ordinateurs, les tablettes, les imprimantes, les autres périphériques et la téléphonie.
- S'assurer du bon fonctionnement des équipements à la suite de ses interventions;
- Maintenir à jour la documentation au sein du logiciel de prise de billets;
- Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques, programmes et logiciels);
- Participer aux projets d’installation, de migration et de déploiement de solutions TI avec l’équipe d’infrastructure TI;
- Supporter l’équipe d’infrastructure TI pour implanter et configurer les solutions technologiques de type pare-feu, prise de sauvegarde, anti-virus, de surveillance et de sécurité.
- Mettre à jour la documentation système au besoin;
- Respecter les procédures et les processus d'escalade au niveau 2 et 3.

**Profil recherché**
- DEP, AEC ou DEC techniques de l’informatique ou toute autre combinaison de scolarité et d’expérience équivalente;
- Posséder plus d’une année d’expérience en soutien technique;
- Bonne connaissance des environnements Windows, réseautique de base, composantes physiques et logiciels bureautiques (PC, imprimantes, périphériques, etc.);
- Posséder un permis de conduire classe 5 valide.

**Compétences**
- Bonne éthique de travail
- Sens client et axé sur la satisfaction client
- Capacités analytiques et de résolution de problèmes
- Persévérance, détermination et dynamisme
- Esprit d’équipe

Pour toutes questions, vous pouvez communiquer avec notre conseillère en recrutement

**Texto** : 450-592-4529

**Ligne téléphonique directe**: 450-434-6676

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 22,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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